Direttore dei Servizi di Prodotti

14 ore fa


Italia Aims International Italia S.R.L. A tempo pieno
Descrizione del Ruolo

Il nostro cliente è una grande azienda industriale, con una presenza globale, che produce linee, macchine e componenti per la trasformazione di materiali in prodotti finiti.
Siamo alla ricerca di un/una professionista che possa entrare nel nostro dipartimento di Product Management, con esperienza e motivazione per lavorare in un contesto in fase di forte riorganizzazione ed espansione. La persona selezionata occuperà un ruolo chiave con la responsabilità di ideare e supervisionare l'implementazione di nuovi servizi rivolti al cliente, assicurandosi che ne soddisfino le aspettative e che mantengano nel tempo un livello standard di alta qualità.
Principali Responsabilità

  • Strategia di Business: condurre analisi di mercato, analizzando la concorrenza e le richieste dei clienti, ed individuare nuove opportunità di Business da includere nell'Offering dei servizi
  • Struttura dei Servizi: progettare e implementare un sistema di servizi efficiente ed efficace che copra a 360° tutti gli aspetti di vendita e post-vendita, inclusi l'assistenza tecnica, la gestione dei reclami, il supporto e la formazione ai clienti
  • Monitoraggio dei Servizi: sviluppare e mantenere un sistema di monitoraggio della qualità dei servizi offerti, garantendo l'aderenza agli standard aziendali e la soddisfazione del cliente
  • Definizione delle Linee guida: fornire linee guida dettagliate alle filiali estere per la gestione del post-vendita assicurandosi che vengano rispettate
  • Collaborazione Cross-funzionale: interfacciarsi con le altre funzioni di Product Management e Development per garantire la corretta integrazione delle soluzioni proposte, assicurando coerenza e sinergia tra i vari dipartimenti
Requisiti
  • Laurea in Economia o Ingegneria
  • Almeno 5-7 anni di esperienza in un ruolo di gestione dei servizi
  • Esperienza nella creazione e gestione di servizi after-sales e di soluzioni digitali complesse
  • Familiarità con gli strumenti di gestione dei progetti e le tecniche di analisi dei dati
  • Gradita la provenienza da contesti industriali
  • Eccellenti capacità di comunicazione, lavoro di squadra e presa di decisioni
  • Conoscenza della lingua inglese ad uso professionale (C1)

La persona ideale per questo ruolo è una persona con uno spiccato spirito proattivo che guidi a giocare d'anticipo rispetto ai trend di mercato, forte orientamento al cliente, esperienza nella creazione e gestione di servizi, oltre che una profonda comprensione dei processi di sviluppo del prodotto.
Marche, con possibilità di smartworking parziale



  • Italia CHR s.r.l. A tempo pieno

    **Descrizione del Ruolo**La CHR s.r.l., azienda leader nel settore della componentistica meccanica di precisione, cerca un professionista di alto livello per ricoprire il ruolo di Direttore di Produzione e Sviluppo.Compiti e ResponsabilitàCoordinare e supervisionare la gestione dello stabilimento, con particolare riferimento agli aspetti produttivi, alla...


  • Italia Oggi Lavoro Spa A tempo pieno

    Descrizione del LavoroStiamo cercando una persona dinamica e solare per inserire presso una realtà del territorio in espansione. La persona selezionata si occuperà di servire i clienti con cortesia e professionalità, offrendo assistenza nella scelta dei prodotti e confezionando i prodotti.Compiti PrincipaliServizio al pubblico con cortesia e...

  • Direttore Vendite

    14 ore fa


    Italia Thrust Group A tempo pieno

    Descrizione del RuoloLa società Thrust Group è alla ricerca di un Sales Manager esperto per gestire le relazioni con la clientela internazionale del settore delle strumentazioni elettroniche e componentistica di precisione.Compiti e ResponsabilitàIl candidato ideale avrà la responsabilità di:Promuovere i prodotti e servizi della società;Partecipare a...


  • Italia Randstad Filiale Di Lanciano A tempo pieno

    MansioneSei alla ricerca di un lavoro dinamico e a contatto con il pubblico?Sei responsabile, scrupoloso e ti piace il lavoro di squadra?Se hai esperienza nella gestione di negozi e sei in grado di lavorare in un ambiente di alta pressione, allora questo lavoro potrebbe essere adatto a te.ResponsabilitàCarico e scarico della merce;Allestimento e riordino...


  • Italia Cameo A tempo pieno

    Come funziona CameoCameo ricerca le posizioni di:Responsabile Food ServiceIl Responsabile Food Service è responsabile della gestione dei servizi alimentari all'interno dell'azienda. Sarà coinvolto nella pianificazione e nell'esecuzione di progetti di miglioramento dei servizi alimentari, nonché nella gestione del personale addetto a questi...


  • Italia Experis Italia A tempo pieno

    Descrizione del LavoroExperis è una società IT & Technology del Gruppo Manpower. Le persone e le loro competenze sono il nostro successo e insieme ci poniamo come partner tecnologici dei nostri clienti attraverso servizi e soluzioni. Vogliamo essere artefici, proprio insieme a te, di un ambiente di lavoro innovativo, stimolante e flessibile, attraverso i...


  • Italia Nonstop Consulting A tempo pieno

    Opportunità di Carriera per Ingegnere di Servizio di CampoStai cercando un'opportunità di carriera che ti permetta di lavorare in un contesto internazionale e dinamico? Nonstop Consulting è alla ricerca di un Ingegnere di Servizio di Campo per un progetto unico e stimolante.Compiti e ResponsabilitàInstallazione e configurazione dei prodotti...


