Front Office Manager

4 giorni fa


Roma, Lazio, Italia Accor A tempo pieno
Job Summary

Il Front Office Supervisor è responsabile del Front Office, gestisce l'esperienza del cliente e guida il suo team per offrire un servizio eccezionale e un'atmosfera accogliente.

La nostra azienda

Mama Shelter è un luogo atipico dove tutti si sentono a casa. Nati da una miscela di influenze, libertà, sensazioni ed emozioni, ogni Mama racconta la storia della città in cui si trova. Offriamo ai nostri ospiti un'atmosfera gioiosa e un servizio eccezionale ad un prezzo accessibile a tutti.

Il tuo ruolo
  • Gestisci l'esperienza del cliente e assicurati che ogni benvenuto e interazione sia personalizzato e caldo.
  • Coadiuti e supervisioni il team.
  • Responsabile del controllo delle cassette e della verifica di tutti gli account esistenti.
  • Rispondi direttamente alle richieste e alle lamentele dei clienti.
  • Sii coinvolto nella promozione dei servizi di Mama, come la vendita e la promozione dei prodotti, il ristorante e gli eventi.
  • Sii il coordinatore del Front Office Manager e del loro assistente, prendendo il loro posto in loro assenza e comunicando tutte le informazioni alla fine di ogni turno.
Qualifiche
  • Dettagli sono importanti per te, niente va perso grazie alla tua anticipazione.
  • Sei un diplomatico e sai come fare il collegamento tra il tuo superiore e il tuo team.
  • Insegui il tuo team a vendere, senza trasformarti nel Lupo di Wall Street.
  • Sai come gestire la pressione e lo stress, Master Yoda ti ha insegnato tutto.
  • La confidenzialità è importante per te: ciò che accade a Mama rimane a Mama.
  • Lo spirito di squadra è la tua forza, come i "Gladiatori in abito" con Olivia Pope.
  • Sai come ottimizzare le vendite e la occupazione: 100% obiettivo.
  • Sei un vero insegnante, ti piace trasmettere la tua conoscenza e sviluppare i giovani Padawan in Jedi.
Informazioni aggiuntive
  • Hai una grande esperienza con il PMS "Protel" o "Opera".
  • Sei come Michael Scofield, puoi essere tatuato e non spaventare i bambini.
  • Il tuo leadership è naturale e efficace, tutti sanno che quando Mama non c'è, i bambini giocano, ma Mama può contare su di te.

  • Front Office Manager

    2 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia Hotel de Russie A tempo pieno

    Job Title: Front Office ManagerJob Summary:We are seeking a highly skilled and experienced Front Office Manager to join our team at Hotel de Russie. As a key member of our management team, you will be responsible for the overall management of the Front Office department, ensuring exceptional guest service and seamless operations.Main Responsibilities:Lead...

  • Front Office Manager

    1 settimana fa


    Roma, Lazio, Italia Hotel de Russie A tempo pieno

    Job Title: Front Office ManagerJob Summary:We are seeking a highly skilled and experienced Front Office Manager to join our team at Hotel de Russie. As a key member of our management team, you will be responsible for the overall management of the Front Office department, ensuring exceptional guest service and seamless operations.Main Responsibilities:Lead...

  • Front Office Manager

    2 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Descrizione del ruoloLa nostra azienda, ManpowerGroup, cerca un Front Office Manager per il nostro hotel a Roma Centro Storico. Il candidato ideale sarà responsabile della supervisione e coordinamento delle operazioni relative al reparto ricevimento, nonché della gestione delle procedure di Front e Back Office in coordinamento con gli altri reparti...

  • Front Office Manager

    2 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Job Title: Front Office SupervisorWe are seeking a highly skilled and experienced Front Office Supervisor to join our team at Manpower Srl. The ideal candidate will have a proven track record of managing front office operations in a 4/5-star hotel environment, preferably with international brands.Key Responsibilities:Supervise and coordinate front office...

  • Direttore Front Office

    1 settimana fa


    Roma, Lazio, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Descrizione del RuoloIl Front Office Manager è responsabile della gestione e coordinamento delle attività relative al Front Office, garantendo l'efficienza operativa del reparto e l'ottimizzazione dei processi di accoglienza e prenotazione.Compiti PrincipaliGestire e coordinare tutte le attività inerenti al Front Office;Garantire l'efficienza operativa...

  • Front Office Supervisor

    3 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia Radisson Hotel Group A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, Radisson Hotel Group, è alla ricerca di un professionista appassionato e collaborativo per ricoprire il ruolo di Front Office Supervisor. Il candidato ideale sarà in grado di contribuire al buon funzionamento del reparto di Front Office, mantenendo l'esperienza dell'Ospite ad alti livelli.Responsabilità...

  • Front Office Supervisor

    3 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia Accor A tempo pieno

    Job Title: Front Office SupervisorWe are seeking a highly skilled and experienced Front Office Supervisor to join our team at Accor. As a Front Office Supervisor, you will be responsible for ensuring that our guests receive exceptional service and have a memorable experience at our hotel.Key Responsibilities:Coach and supervise the Front Office team to...


