Operatore/a Customer Service

16 ore fa


Milano, Lombardia, Italia ManpowerGroup A tempo pieno
Descrizione del Lavoro

La nostra azienda, ManpowerGroup, è alla ricerca di un/una Operatore/a Customer Service per il nostro Technical Support Team. La risorsa selezionata si occuperà di assistere i clienti e i tecnici nella fase di installazione/manutenzione del prodotto, gestendo soprattutto chiamate di supporto interno.

Attività Principali
  • Rilevare possibili malfunzionamenti e informare i tecnici
  • Assistere telefonicamente i tecnici durante le loro attività presso clienti
  • Monitorare quotidianamente i segnali di test
  • Verificare il corretto funzionamento dei prodotti installati analizzando segnale e copertura
  • Gestire il CRM tenendo traccia delle anagrafiche, delle interazioni e degli interventi presso clienti

Verranno presi in considerazione anche profili alle prime esperienze o con una più generica esperienza in ambito Office/Commerciale.

Caratteristiche del Lavoro
  • Orario di lavoro: turni 8-21, full time 40h/sett
  • Sede di lavoro: Milano Bicocca
  • RAL: 23k - 25k + buoni pasto da 7 euro

Se sei interessato/a ad approfondire l'opportunità, non esitare a candidarti.



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