  • Italia Synergie Filiale di Pavia A tempo pieno

    aziendaSynergie Italia Agenzia per il Lavoro S.p.a. - Filiale di Pavia ricerca per un'importante realtà del settore CREDITO/BANCARIO un/a:OPERATORE DI SPORTELLO BANCARIOPosizioneIl/la candidato/a inserito/a con questa mansione dovrà occuparsi delle principali operazioni di cassa quali gestione conti correnti, versamenti, prelievi, operazioni di bonifico,...


  • Italia Primark A tempo pieno

    Descrizione del LavoroPrimark, un'azienda leader nel settore del Fashion Retail con una presenza internazionale e oltre 5.000 collaboratori in Italia, continua la sua espansione nel territorio nazionale.Compiti e ResponsabilitàGestire un team di almeno 10 persone e essere il punto di riferimento per altri manager.Analizzare i principali KPI e attività di...


  • Italia Primark A tempo pieno

    Descrizione del LavoroPrimark, un'azienda leader nel settore del Fashion Retail con 16 punti vendita in Italia e oltre 5.000 collaboratori, continua la sua espansione nel territorio italiano aprendo nuovi negozi nei prossimi mesi.Compiti e ResponsabilitàGestire un team di almeno 10 persone e essere il punto di riferimento per altri Manager;Analizzare i...


  • Italia La Corte Dei Greci A tempo pieno

    Offerta di Lavoro presso La Corte dei GreciLa Corte dei Greci, azienda vinicola con tradizione familiare, cerca un Agente di Commercio per la vendita e la distribuzione di vini e olii di alta qualità.Descrizione del Lavoro:Operare nel settore HoReCa nel territorio della provincia di Roma e della regione Lazio;Collaborare con i clienti per la promozione e la...


  • Italia Oggi Lavoro S.p.a. A tempo pieno

    Offriamo un'opportunità di lavoro dinamica e stimolante!Categoria: Vendita al dettaglio/Servizi al pubblicoStiamo cercando una persona con minima esperienza nella vendita al banco e nella preparazione di salumi e formaggi. Se ami il cibo e il contatto con il pubblico, sei la persona che stiamo cercando!Le nostre aspettative:Buona propensione al contatto con...


  • Italia Leroy Merlin A tempo pieno

    Descrizione del LavoroSiamo alla ricerca di un professionista che possa aiutarci a creare un'esperienza di acquisto unica e personalizzata per i nostri clienti. Il nostro obiettivo è quello di offrire un servizio di alta qualità che soddisfi le esigenze dei nostri clienti e li renda fedeli alla nostra marca.ResponsabilitàAssicurare un'esperienza di...

  • caposquadra edile

    2 mesi fa


    Italia Orienta Filiale di Rovereto A tempo pieno

    ORIENTA S.p.A., Società Benefit, filiale di Rovereto, ricerca per importante azienda cliente del settore edile un CAPOSQUADRA EDILE - ROCCIATORE per inserimento diretto sul lungo periodo.La persona dovrà occuparsi della gestione e dell'organizzazione dei cantieri e delle squadre composte da operai edili e rocciatori, collaborare attivamente alla...


  • Italia Quojobis Filiale di Dalmine A tempo pieno

    QuoJobis Filiale di Dalmine è alla ricerca di unADDETTO/ADDETTA MENSAResponsabilità:Il candidato selezionato si occuperà di:Gestione del servizio mensaAssistenza ai clienti ai tavoliSupporto nelle operazioni di lavaggioRequisiti:È richiesta esperienza pregressa nel ruolo di addetto mensa o in posizioni affini come cameriera.Offerta:Contratto iniziale di...


  • Italia Synergie Filiale di Reggio Emilia A tempo pieno

    aziendaSynergie Italia Spa, filiale EMILIA NORD DIREZIONALE ricerca per importante cliente operante nel settore della ristorazione collettiva:PosizioneADDETTO/A SERVIZIO MENSALa risorsa si occuperà delle attività di porzionamento, scodellamento e distribuzione dei pasti.RequisitiIl candidato ideale si presenta con i seguenti requisiti:disponibilità...


  • Italia Nonstop Consulting A tempo pieno

    Descrizione del LavoroNonstop Consulting è alla ricerca di un Ingegnere di Servizio di Campo per un'opportunità di carriera unica in un contesto internazionale e altamente dinamico.Compiti e ResponsabilitàInstallazione, configurazione e manutenzione dei prodotti software.Esecuzione dei protocolli di validazione.Supporto al testing dei prodotti.Consulenza...


  • Italia Nonstop Consulting A tempo pieno

    Descrizione del LavoroNonstop Consulting è alla ricerca di un Ingegnere di Servizio di Campo per un'opportunità di carriera unica in un contesto internazionale e altamente dinamico.Compiti e ResponsabilitàInstallazione, configurazione e manutenzione dei prodotti software.Esecuzione dei protocolli di validazione.Supporto al testing dei prodotti.Consulenza...


  • Italia Jefferson Wells Italia A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, Jefferson Wells Italia, è alla ricerca di un professionista esperto per ricoprire il ruolo di Responsabile Acquisti. La figura richiesta dovrà riportare al Direttore Generale e si occuperà di implementare strategie di acquisto, gestendo un team di Buyer.Compiti Principali:Controllo e coordinamento dei processi di...


  • Italia Chaberton Professionals A tempo pieno

    Chaberton Professionals cerca un Area Manager HotellerieChaberton Professionals, divisione di Chaberton Partners dedicata alla ricerca e selezione di profili di Middle e Top Management, è alla ricerca di un Area Manager Hotellerie per una realtà alberghiera con outlet e strutture di diverso cluster in tutta Italia. La figura seguirà le 5 strutture situate...