Gestore del Servizio Clienti

3 ore fa

Verona, Veneto, Italia ManpowerGroup A tempo pieno
Descrizione del Lavoro

Il Gestore del Servizio Clienti è responsabile di garantire che i clienti ricevano un servizio di alta qualità e che le loro esigenze siano soddisfatte in modo efficace.

Responsabilità
  • Supervisionare e guidare il team di servizio clienti;
  • Coordinare gli interventi post-vendita, comprese le emergenze, le manutenzioni e i piani di manutenzione;
  • Assicurarsi che il team segua le best practice e rispetti gli accordi sul livello di servizio;
  • Monitorare le questioni del dipartimento e i reclami dei clienti;
  • Sviluppare i piani di problem management e service improvement;
  • Fornire ai clienti informazioni e disponibilit del prodotto, orario stimato di arrivo della merce e consigli sui prodotti;
  • Fornire soluzioni rapide e professionali per le richieste dei clienti;
  • Lavorare per raggiungere gli obiettivi immediati di interazione con il cliente;
  • Rappresentare le opinioni e i suggerimenti dei clienti all'azienda;
  • Suggerire miglioramenti al servizio clienti ai dirigenti e al personale superiore;
  • Implementare miglioramenti al servizio clienti;
  • Visita i clienti per coordinare le attività schedulate, promuovere la vendita dei Servizi legati al field e per risolvere problemi legati alla soddisfazione del cliente;
  • Schedulazione dei tecnici in base alla disponibilit dei tecnici per le diverse attività del field, gestisce la disponibilit con il cliente;
  • Gestire i costi del field rispetto al budget, ottimizzando in caso di servizi in vendita, minimizzare l'effort in caso di interventi in garanzia;
  • Si coordina con il Post Vendita per promuovere le attività legate al field.

  • Gestore del Sito

    1 settimana fa

    Verona, Veneto, Italia ISS AS A tempo pieno

    ISS Facility Services Italy è un'azienda leader nel settore dei servizi integrati di FacilityISS Facility Services è una multinazionale danese che offre servizi di Facility Management in oltre trenta Paesi in tutto il mondo. In Italia, con oltre 1.000 collaboratori e collaboratrici, siamo Partner dei nostri Clienti, che ci scelgono perché progettiamo,...

  • Gestore di Progetti

    2 settimane fa

    Verona, Veneto, Italia Manpower Permanent Triveneto Occidentale A tempo pieno

    Descrizione del RuoloLa nostra azienda Manpower Permanent Triveneto Occidentale cerca un Gestore di Progetti per coordinare e supervisionare diversi progetti.Obiettivi del RuoloGarantire che tutti i progetti siano completati entro i tempi stabiliti, rispettando il budget e soddisfacendo gli standard qualitativi richiesti;Pianificare e gestire tutte le fasi...

  • Gestore di Progetti

    2 settimane fa

    Verona, Veneto, Italia Michael Page A tempo pieno

    Descrizione del LavoroStiamo cercando un Gestore di Progetti (m/f) che sarà il responsabile di progetto nell'area della gestione di progetti internazionali. Nello specifico dovrà occuparsi di:Gestire progetti su larga scala nel campo degli impianti di produzione di batterie (assemblaggio e formazione di celle);Coordinare i dipartimenti interni e dei...

  • Gestore di Progetti

    2 settimane fa

    Verona, Veneto, Italia Michael Page A tempo pieno

    Descrizione del LavoroStiamo cercando un Gestore di Progetti (m/f) che sarà il responsabile di progetto nell'area della gestione di progetti internazionali. Nello specifico dovrà occuparsi di:Gestire progetti su larga scala nel campo degli impianti di produzione di batterie (assemblaggio e formazione di celle);Coordinare i dipartimenti interni e dei...

