Customer Representative
4 settimane fa
Adhr Group, Divisione Ricerca e Selezione, ricerca un/a: Customer Representative
La risorsa si occuperà di fornire assistenza tecnica e supporto qualificato a clienti italiani ed esteri, tramite diverse piattaforme di comunicazione. Sarà responsabile di gestire richieste di assistenza, diagnosi e risoluzione di problemi tecnici, nonché di fornire indicazioni per la manutenzione e l'installazione dei prodotti. Sarà necessario acquisire e aggiornare competenze tecniche specifiche sui prodotti aziendali per garantire un supporto efficace.
Per accedere a questa posizione, è richiesta esperienza di almeno 2 anni in ruoli analoghi, con conoscenza fluente dell'inglese (B2/C1) e buone doti comunicative. Sarà necessario collaborare con l'ufficio vendite e la logistica per la gestione di resi, sostituzioni e garanzie. L'azienda offre un ambiente di lavoro collaborativo e orientato allo sviluppo professionale, con possibilità di sviluppare attitudini commerciali e di interfacciarsi con clienti di respiro internazionale.
