Specialista Tecnico di Supporto Clienti

2 mesi fa


Verona, Veneto, Italia CarusiHR & Co. srl Unipersonale A tempo pieno
Descrizione del Lavoro

La nostra azienda, CarusiHR & Co. srl Unipersonale, è una società di ricerca e selezione di personale qualificato che sta cercando di assumere un Specialista Tecnico di Supporto Clienti per il nostro team.

Il candidato ideale sarà in grado di fornire assistenza e supporto tecnico ai nostri clienti, risolvendo problemi e fornendo soluzioni efficaci. Sarà responsabile della gestione delle richieste di assistenza, della comunicazione con le funzioni aziendali e della risoluzione dei problemi tecnici.

Attività Principali
  • Gestione delle richieste di assistenza: stabilire priorità coerentemente con i contratti clienti;
  • Comunicazione corretta e tempestiva: comunicare alle funzioni aziendali coinvolte l'insorgere di criticità;
  • Tracking delle richieste di assistenza: tracciare le richieste di assistenza, le soluzioni e le procedure per futura referenza interna ed esterna;
  • Analisi e risoluzione dei problemi tecnici: analizzare e risolvere problemi tecnici in modo efficiente, seguendo procedure e checklist;
  • Supporto tecnico/operativo: fornire supporto tecnico e operativo agli utenti in caso di problematiche tecniche;
  • Attenzione ai livelli di sicurezza: attenersi ai livelli di sicurezza, affidabilità, usabilità e dell'utilizzo dei software in conformità alle policy aziendali;
  • Definizione e rispetto dei tempi: definire e rispettare i tempi necessari per completare i task di propria competenza.
Requisiti
  • Database e linguaggio SQL: conoscenza di database e linguaggio SQL;
  • Programmazione Scripting: conoscenza di programmazione scripting;
  • Infrastrutture di rete e sicurezza informatica: conoscenza di infrastrutture di rete e sicurezza informatica;
  • Integrazioni con sistemi gestionali esterni: conoscenza di integrazioni con sistemi gestionali esterni;
  • Sistemi Operativi Windows family: conoscenza di sistemi operativi Windows family.
Caratteristiche del Lavoro

Il lavoro sarà svolto in un ambiente dinamico e stimolante, con la possibilità di lavorare in smart working e di alternare il lavoro a distanza con la presenza in azienda. La nostra azienda offre condizioni di lavoro molto soddisfacenti e incentivanti, commisurate all'esperienza maturata.



  • Verona, Veneto, Italia CarusiHR & Co. srl Unipersonale A tempo pieno

    Importante azienda informatica, specializzata nella creazione di soluzioni personalizzate, ci ha incaricato della ricerca e selezione di un Specialista Tecnico di Supporto Clienti IT.La persona prescelta fornirà informazioni ed assistenza sui prodotti ed i servizi realizzati dall'azienda. Uno specifico software consentirà di monitorare le richieste degli...


  • Verona, Veneto, Italia Omnia Della Toffola Spa A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, Omnia Della Toffola Spa, cerca un Specialista Tecnico di Supporto per la sua Divisione Bottling & Packaging. La risorsa selezionata avrà la responsabilità di fornire assistenza tecnica specifica legata al mondo della programmazione software dei macchinari progettati in ottica di customer service verso il cliente e...


  • Verona, Veneto, Italia Omnia Della Toffola Spa A tempo pieno

    **Ruolo e Responsabilità**La Divisione Bottling & Packaging del Gruppo Omnia Technologies sta cercando un Specialista Tecnico di Supporto per supportare lo sviluppo del mercato legato agli impianti per il vino e distillati.La risorsa avrà la responsabilità di fornire assistenza tecnica specifica legata al mondo della programmazione software dei macchinari...

  • Tecnico Supporto Clienti

    2 settimane fa


    Verona, Veneto, Italia Carusihr & Co. Srl Unipersonale A tempo pieno

    **Descrizione del ruolo**L'azienda Carusihr & Co. Srl Unipersonale sta cercando un Tecnico Supporto Clienti per il suo team di supporto tecnico. Il candidato ideale sarà in grado di fornire assistenza tecnica ai clienti e risolvere i problemi relativi ai prodotti e servizi dell'azienda.Responsabilità del ruoloFornire assistenza tecnica ai clienti tramite...


  • Verona, Veneto, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Talent Selection è la divisione di Randstad Italia specializzata nella Ricerca & Selezione di profili qualificati e altamente specializzati.Il nostro cliente, importante realtà farmaceutica specializzata nella produzione di principi attivi farmaceutici, ci ha incaricati di ricercare un:Specialista di Supporto Tecnico di LaboratorioIl candidato...


  • Verona, Veneto, Italia Adhr A tempo pieno

    La nostra azienda, Adhr, ricerca un Specialista di Supporto al Cliente per il suo team di lavoro.La risorsa si occuperà di assistere e offrire un supporto di primo livello agli utenti nell'utilizzo della piattaforma informatica destinata ai servizi amministrativi dedicati.La risorsa si appoggerà alla sede centrale di Verona; a seguito di un affiancamento...


  • Verona, Veneto, Italia Adhr A tempo pieno

    La nostra azienda, Adhr, ricerca un Specialista di Supporto ai Clienti per il suo team di lavoro.La risorsa si occuperà di assistere e offrire un supporto di primo livello agli utenti nell'utilizzo della piattaforma informatica destinata ai servizi amministrativi dedicati.La risorsa si appoggerà alla sede centrale di Verona; a seguito di un affiancamento...


