Il Professionista Apple

2 giorni fa

Latina, Lazio, Italia C&C Consulting A tempo pieno

Siamo alla ricerca di un professionista che completi il nostro team di tecnici certificati Apple.

Riepilogo

I nostri clienti sono alla ricerca di una figura che possa aiutarli a utilizzare al meglio la loro tecnologia Apple. Questo ruolo offre l'opportunità di lavorare in un ambiente dinamico e di crescere professionalmente.

Il ruolo

Il nostro Specialista Tecnico Apple lavorerà a stretto contatto con i nostri clienti per aiutarli a risolvere i loro problemi tecnologici. Sarà responsabile di fornire assistenza e supporto tecnico ai clienti, garantendo che ricevano un'esperienza di acquisto positiva.

Requisiti

  • Conoscenza e passione per la tecnologia Apple
  • Conoscenza di hardware e software Apple e Microsoft
  • Buona conoscenza di reti informatiche
  • Almeno un anno di esperienza in qualità di tecnico e/o elettrotecnico nel settore informatico
  • Capacità di valutare le esigenze di assistenza dei clienti al loro arrivo nello store
  • Capacità di applicare competenze e abilità tecniche diverse a seconda della situazione
  • Capacità di adattarsi ai cambiamenti derivanti dall'evoluzione dei prodotti
  • Buone capacità relazionali

Descrizione

Il nostro Specialista Tecnico Apple lavorerà a stretto contatto con i nostri clienti per aiutarli a risolvere i loro problemi tecnologici. Sarà responsabile di fornire assistenza e supporto tecnico ai clienti, garantendo che ricevano un'esperienza di acquisto positiva.

Requisiti aggiuntivi

  • Hai eccellenti capacità di gestione del tempo e sei in grado di prendere decisioni rapidamente
  • Sai mantenere la compostezza e la concentrazione sul cliente durante la risoluzione di problemi
  • Sai rassicurare i clienti nel diagnosticare un problema e nell'esporre le possibili soluzioni
  • Non è necessaria la certificazione

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