Consulente Assistenza Tecnico

3 giorni fa


Florence, Toscana, Italia Truck Italia A tempo pieno

Descrizione del Ruolo:

La figura di ACCETTATORE è richiesta nel settore manutenzione e riparazione mezzi pesanti per garantire la soddisfazione dei clienti.

Obiettivo del Ruolo:

Il consulente assistenza tecnico è responsabile dell'accoglienza e gestione dei clienti che si rivolgono all'assistenza post-vendita della Concessionaria Truck Italia.

Sotto la supervisione del responsabile del post-vendita, ha la responsabilità della relazione con il cliente e provvede all'organizzazione e pianificazione di tutte le attività necessarie per garantire la soddisfazione del cliente stesso.

Nell'organizzazione e pianificazione delle attività, si interfaccia con l'officina meccanica, con il reparto Ricambi e con il reparto Vendite.

Agisce quale interfaccia tecnica del cliente per ogni sua esigenza.

  • Responsabilità:
  • Accogliere i clienti e fare un'ispezione congiunta;
  • Aprendo e chiudendo gli ordini di lavoro;
  • Gestire rapporti con assicurazioni e periti;
  • Gestire garanzie e contratti di manutenzione;
  • Vendere accessori e parti di ricambio;
  • Intessere rapporti con l'officina e con il magazzino per la gestione degli ordini;

Competenze ed Esperienza:

  • Diploma di scuola media superiore;
  • Conoscenza delle politiche di gestione di un'officina;
  • Conoscenza delle procedure di accettazione;
  • Spiccate capacità nella gestione del proprio lavoro;
  • Capacità commerciali e di sviluppo del business;
  • Ottime capacità di coordinamento e di organizzazione del lavoro;
  • Ottimo utilizzo del PC e del Pacchetto Office;
  • Ottima capacità di utilizzo degli applicativi specifici del ruolo;
  • Autonomia ed iniziativa;
  • Ottime capacità di problem solving e doti relazionali;
  • Preferibile patente superiore, anche in via di conseguimento;

  • Tecnico di Assistenza

    2 settimane fa


    Florence, Toscana, Italia Konecranes A tempo pieno

    Konecranes è un leader globale nel settore della movimentazione dei materiali, impegnato a fornire soluzioni innovative e sicure per una vasta gamma di clienti in diverse industrie. La nostra missione è garantire un servizio di alta qualità, supportato da un team di professionisti altamente qualificati. In qualità di Tecnico di Assistenza, sarai...


  • Florence, Toscana, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Posizione: Ingegnere di Assistenza TecnicaPer un'importante realtà nel settore ferroviario, ManpowerGroup è alla ricerca di un Ingegnere di Assistenza Tecnica.La figura selezionata avrà il compito di:- Fornire supporto tecnico e operativo per l'individuazione di guasti e diagnosi;- Eseguire manutenzioni preventive e riparazioni correttive per risolvere...


  • Florence, Toscana, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Posizione: Ingegnere di Assistenza TecnicaPer un'importante realtà operante nel settore ferroviario, ManpowerGroup è alla ricerca di un Ingegnere di Assistenza Tecnica.La figura selezionata avrà le seguenti responsabilità:- Fornire supporto tecnico e operativo per l'identificazione e la diagnosi di guasti;- Eseguire manutenzioni preventive e riparazioni...

  • Tecnico di Assistenza

    2 settimane fa


    Florence, Toscana, Italia Konecranes A tempo pieno

    Konecranes è un leader globale nel settore della movimentazione dei materiali, impegnato a fornire soluzioni innovative e sicure per una vasta gamma di clienti in diverse industrie. La nostra missione è garantire un servizio di alta qualità, supportato da un team di professionisti altamente qualificati. In qualità di Tecnico di Assistenza, avrai un ruolo...

  • Tecnico di Assistenza

    4 settimane fa


    Florence, Toscana, Italia Konecranes A tempo pieno

    Konecranes è un leader globale nel settore della movimentazione dei materiali, impegnato a fornire soluzioni innovative e sicure per una vasta gamma di clienti in diverse industrie. La nostra missione è garantire un servizio di alta qualità, supportato da un team di professionisti altamente qualificati. In qualità di Tecnico di Assistenza, avrai un ruolo...

  • Consulente Finanziario

    3 settimane fa


    Florence, Toscana, Italia Kìron Partner Spa A tempo pieno

    Ruolo Il consulente finanziario rappresenta una figura fondamentale all'interno di Kìron Partner Spa. Attraverso lo sviluppo di una rete di clienti, anche in collaborazione con agenzie immobiliari, e grazie all'utilizzo di strumenti avanzati di consulenza, il consulente è in grado di assistere i clienti nella scelta dei migliori finanziamenti (Mutui,...


  • Florence, Toscana, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per la nostra filiale di FIRENZE cerchiamo: CONSULENTE COMMERCIALE - ASSISTENZA ALLA FAMIGLIA Il/la candidato/a ideale ha esperienza di vendita, preferibilmente nel campo dei servizi alla persona, ha un'innata predisposizione a lavorare nel settore sociale, dimostra spiccate doti comunicative, spirito d'iniziativa e orientamento al risultato. Il/la...


