Responsabile di Relazione con i Clienti

5 giorni fa


Cagliari, Sardegna, Italia Amplifon A tempo pieno

**Descrivi i valori dell'azienda e il tuo ruolo**

Amplifon, leader globale nel mercato dell'hearing care, permette alle persone di riscoprire le emozioni dei suoni. Siamo alla ricerca di un Responsabile di Relazione con i Clienti che si unisca al nostro team per supportare i nostri clienti nel loro viaggio di scoperta e miglioramento dell'ascolto.

**Il tuo ruolo**

  • Gestirai i momenti chiave del percorso dei nostri clienti, dall'accoglienza alla gestione delle informazioni nel database e alla programmazione degli appuntamenti.
  • Sarai il punto di contatto dei clienti, gestendo la comunicazione e costruendo un rapporto di fiducia con loro.
  • Avrai cura della gestione dell'agenda degli appuntamenti e della gestione del database clienti.
  • Sarai responsabile dell'amministrazione del negozio, incluse la gestione dei rapporti con enti esterni e interni, l'aggiornamento CRM e la gestione della modulistica.

**Cosa richiediamo**

  • Esperienza precedente in ruoli affini di assistenza clientela.
  • Orientamento al cliente, empatia, ottime doti di comunicazione e ascolto.
  • Mentalità proattiva, spirito di iniziativa e orientamento agli obiettivi.

**Amplifon: un'azienda che si impegna**

Amplifon è un'azienda che promuove le pari opportunità e si impegna a garantire un ambiente di lavoro diversificato ed equo. Siamo alla ricerca di persone di ogni genere, età, nazionalità e contesto sociale che si uniscano al nostro team per contribuire al nostro obiettivo di migliorare la vita delle persone attraverso l'ascolto.



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