  • Gestore di Progetti

    2 settimane fa

    Verona, Veneto, Italia Michael Page A tempo pieno

    La nostra azienda cliente è una realtà in forte crescita, parte di un Gruppo internazionale. Il core-business è focalizzato nella realizzazione di macchinari per la produzione di componenti per batterie. La progettazione e l'assemblaggio vengono eseguite internamente. Si tratta di equipment tecnologicamente avanzati e con elevato contenuto di automazione....

  • Gestore di Progetti

    2 settimane fa

    Verona, Veneto, Italia Michael Page A tempo pieno

    La nostra azienda cliente è una realtà in forte crescita, parte di un Gruppo internazionale. Il core-business è focalizzato nella realizzazione di macchinari per la produzione di componenti per batterie. La progettazione e l'assemblaggio vengono eseguite internamente. Si tratta di equipment tecnologicamente avanzati e con elevato contenuto di automazione....

  • Gestore di Rete per la Distribuzione di Carburanti

    2 settimane fa

    Verona, Veneto, Italia Page Personnel A tempo pieno

    **Descrizione del Lavoro**La nostra azienda, leader nel settore della distribuzione di carburanti, è alla ricerca di un Gestore di Rete per la gestione dei nostri distributori situati nelle province di Verona, Trento e Brescia.**Responsabilità Principali:**Gestire un network di 40 distributori, assicurando il raggiungimento degli obiettivi di vendita e la...

  • Gestore di Rete per la Distribuzione di Carburanti

    2 settimane fa

    Verona, Veneto, Italia Page Personnel A tempo pieno

    **Descrizione del Lavoro**La nostra azienda, leader nel settore della distribuzione di carburanti, è alla ricerca di un Gestore di Rete per la gestione dei nostri distributori situati nelle province di Verona, Trento e Brescia.**Responsabilità Principali:**Gestire un network di 40 distributori, assicurando il raggiungimento degli obiettivi di vendita e la...

  • Gestore Clientela Junior

    6 ore fa

    Verona, Veneto, Italia Credit Agricole A tempo pieno

    Descrizione del RuoloIl nostro Gruppo Internazionale Crédit Agricole è alla ricerca di un Gestore Clientela Junior per la nostra filiale a Verona. Come membro del nostro Team di filiale, avrai l'opportunità di sperimentarti a diretto contatto con i clienti dell'Istituto, al fine di garantire l'assistenza necessaria nello svolgimento di tutte le operazioni...

  • Gestore Risorse Umane

    2 settimane fa

    Verona, Veneto, Italia Blue Consulting A tempo pieno

    **Blue Consulting** cerca un/una professionista per ricoprire il ruolo di Gestore Risorse Umane per supportare l'espansione dell'azienda nel settore dei servizi.**Requisiti**Preferibile esperienza in ambito Risorse Umane;Laurea in materie umanistiche o giuridiche;Conoscenza del pacchetto Office;Capacità organizzative;Diploma di...

  • Gestore Risorse Umane

    2 settimane fa

    Verona, Veneto, Italia Blue Consulting A tempo pieno

    **Blue Consulting** cerca un/una professionista per ricoprire il ruolo di Gestore Risorse Umane per supportare l'espansione dell'azienda nel settore dei servizi.**Requisiti**Preferibile esperienza in ambito Risorse Umane;Laurea in materie umanistiche o giuridiche;Conoscenza del pacchetto Office;Capacità organizzative;Diploma di...

  • Gestore dei Trasporti

    3 giorni fa

    Verona, Veneto, Italia Hunting Heads A tempo pieno

    Descrizione del LavoroNoi di Hunting Heads cerchiamo un professionista con esperienza nel settore dei Trasporti e della Logistica per ricoprire il ruolo di Gestore dei Trasporti.Compiti PrincipaliPreparare proposte e preventivi per la vendita di viaggi sul mercato estero;Valutare la disponibilità dei mezzi propri per effettuare le tratte e predisporre...

