Specialista CRM

4 settimane fa


Fiorenzuola d'Arda, Emilia-Romagna, Italia Pinalli A tempo pieno

Posizione

Siamo alla ricerca di un Specialista CRM all'interno dell'area CRM, che si occuperà di partecipare attivamente allo sviluppo di strategie aziendali in ambito CRM, contribuendo a disegnare e implementare customer journey all'interno della piattaforma Salesforce, al fine di aumentarne la performance.

Quali saranno le tue principali attività?

  • Buone competenze delle best practices di segmentazione e targeting;
  • Gestione di campagne di marketing digitali tramite email, SMS;
  • Analizzare i dati di comportamento di acquisto dei clienti segmentando la customer base;
  • Creare reportistiche settimanali sulla performance dei principali KPIs CRM;
  • Contribuire alla progettazione e all'implementazione di campagne marketing mirate a incrementare la fedeltà dei clienti e le performance di vendita lavorando a stretto contatto con Retail, Comunicazione e Ecommerce;
  • Analizzare costantemente le prestazioni delle campagne per migliorarne i risultati;
  • Monitorare gli obiettivi di crescita della customer base, retention e valore del cliente;
  • Disegnare interazioni e Customer Journey multistep e multicanale;

Requisiti

  • Hai conseguito una Laurea preferibilmente economia, matematica, statistica, informatica;
  • Hai maturato pregressa esperienza di 1-2 anni in ruoli analoghi;
  • Ottima conoscenza della piattaforma Dynamics Customer Journey Insight di Microsoft;
  • Buona conoscenza di PowerBi;
  • Conoscenza avanzata di Excel;
  • Ti piace lavorare in team, interagisci attivamente e crei rapporti positivi con tutti;
  • Sei in grado di produrre ed esporre presentazioni a differenti interlocutori;
  • Proattività e flessibilità;
  • Capacità organizzative;

  • Crm Specialist

    2 mesi fa


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  • CRM Specialist

    3 settimane fa


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    2 settimane fa


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  • CRM Specialist

    2 mesi fa


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  • Fiorenzuola d'Arda, Italia Pinalli A tempo pieno

    Siamo la prima catena italiana di distribuzione di prodotti beauty in termini di fatturato e numero di punti vendita e terza in assoluto sul territorio nazionale! Amiamo prenderci cura delle persone, valorizzare la loro unicità accompagnandole ogni giorno in un’esperienza di bellezza e benessere a tutto tondo. Negli ultimi anni, la nostra crescita ci ha...


  • Fiorenzuola d'Arda, Italia Pinalli A tempo pieno

    Siamo la prima catena italiana di distribuzione di prodotti beauty in termini di fatturato e numero di punti vendita e terza in assoluto sul territorio nazionale!Amiamo prenderci cura delle persone, valorizzare la loro unicità accompagnandole ogni giorno in un'esperienza di bellezza e benessere a tutto tondo.Negli ultimi anni, la nostra crescita ci ha fatto...


  • Fiorenzuola d'Arda, Italia Pinalli A tempo pieno

    Siamo la prima catena italiana di distribuzione di prodotti beauty in termini di fatturato e numero di punti vendita e terza in assoluto sul territorio nazionale!Amiamo prenderci cura delle persone, valorizzare la loro unicità accompagnandole ogni giorno in un'esperienza di bellezza e benessere a tutto tondo.Negli ultimi anni, la nostra crescita ci ha fatto...


  • Fiorenzuola d'Arda, Italia Pinalli A tempo pieno

    Siamo la prima catena italiana di distribuzione di prodotti beauty in termini di fatturato e numero di punti vendita e terza in assoluto sul territorio nazionale! Amiamo prenderci cura delle persone, valorizzare la loro unicità accompagnandole ogni giorno in un'esperienza di bellezza e benessere a tutto tondo. Negli ultimi anni, la nostra crescita ci ha...


  • Fiorenzuola d'Arda, Italia Pinalli A tempo pieno

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  • Fiorenzuola d'Arda, Italia Pinalli A tempo pieno

    Siamo la prima catena italiana di distribuzione di prodotti beauty in termini di fatturato e numero di punti vendita e terza in assoluto sul territorio nazionale! Amiamo prenderci cura delle persone, valorizzare la loro unicità accompagnandole ogni giorno in un'esperienza di bellezza e benessere a tutto tondo. Negli ultimi anni, la nostra crescita ci ha...


  • Fiorenzuola d'Arda (PC), Italia Pinalli A tempo pieno

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