  • Roma, Lazio, Italia Accor A tempo pieno

    Job Title: Front Office SupervisorWe are seeking a highly skilled and experienced Front Office Supervisor to join our team at Accor. As a Front Office Supervisor, you will be responsible for ensuring that our guests receive exceptional service and have a memorable experience at our hotel.Key Responsibilities:Coach and supervise the Front Office team to...

  • Direttore di Front Office

    4 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia Michael Page A tempo pieno

    Descrizione del RuoloIl nostro cliente, una realtà in forte crescita nel settore dell'hospitality di lusso, cerca un professionista esperto per ricoprire il ruolo di Front Office Manager. Il candidato ideale avrà la responsabilità di gestire e coordinare tutte le attività inerenti al Front office, garantendo l'efficienza operativa del reparto e...


  • Roma, Lazio, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Descrizione del RuoloIl Front Office Manager è responsabile della gestione e coordinamento di tutte le attività relative al Front Office. Il candidato ideale deve essere in grado di garantire l'efficienza operativa del reparto, ottimizzando i processi di accoglienza e prenotazione.Compiti e ResponsabilitàGestire e coordinare tutte le attività inerenti al...

  • Direttore Front Office

    2 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Descrizione del RuoloIl Front Office Manager è responsabile della gestione e coordinamento di tutte le attività relative al Front Office. Il candidato ideale deve essere in grado di garantire l'efficienza operativa del reparto, ottimizzando i processi di accoglienza e prenotazione.Compiti e ResponsabilitàGestire e coordinare tutte le attività inerenti al...


  • Roma, Lazio, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Descrizione del RuoloIl Front Office Manager è responsabile della gestione e coordinamento di tutte le attività relative al Front Office. Il candidato ideale deve essere in grado di garantire l'efficienza operativa del reparto, ottimizzando i processi di accoglienza e prenotazione.Compiti e ResponsabilitàGestire e coordinare tutte le attività inerenti al...


  • Roma, Lazio, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Descrizione del RuoloIl Front Office Manager è responsabile della gestione e coordinamento di tutte le attività relative al Front Office. Il candidato ideale deve essere in grado di garantire l'efficienza operativa del reparto, ottimizzando i processi di accoglienza e prenotazione.Compiti e ResponsabilitàGestire e coordinare tutte le attività inerenti al...

  • Front Office Supervisor

    2 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia Accor A tempo pieno

    Job Title: Front Office SupervisorWe are seeking a highly skilled and experienced Front Office Supervisor to join our team at Accor. As a Front Office Supervisor, you will be responsible for ensuring that our guests receive exceptional service and have a memorable experience at our hotel.Key Responsibilities:Coach and supervise the Front Office team to...


  • Roma, Lazio, Italia Accor A tempo pieno

    Job Title: Front Office SupervisorJob Summary:We are seeking a highly skilled and experienced Front Office Supervisor to join our team at Accor. As a Front Office Supervisor, you will be responsible for ensuring that our guests receive exceptional service and have a memorable experience at our hotel.Key Responsibilities:Coach and supervise the Front Office...

  • Front Office Agent

    3 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia Radisson Hotel Group A tempo pieno

    Front Office AgentSei tu l'ospite perfetto per il nostro team?La Radisson Hotel Group è alla ricerca di un Front Office Agent appassionato e collaborativo che voglia sviluppare le proprie competenze in un ambiente raffinato e stimolante.ResponsabilitàContribuire al buon funzionamento del reparto di Front Office, mantenendo l'esperienza dell'Ospite ad alti...

  • Direttore di Front Office

    4 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, ManpowerGroup, cerca un professionista dinamico e organizzato per ricoprire il ruolo di Front Office Manager.Le tue responsabilit principali saranno:Supervisionare e coordinare tutte le operazioni relative al reparto ricevimento;Gestire le procedure di Front e Back Office, in coordinamento con gli altri reparti...


  • Roma, Lazio, Italia Anantara A tempo pieno

    Front Office AgentWe are seeking a highly skilled and customer-focused Front Office Agent to join our team at Anantara Palazzo Naiadi Rome. As a key member of our Front Office team, you will be responsible for delivering exceptional guest service and ensuring a positive experience for our valued customers.Key Responsibilities:Guest Service: Provide...

  • Front Office Supervisor

    1 settimana fa


    Roma, Lazio, Italia Accor A tempo pieno

    Job Title: Front Office SupervisorAt Accor, we are committed to delivering exceptional customer experiences. As a Front Office Supervisor, you will play a key role in ensuring that our guests receive personalized and warm welcomes, from check-in to check-out.Key Responsibilities:Coach and supervise the Front Office team to ensure seamless shift...

  • Direttore Front Office

    3 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Descrizione del RuoloIl Front Office Manager è responsabile della gestione e coordinamento delle attività relative al Front Office, garantendo l'efficienza operativa del reparto e l'ottimizzazione dei processi di accoglienza e prenotazione.Compiti PrincipaliGestire la relazione con i clienti che accedono alla struttura, in termini di accoglienza,...