Gestore del Successo del Cliente
3 giorni fa
Il nostro cliente è una prestigiosa realtà di respiro internazionale operante nella gestione di servizi di Customer Service per conto di Aziende del settore moda e lusso.
Per il potenziamento del Team Customer Success, ci hanno incaricato della Selezione di un/una:
CUSTOMER SUCCESS MANAGERDescrizione e Caratteristiche della Posizione:
Il/La candidato/a che desideriamo incontrare è un brillante laureato in discipline umanistiche o affini, che abbia maturato esperienza, anche breve, all'interno di Agenzie di Comunicazione o Pubblicità.
Dotato di buone attitudini commerciali, si occuperà di supportare il Business Manager nello sviluppo e implementazione di nuovi progetti customizzati per ogni Brand del gruppo.
Ruolo e Responsabilità:- Supportare il Business Manager nell'implementazione di nuovi progetti
- Raccogliere e analizzare dati
- Presentare report periodici ad ogni Brand
- Ideare e implementare nuove attività di Business al fine di migliorare il servizio
- Coordinare piani di incentivi su misura da proporre ad ogni Brand
- Identificare la miglior strategia per garantire la soddisfazione del cliente
- Organizzare riunioni periodiche con il Business Manager e i clienti
- Pianificare sessioni di formazioni con ogni Brand del gruppo
- Aggiornare le procedure
- Monitorare KPI
- Organizzazione Onboarding
- Attività di formazione
Riporto gerarchico e funzionale: Business Manager
Relazioni di funzione:
Interne: Team Customer Success Manager (circa 3), Team Leader
Esterne: Clienti (circa 60 Brand)
Requisiti richiesti per partecipare alle Selezioni:- Laurea in discipline umanistiche o affini
- Esperienza maturata all'interno di Agenzie di Comunicazione o Pubblicità
- Esperienza, anche breve, maturata in ruoli di Sales Account, Client Advocacy
- Conoscenza fluente della lingua inglese
- Tassativa dimestichezza con Power Point
- Conoscenza del Pacchetto Office
Sede di lavoro: Milano Centro
Orario di lavoro: Full Time, da lunedì a venerdì
Tipologia contrattuale: Tempo Indeterminato
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Gestore di Successo dei Clienti
1 giorno fa
Milano, Lombardia, Italia goFLUENT A tempo pienoIl Gestore di Successo dei Clienti avrà il compito di supportare i nostri clienti nell'implementazione di efficaci progetti di formazione in linea con le strategie aziendali.Principali Responsabilità:Collaborare con i clienti per comprendere le loro esigenze di formazione attuali e future, le loro sfide e identificare gli approcci per massimizzare...
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Gestore di Successo dei Clienti
1 settimana fa
Milano, Lombardia, Italia Cving A tempo pienoDescrizione del LavoroCvng è alla ricerca di un Gestore di Successo dei Clienti per unirsi al nostro team presso la nostra sede in Via Tortona 33, Milano.Compiti e ResponsabilitàSupportare il team sales/operation per la gestione delle attivitàCoinvolgere proattivamente i clienti per promuovere l'adozione, la fidelizzazione e l'espansione della nostra...
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Gestore di Successo dei Clienti
1 settimana fa
Milano, Lombardia, Italia goFLUENT A tempo pienoDescrizione del RuoloIl Gestore di Successo dei Clienti avrà il compito di supportare i nostri clienti nell'implementazione di progetti di formazione efficaci in linea con le strategie aziendali. Il tuo obiettivo sarà quello di assicurarti il successo dei programmi formativi dei clienti, fornendo loro supporto in ogni fase del progetto.Responsabilità...
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Gestore di Successo dei Clienti
4 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia goFLUENT A tempo pienoDescrizione del RuoloIl Gestore di Successo dei Clienti avrà il compito di supportare i nostri clienti nell'implementazione di progetti di formazione efficaci in linea con le strategie aziendali. Il tuo obiettivo sarà quello di assicurarti il successo dei programmi formativi dei clienti, fornendo loro supporto in ogni fase del progetto.Principali...
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Gestore di Successo dei Clienti
4 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia goFLUENT A tempo pienoDescrizione del RuoloIl Gestore di Successo dei Clienti avrà il compito di supportare i nostri clienti nell'implementazione di progetti di formazione efficaci in linea con le strategie aziendali. Il tuo obiettivo sarà quello di assicurarti il successo dei programmi formativi dei clienti, fornendo loro supporto in ogni fase del progetto.Principali...
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Gestore di Successo dei Clienti Junior
2 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia ADECCO A tempo pienoDescrizione del RuoloLa società Adecco Italia spa cerca un Gestore di Successo dei Clienti Junior per il suo team Explora, una scale-up fintech di stampo francese.ResponsabilitàLa risorsa selezionata sarà introdotta all'interno di un team di risorse che darà supporto ai clienti in diversi momenti, come:acquisizione software e formazione sui tool;gestione...
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Gestore del Successo del Cliente
1 settimana fa
Milano, Lombardia, Italia Manpowergroup A tempo pienoDescrizione del LavoroIl nostro cliente è una prestigiosa realt di respiro internazionale operante nella gestione di servizi di Customer Service per conto di Aziende del settore moda e lusso. Per il potenziamento del Team Customer Success, ci hanno incaricato della Selezione di un/una:Descrizione e Caratteristiche della PosizioneIl/La candidato/a che...
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Gestore Portafoglio di Risorse
5 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia Randstad A tempo pienoRicerca di un Gestore Portafoglio per multinazionale assicurativaRandstad Italia, specializzata in Insurance&Banking, ricerca per una multinazionale del settore assicurativo una figura di Gestore Portafoglio da inserire in stage.Compiti e responsabilità:Incassi e pratiche di quietanzamento.Recupero di documentazione definitiva.Controlli base su polizze ed...
