Accettazione Officina

1 giorno fa


Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia Synergie Italia S.p.a. A tempo pieno
Descrizione del Lavoro

Synergie Italia S.p.a., filiale di Trento, seleziona un/una tecnico/a per l'importante ruolo di Accettazione Officina.

Compiti Principali:

  1. Accoglienza Clienti: Ricevere i clienti che portano i veicoli in officina per manutenzione o riparazioni, ascoltando le loro esigenze e descrizioni dei problemi riscontrati.
  2. Valutazione Iniziale: Effettuare una prima ispezione visiva o diagnostica del veicolo, valutando i possibili interventi necessari e stimando i tempi di riparazione.
  3. Gestione delle Prenotazioni: Organizzare e gestire gli appuntamenti dei clienti, coordinando l'operatività dell'officina in modo efficiente.
  4. Intermediazione: Comunicare costantemente con i meccanici e i tecnici per aggiornare i clienti sullo stato di avanzamento dei lavori e su eventuali variazioni nei tempi o nei costi.
  5. Consulenza: Fornire informazioni aggiuntive sui servizi dell'officina, come pacchetti di manutenzione o offerte su ricambi e accessori, proponendo soluzioni vantaggiose per il cliente.
  6. Gestione della Documentazione: Curare tutta la documentazione relativa agli interventi (ordini di lavoro, accettazione dei veicoli, fatture, ecc.) e garantire che sia completa e corretta.

Requisiti Richiesti:

  1. Competenze Tecniche: Conoscenza delle principali procedure di manutenzione e riparazione auto, con capacità di comprendere problematiche meccaniche e diagnostiche.
  2. Conoscenze Amministrative: Familiarità con la gestione della documentazione tecnica e amministrativa relativa agli interventi.
  3. Uso di Software Gestionali: Capacità di utilizzare strumenti informatici per la gestione degli ordini di lavoro e del magazzino ricambi.
  4. Diploma Tecnico o Meccanico: Preferibilmente con specializzazione nel settore automobilistico.
  5. Patente di Guida B: Richiesta per il movimento dei veicoli all'interno dell'officina.

Offerta di Lavoro:

  • Assunzione Diretta: In azienda con contratto a tempo determinato.
  • Orario di Lavoro: Su giornata dal lunedì al venerdì.
  • Affiancamento e Formazione: Per supportare il candidato nel suo ruolo.

Luogo di Lavoro: Trento (TN).



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