  • Florence, Toscana, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Ricerca Tecnico Assistenza Macchinari MedicaliRandstad Italia Spa ricerca un Tecnico Assistenza Macchinari Medicali per azienda cliente che progetta e realizza macchinari industriali.ResponsabilitàSeguire in autonomia le attività di installazione, messa in servizio, manutenzione, riparazione, sostituzione parti, rispettando le procedure di sicurezza e la...


  • Florence, Toscana, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Technical Firenze seleziona un tecnico per assistenza macchinari medicali presso clienti nazionali ed esteri.Il contratto è diretto in azienda al CCNL metalmeccanica industria.Le attività del tecnico service trasfertista includono:Seguire in autonomia le attività di installazione, messa in servizio, manutenzione, riparazione, sostituzione parti,...


  • Florence, Toscana, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Technical Firenze seleziona un tecnico per assistenza macchinari medicali presso clienti nazionali ed esteri.Il contratto è diretto in azienda al CCNL metalmeccanica industria.Le attività del tecnico service trasfertista includono:Seguire in autonomia le attività di installazione, messa in servizio, manutenzione, riparazione, sostituzione parti,...


  • Florence, Toscana, Italia Randstad A tempo pieno

    Descrizione del ruoloRandstad Technical Firenze seleziona un tecnico per assistenza macchinari medicali presso clienti nazionali ed esteri.Il tecnico service trasfertista si occuperà di: seguire in autonomia le attività di installazione, messa in servizio, manutenzione, riparazione, sostituzione parti, rispettando le procedure di sicurezza e la...

  • Consulente Clienti

    2 settimane fa


    Florence, Toscana, Italia Luxe Talent Italia A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLuxury Talent Italia, società di consulenza specializzata nel reclutamento e nella formazione per i settori moda, lusso, retail e FMCG, è alla ricerca di un Consulente Clienti per uno dei nostri clienti, un'azienda di moda e accessori di lusso.Responsabilità del Consulente ClientiApproccio attivo al clienteConsulenza ed assistenza...

  • Consulente Clienti

    2 settimane fa


    Florence, Toscana, Italia Luxe Talent Italia A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLuxury Talent Italia, società di consulenza specializzata nel reclutamento e nella formazione per i settori moda, lusso, retail e FMCG, è alla ricerca di un Consulente Clienti per uno dei nostri clienti, un'azienda di moda e accessori di lusso.Responsabilità del Consulente ClientiApproccio attivo al clienteConsulenza ed assistenza...


  • Florence, Toscana, Italia Cronoshare A tempo pieno

    Richiesta di assistenza tecnica per configurazione internetNoi di Cronoshare cerchiamo un tecnico informatico per assistere un nostro cliente a Firenze nella configurazione di internet per due PC.Dettagli del progettoIl tecnico dovrà accertarsi che i due PC del cliente si possano collegare a internet.Tutti i cavi di rete sono già presenti.Il cliente verrà...


  • Florence, Toscana, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Descrizione del LavoroRandstad Italia Spa sta cercando un Tecnico di Assistenza Macchinari Medicali per una azienda cliente che progetta e realizza macchinari industriali.ResponsabilitàSeguire in autonomia le attività di installazione, messa in servizio, manutenzione, riparazione e sostituzione di parti, rispettando le procedure di sicurezza e la...


  • Florence, Toscana, Italia SGS A tempo pieno

    Descrizione del LavoroSGS è alla ricerca di un consulente tecnico in materia di salute e sicurezza sui luoghi di lavoro da inserire all'interno della linea di business Industries & Environment.Compiti e ResponsabilitàSupportare i clienti nella gestione degli audit interni di prima/seconda parte per la garanzia della conformità legislativa in ambito salute...


  • Florence, Toscana, Italia KIKO SPA A tempo pieno

    Sei una persona dinamica, intraprendente e alla ricerca di una nuova sfida? Ami il make up, essere on trend e pensi che la vita sia meglio a colori? KIKO SPA è alla ricerca di un nuovo membro per il suo team di consulenti di bellezza.Il nostro ruolo di consulente di bellezza è fondamentale per offrire ai nostri clienti un'esperienza unica e personalizzata....


  • Florence, Toscana, Italia Mettler Toledo A tempo pieno

    Descrizione del RuoloIl candidato selezionato farà parte dell'Area Service (Servizio Assistenza Tecnica) e riportando all'Head of Accredited Labs si occuperà della manutenzione, riparazione e taratura di pipette presso i clienti, in accordo con gli standard ISO/Accredia.Responsabilità PrincipaliManutenzione, taratura di pipette in accordo alle linee guida...


  • Florence, Toscana, Italia Mettler Toledo A tempo pieno

    Descrizione del RuoloIl candidato selezionato farà parte dell'Area Service (Servizio Assistenza Tecnica) e riportando all'Head of Accredited Labs si occuperà della manutenzione, riparazione e taratura di pipette presso i clienti, in accordo con gli standard ISO/Accredia.Responsabilità PrincipaliManutenzione, taratura di pipette in accordo alle linee guida...


  • Florence, Toscana, Italia Tesla A tempo pieno

    Descrizione del LavoroSei alla ricerca di un'opportunità di carriera che ti permetta di lavorare in un ambiente dinamico e innovativo? Sei un professionista motivato e orientato al cliente che vuole contribuire a creare un'esperienza eccellente per i nostri clienti?Il tuo ruoloIl Consulente Accettazione Service di Tesla è responsabile di fornire...