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Gestore Portafoglio Junior
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Randstad A tempo pienoRicerca di un Gestore Portafoglio per multinazionale assicurativaRandstad Italia, specializzata in Insurance&Banking, ricerca una figura di Gestore Portafoglio da inserire in stage presso una multinazionale del settore assicurativo.Compiti e responsabilitàIncassi e pratiche di quietanzamentoRecupero documentazione definitivaControlli base su polizze ed...
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Gestore Portafoglio Junior
4 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Randstad A tempo pienoRicerca di un Gestore Portafoglio per multinazionale assicurativaRandstad Italia, specializzata in Insurance&Banking, ricerca una figura di Gestore Portafoglio da inserire in stage presso una multinazionale del settore assicurativo.Compiti e responsabilitàIncassi e pratiche di quietanzamentoRecupero documentazione definitivaControlli base su polizze ed...
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Gestore del Successo del Cliente
4 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia ManpowerGroup A tempo pienoDescrizione del LavoroIl nostro cliente è una prestigiosa realt di respiro internazionale operante nella gestione di servizi di Customer Service per conto di Aziende del settore moda e lusso.Compiti e ResponsabilitSupportare il Business Manager nell'implementazione di nuovi progettiRaccogliere e analizzare datiPresentare report periodici ad ogni BrandIdeare...
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Gestore del Successo del Cliente
3 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia ManpowerGroup A tempo pienoDescrizione della PosizioneNoi cerchiamo un brillante laureato in discipline umanistiche o affini che abbia maturato esperienza all'interno di Agenzie di Comunicazione o Pubblicità. Il candidato ideale sarà in grado di supportare il Business Manager nello sviluppo e implementazione di nuovi progetti customizzati per ogni Brand del gruppo.Compiti e...
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Gestore Servizi Clienti con Inglese
5 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia Page Personnel A tempo pienoDescrizione del RuoloLa risorsa inserita come Gestore Servizi Clienti ricoprirà un ruolo di coordinamento e operativo all'interno dell'azienda. In particolare, si occuperà di:Compiti PrincipaliMonitoraggio delle attività del team;Definizione delle priorità e dei carichi di lavoro;Partecipazione a progetti di miglioramento dei processi;Gestione dei...
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Milano, Lombardia, Italia Gestore dei Servizi Energetici GSE S.p.A A tempo pienoDescrizione del ruoloGestore dei Servizi Energetici GSE S.p.A. è alla ricerca di un Project Manager per la gestione dei progetti nel settore immobiliare commerciale. Il candidato ideale avrà esperienza di almeno 5 anni nel ruolo e nel settore Logistico o Industriale, con conoscenza della lingua inglese.Compiti e responsabilitàRiportare al Direttore...
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Gestore di Progetti
3 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia ManpowerGroup A tempo pienoDescrizione del LavoroIl nostro team di Gestore di Progetti è alla ricerca di un professionista motivato e dinamico per supportare la nostra azienda nel settore della cancelleria. Come Gestore di Progetti, sarai responsabile di analizzare la concorrenza, gestire i prodotti e codificare le caratteristiche tecniche.Compiti e ResponsabilitàAnalizzare la...
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Milano, Lombardia, Italia Gestore dei Servizi Energetici GSE S.p.A A tempo pienoGestore dei Servizi Energetici GSE S.p.A è una società leader nel settore immobiliare commerciale. Siamo alla ricerca di un Project Manager per la gestione dei progetti di costruzione e sviluppo sostenibile.Il Project Manager sarà responsabile dello svolgimento delle attività di costruzione in conformità con gli accordi contrattuali e del coinvolgimento...
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Gestore Operativo
1 mese fa
Milano, Lombardia, Italia Enpal Italia Srl A tempo pienoDescrizione del LavoroEnpal Italia Srl è una società leader nel settore delle energie rinnovabili e è alla ricerca di un Gestore Operativo per unirsi al nostro team.Il Gestore Operativo è responsabile della gestione delle attività operative della società, garantendo l'efficienza e la qualità dei servizi offerti ai clienti. Sarai il punto di...
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Gestore di Rischi
1 giorno fa
Milano, Lombardia, Italia Michael Page A tempo pienoLa nostra azienda, Michael Page, è alla ricerca di un professionista esperto per ricoprire il ruolo di Gestore di Rischi all'interno del nostro team di Brokeraggio Assicurativo.Descrizione del ruolo:Il nostro Cliente è una società di Brokeraggio Assicurativo specializzata in ambito Property, Liability, Marine. Il Gestore di Rischi sarà responsabile di...
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Gestore Retail Categorie Protette
1 settimana fa
Milano, Lombardia, Italia Jobmetoo By Seltis Hub Srl A tempo pienoAnnuncio per Gestore Retail Categorie ProtetteSeltis Hub Diversity&Inclusion ricerca un/a Gestore Retail appartenente alle categorie protette per un importante gruppo bancario internazionale.Descrizione del RuoloIl/la Gestore Retail dovrà lavorare per creare e gestire strategie di retail per le categorie protette, garantendo l'inclusione e l'accessibilità...
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Business Development Assistant
1 mese fa
Milano, Lombardia, Italia Gestore dei Servizi Energetici GSE S.p.A A tempo pienoDescrizione del ruoloIl/la Business Development Assistant lavora a stretto contatto con il Business Development Manager e il team di vendita per supportare l'attività di business development e promozione dei servizi energetici della società.Compiti e responsabilitàFornire supporto amministrativo al Business Development Manager e al team di...