Tecnico Informatico Help Desk

1 giorno fa


Monza, Lombardia, Italia We Tech Srl A tempo pieno
Descrizione del Lavoro

Noi di We Tech Srl siamo alla ricerca di un Tecnico Informatico Help Desk per supportare la nostra squadra di IT.

Responsabilità
  • Sarai il primo punto di contatto per gli utenti che hanno bisogno di assistenza tecnica tramite telefono o e-mail
  • Dovrai risolvere problemi da remoto tramite tecniche diagnostiche e domande pertinenti
  • Determinerai la soluzione migliore in base al problema e ai dettagli forniti
  • Dovrai guidare il Cliente attraverso il processo di risoluzione dei problemi
  • Indirizzerai le questioni irrisolte al livello successivo del personale di supporto
  • Fornirai informazioni accurate su prodotti o servizi IT
  • Registrerai eventi e problemi e la loro risoluzione nei log
  • Trasmetterai qualsiasi feedback o suggerimento al team interno appropriato
  • Identificherai e suggerirai possibili miglioramenti nelle procedure
Requisiti
  • Esperienza nel ruolo di almeno 1 anno in contesti aziendali strutturati
  • Esperto di tecnologia con conoscenza pratica di prodotti di automazione per ufficio, database e controllo remoto
  • Buona conoscenza dei sistemi informatici, dei dispositivi mobili e di altri prodotti tecnologici
  • Capacità di diagnosticare e risolvere problemi tecnici di base
  • Eccellenti capacità di comunicazione
  • Orientato al Cliente e temperato
  • Laurea o diploma in informatica o settore pertinente

L'attività sarà a tempo pieno, 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì, con orario 8-17.

Offriamo un contratto di assunzione diretta con benefit.



  • Monza, Lombardia, Italia We Tech Srl A tempo pieno

    Per importante attività su un'azienda di tecnologia, siamo alla ricerca di un Tecnico Help Desk IT di alto livello.Un eccellente Help Desk IT deve avere una buona conoscenza tecnica ed essere in grado di comunicare in modo efficace per comprendere il problema e spiegare la sua soluzione.L'obiettivo è creare valore per contribuire a preservare la...


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  • Monza, Lombardia, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Descrizione del ruoloL'Help Desk avrà il compito di garantire un'assistenza continua e di alta qualità. La risorsa si occuperà di:Aiutare gli utenti a identificare le cause dei problemi e guidarli passo dopo passo verso la soluzione.Intervenire nella risoluzione di piccoli bug e apportare modifiche necessarie.Configurazioni hardware e software.RequisitiIl...


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  • Monza, Lombardia, Italia We Tech Srl A tempo pieno

    Per un importante progetto a Monza, stiamo cercando due Tecnici Helpdesk IT di primo livello.Un eccellente Helpdesk IT deve avere una buona conoscenza tecnica e essere in grado di comunicare in modo efficace per comprendere il problema e spiegare la sua soluzione.L'obiettivo è creare valore per contribuire a preservare la reputazione e il business...

  • Help Desk Specialist

    2 settimane fa


    Monza, Lombardia, Italia LAVOROPIU' S.P.A. AGENZIA PER IL LAVORO A tempo pieno

    Job Title: Help Desk SpecialistCompany: Lavoropiù S.p.A. Agenzia per il LavoroJob Type: Full-timeLocation: Monza areaAbout the Job:We are seeking a skilled Help Desk Specialist to join our team. As a Help Desk Specialist, you will be responsible for resolving technical issues related to computer hardware and software.Responsibilities:Resolve technical...

  • Help Desk Specialist

    2 settimane fa


    Monza, Lombardia, Italia LAVOROPIU' S.P.A. AGENZIA PER IL LAVORO A tempo pieno

    Job Title: Help Desk SpecialistCompany: Lavoropiù S.p.A. Agenzia per il LavoroJob Type: Full-timeLocation: Monza areaAbout the Job:We are seeking a skilled Help Desk Specialist to join our team. As a Help Desk Specialist, you will be responsible for resolving technical issues related to computer hardware and software.Responsibilities:Resolve technical...


  • Monza, Lombardia, Italia We Tech Srl A tempo pieno

    Per un importante progetto a Monza, stiamo cercando un Tecnico Helpdesk IT di alto livello. L'obiettivo è quello di creare valore e contribuire a preservare la reputazione e il business dell'Azienda. Le responsabilità includono:\u2022 Risolvere problemi da remoto tramite tecniche diagnostiche e domande pertinenti.\u2022 Determinare la soluzione migliore in...

  • Help Desk Specialist

    7 giorni fa


    Monza, Lombardia, Italia LAVOROPIU' S.P.A. AGENZIA PER IL LAVORO A tempo pieno

    Lavoropiù S.p.A. Agenzia per il Lavoro ricerca un Help Desk di secondo livello per società di informatica con sede nei pressi di Monza.Attività previste:Risolvere le principali problematiche hardware e softwareRequisiti:Diploma in ambito Informatico o affineEsperienza con soluzioni di ticketing managementConoscenza del sistema operativo LinuxGradita...