  • Gestore di Relazioni Chiave

    5 ore fa

    Verona, Veneto, Italia CarusiHR & Co. srl Unipersonale A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, CarusiHR & Co. srl Unipersonale, è alla ricerca di un professionista qualificato per ricoprire il ruolo di Gestore di Relazioni Chiave nel settore informatico.Compiti e ResponsabilitàDefinire strategie commerciali efficaci per aumentare le vendite e migliorare la fidelizzazione dei clienti;Conoscere il mercato di...

  • Gestore dei Trasporti

    6 ore fa

    Verona, Veneto, Italia Hunting Heads A tempo pieno

    Descrizione del LavoroNoi di Hunting Heads cerchiamo un professionista con esperienza nel settore dei Trasporti e della Logistica per ricoprire il ruolo di Gestore dei Trasporti.Compiti PrincipaliPreparare la proposta/preventivo per i clienti;Valutare la disponibilità dei mezzi propri per effettuare le tratte e predisporre eventualmente un...

  • Gestore del Traffico e del Magazzino

    2 settimane fa

    Verona, Veneto, Italia E-work Filiale di Verona A tempo pieno

    Descrizione del LavoroE-work Filiale di Verona cerca un professionista per ricoprire il ruolo di Gestore del Traffico e del Magazzino per un'importante azienda cliente.Compiti e ResponsabilitàPianificazione e Coordinamento delle Attività di Trasporto: ottimizzare le rotte di consegna per migliorare l'efficienza e ridurre i costi.Gestione del Traffico:...

  • Gestore del Traffico e del Magazzino

    2 settimane fa

    Verona, Veneto, Italia E-work Filiale di Verona A tempo pieno

    Descrizione del LavoroE-work Filiale di Verona cerca un professionista per ricoprire il ruolo di Gestore del Traffico e del Magazzino per un'importante azienda cliente.Compiti e ResponsabilitàPianificazione e Coordinamento delle Attività di Trasporto: ottimizzare le rotte di consegna per migliorare l'efficienza e ridurre i costi.Gestione del Traffico:...

  • Gestore di Prodotto

    5 ore fa

    Verona, Veneto, Italia Carusihr & Co. Srl Unipersonale A tempo pieno

    Descrizione del RuoloStiamo cercando un Gestore di Prodotto con esperienza nel ruolo per implementare e sviluppare sistemi informativi a supporto della gestione dei processi CRM in ambito Energy and Utilities.Compiti PrincipaliAnalisi dei processi organizzativi delle aziende clienti, settore utilities, sia lato vendita che distribuzioneModellazione dei piani...

  • Gestore di Progetti

    4 ore fa

    Verona, Veneto, Italia Michael Page International Italia S.R.L. A tempo pieno

    Descrizione del LavoroStiamo cercando un Gestore di Progetti (m/f) per gestire progetti internazionali nell'area della produzione di batterie.Compiti PrincipaliGestire progetti su larga scala nel campo degli impianti di produzione di batterie;Coordinare i dipartimenti interni e i fornitori esterni;Monitorare il progetto in termini di qualità, rispetto delle...

  • Gestore di Progetti Italia

    2 settimane fa

    Verona, Veneto, Italia In Job Spa Filiale Di Verona A tempo pieno

    Descrizione del LavoroIn In Job S.p.A. - Filiale di Verona, stiamo cercando un Gestore di Progetti per una realtà operante negli impianti di imbottigliamento.MansioniCoordinare, pianificare e gestire l'operatività presso il cliente.Effettuare un controllo dei costi, delle risorse ed una corretta pianificazione delle attività necessarie.Evadere...

  • Gestore di Progetti Italia

    2 settimane fa

    Verona, Veneto, Italia In Job Spa Filiale Di Verona A tempo pieno

    Descrizione del LavoroIn In Job S.p.A. - Filiale di Verona, stiamo cercando un Gestore di Progetti per una realtà operante negli impianti di imbottigliamento.MansioniCoordinare, pianificare e gestire l'operatività presso il cliente.Effettuare un controllo dei costi, delle risorse ed una corretta pianificazione delle attività necessarie.Evadere...