  • Verona, Veneto, Italia Adhr A tempo pieno

    Descrizione del ruoloLa nostra azienda, Adhr, cerca un Specialista di supporto ai clienti per il suo team di lavoro.La risorsa selezionata si occuperà di assistere e offrire un supporto di primo livello agli utenti nell'utilizzo della piattaforma informatica destinata ai servizi amministrativi dedicati.Il candidato ideale è una persona neolaureata in...


  • Verona, Veneto, Italia Adhr A tempo pieno

    La nostra azienda, Adhr, cerca un Specialista di Supporto Clienti per il suo team di lavoro.La risorsa si occuperà di assistere e offrire un supporto di primo livello agli utenti nell'utilizzo della piattaforma informatica destinata ai servizi amministrativi dedicati.La risorsa si appoggerà alla sede centrale di Verona; a seguito di un affiancamento...


  • Verona, Veneto, Italia Adhr A tempo pieno

    La nostra azienda, Adhr, cerca un Specialista di Supporto al Cliente per il suo team di lavoro.La risorsa si occuperà di assistere e offrire un supporto di primo livello agli utenti nell'utilizzo della piattaforma informatica destinata ai servizi amministrativi dedicati.La risorsa si appoggerà alla sede centrale di Verona; a seguito di un affiancamento...


  • Verona, Veneto, Italia Adhr A tempo pieno

    ADHR GROUP - Filiale di Verona, ricerca un importante e strutturato ruolo nel settore della consulenza aziendale:Specialista di Supporto ai ClientiLa risorsa verrà inserita nel team di lavoro dedicato, si occuperà di assistere e offrire un supporto di primo livello agli utenti nell'utilizzo della piattaforma informatica destinata ai servizi amministrativi...


  • Verona, Veneto, Italia Adhr A tempo pieno

    ADHR GROUP - Ricerca di un importante specialistica nel settore della consulenza aziendale: Specialista di Supporto ai ClientiLa risorsa verrà inserita nel team di lavoro dedicato, si occuperà di assistere e offrire un supporto di primo livello agli utenti nell'utilizzo della piattaforma informatica destinata ai servizi amministrativi dedicati.La risorsa...


  • Verona, Veneto, Italia TrueBlue A tempo pieno

    In TrueBlue, come Specialista Supporto Cliente, sarai il primo punto di contatto per i nostri clienti, fornendo assistenza e risolvendo i problemi relativi alle nostre soluzioni proprietarie.Le tue responsabilità:Fornire consulenza sul corretto utilizzo/configurazione delle applicazioni sviluppate da TrueBlue.Segnalare, qualora fosse necessario, problemi...


  • Verona, Veneto, Italia Randstad Italia spa A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, Randstad Italia spa, cerca un Specialista di Supporto Industriale per gestire l'assistenza e la manutenzione di impianti presso una importante azienda cliente nei pressi di Cerea (VR).ResponsabilitàEseguire interventi di assistenza tecnica e manutenzione programmata per garantire standard di sicurezza e qualità...


  • Verona, Veneto, Italia Adhr A tempo pieno

    Offerta di lavoroLa nostra azienda, ADHR GROUP, cerca un Specialista di supporto clienti per il nostro team di Verona.La risorsa selezionata si occuperà di assistere e offrire un supporto di primo livello agli utenti nell'utilizzo della piattaforma informatica destinata ai servizi amministrativi dedicati.La risorsa si appoggerà alla sede centrale di Verona...


  • Verona, Veneto, Italia Alkimia Emme A tempo pieno

    Descrizione del LavoroAlkimia Emme cerca un Specialista Tecnico Clienti per supportare i nostri clienti. La risorsa si occuperà della gestione dei contatti con i clienti per le problematiche tecniche e dell'interfaccia con i tecnici per la pianificazione e presa appuntamenti degli interventi risolutivi. Le competenze richieste includono buone capacità di...


  • Verona, Veneto, Italia Synergie Italia S.p.a. A tempo pieno

    Synergie Italia, filiale a Verona, cerca un Specialista Tecnico di Supporto per la Pianificazione dei Servizi per aziende del settore delle manutenzioni antincendio situate nella zona ZAI a Verona.Compiti e ResponsabilitàIl/la candidato/a selezionato/a si occuperà della gestione e pianificazione degli interventi service, coordinando le attività di...


  • Verona, Veneto, Italia CarusiHR & Co. Srl A tempo pieno

    Descrizione del LavoroCarusiHR & Co. Srl cerca un Specialista Tecnico di Aiuto per la sua squadra di tecnici di aiuto e supporto. Il candidato ideale sarà in grado di fornire assistenza tecnica e supporto ai clienti, risolvendo problemi tecnici e garantendo la soddisfazione dei clienti.Attività PrincipaliGestire le richieste di aiuto e supporto dei clienti...


  • Verona, Veneto, Italia Eurofirms Verona A tempo pieno

    Descrizione del ruoloSiamo alla ricerca di un Specialista commerciale per il supporto al cliente tedesco che si unisca al nostro team di Euorfirms Verona. La nostra divisione specializzata nella somministrazione di lavoro e nella selezione del personale offre servizi di ricerca, selezione e assunzione dei lavoratori e migliaia di offerte di impiego.La nostra...


  • Verona, Veneto, Italia CarusiHR & Co. Srl A tempo pieno

    CarusiHR & Co. Srl, società di ricerca e selezione di personale qualificato, cerca un Specialista Tecnico di Aiuto per la propria squadra. Il candidato ideale sarà in grado di fornire assistenza tecnica e supporto ai clienti, garantendo la risoluzione efficiente dei problemi tecnici. Le attività principali includono:Responsabilità:Gestione delle...