  • Monza, Lombardia, Italia We Tech Srl A tempo pieno

    Per un'importante attività di supporto tecnico, siamo alla ricerca di un Tecnico Helpdesk IT di alto livello.Un eccellente Helpdesk IT deve avere una buona conoscenza tecnica ed essere in grado di comunicare in modo efficace per comprendere il problema e spiegare la sua soluzione. L'obiettivo è creare valore per contribuire a preservare la reputazione e il...

  • Help Desk Specialist

    2 settimane fa


    Monza, Lombardia, Italia Lavoropiu' S.P.A. Agenzia Per Il Lavoro A tempo pieno

    Job Opportunity at Lavoropiu' S.P.A. Agenzia Per Il LavoroAbout the Role:We are seeking a skilled Help Desk Specialist to join our team at Lavoropiu' S.P.A. Agenzia Per Il Lavoro. As a Help Desk Specialist, you will be responsible for resolving technical issues related to computer hardware and software.Key Responsibilities:Raise and resolve technical issues...

  • Help Desk Specialist

    2 settimane fa


    Monza, Lombardia, Italia Lavoropiu' S.P.A. Agenzia Per Il Lavoro A tempo pieno

    Job Opportunity at Lavoropiu' S.P.A. Agenzia Per Il LavoroAbout the Role:We are seeking a skilled Help Desk Specialist to join our team at Lavoropiu' S.P.A. Agenzia Per Il Lavoro. As a Help Desk Specialist, you will be responsible for resolving technical issues related to computer hardware and software.Key Responsibilities:Raise and resolve technical issues...


  • Monza, Lombardia, Italia Tempus Spa A tempo pieno

    Offerta di Lavoro: Tecnico InstallatoreTempus Spa, agenzia per il lavoro, cerca un tecnico installatore per una consolidata azienda di Desio che opera nel settore della ristorazione.Il candidato ideale dovrà possedere eccellenti doti comunicative, dinamicità, proattività e la patente B.Le principali responsabilità del ruolo includono:Installazione di...

  • Supporto Tecnico IT

    7 giorni fa


    Monza, Lombardia, Italia LAVOROPIU' S.P.A. AGENZIA PER IL LAVORO A tempo pieno

    Offriamo un'opportunità di carriera come Help Desk ITNoi di Lavoropiù S.p.a. cerchiamo un professionista con esperienza nel settore IT per ricoprire il ruolo di Help Desk di secondo livello. La società di informatica con cui collaboreremo ha sede nei pressi di Monza.Attività previste:Risolvere le principali problematiche hardware e...


  • Monza, Lombardia, Italia LAVOROPIU' S.P.A. AGENZIA PER IL LAVORO A tempo pieno

    Lavoropiù S.p.A., divisione Tech&Digital, è alla ricerca di un/una Help Desk di Secondo Livello per un'importante azienda nel settore informatico.Responsabilità:- Diagnosi e risoluzione di problematiche hardware e software.- Gestione e monitoraggio dei ticket di assistenza.Requisiti:- Diploma in Informatica o discipline affini.- Esperienza pregressa con...


  • Monza, Lombardia, Italia Etjca S.p.a. A tempo pieno

    Etjca S.p.A., azienda leader nel settore dell'informatica con oltre trent'anni di esperienza nella creazione di soluzioni ERP e gestionali, è alla ricerca di un/a: HELP DESK/ SISTEMISTA APPARTENENTE ALLE CATEGORIE PROTETTA L.68/99 (M/F) Descrizione della PosizioneLa figura selezionata avrà la responsabilità di gestire in autonomia le richieste di...


  • Monza, Lombardia, Italia LAVOROPIU' S.P.A. AGENZIA PER IL LAVORO A tempo pieno

    Lavoropiù S.p.A., agenzia per il lavoro, è alla ricerca di un/una Help Desk di Secondo Livello per un'importante azienda operante nel settore informatico.Responsabilità:- Risoluzione delle problematiche hardware e software più comuni- Gestione e monitoraggio dei ticket di assistenzaRequisiti:- Diploma in Informatica o discipline affini- Esperienza...


  • Monza, Lombardia, Italia Tn Italy A tempo pieno

    **Descrizione del Lavoro**La nostra azienda, Tn Italy, è alla ricerca di un professionista qualificato per ricoprire il ruolo di Specialista di Infrastruttura e Sicurezza Informatica.**Responsabilità del Lavoro**Gestione e ottimizzazione delle prestazioni del sistema informatico e di telecomunicazioni, sia sotto il profilo hardware che...


  • Monza, Lombardia, Italia Tn Italy A tempo pieno

    **Descrizione del Lavoro**La nostra azienda, Tn Italy, è alla ricerca di un professionista qualificato per ricoprire il ruolo di Specialista di Infrastruttura e Sicurezza Informatica.**Responsabilità del Lavoro**Gestione e ottimizzazione delle prestazioni del sistema informatico e di telecomunicazioni, sia sotto il profilo hardware che...


  • Monza, Lombardia, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Descrizione del RuoloL'Help Desk avrà il compito di garantire un'assistenza continua e di alta qualità. La risorsa si occuperà di:Aiutare gli utenti a identificare le cause dei problemi e guidarli passo dopo passo verso la soluzione.Intervenire nella risoluzione di piccoli bug e apportare modifiche necessarie.Configurazioni hardware e software.RequisitiIl...