Customer Service Representative

1 mese fa


San Lazzaro, Emilia-Romagna, Italia Gruppo Montenegro S.R.L. A tempo pieno
Join Our Team as a Customer Service Trainee

Gruppo Montenegro S.R.L. is a leading international company in the spirits and food industry, with a strong presence in Italy and a commitment to excellence, tradition, and sustainability. We are seeking a highly motivated and detail-oriented Customer Service Trainee to support our order process and collaborate with internal departments and customers.

Main Responsibilities
  • Manage sales orders, prices, discount conditions, and customer records in our ERP system;
  • Provide orders to the warehouse and logistics within the daily cutoff;
  • Handle the administrative processing of returned goods;
  • Ensure invoices are accurate and match the conditions of the original orders;
  • Support and monitor the order process from entry to delivery;
  • Coordinate all activities to verify and record debit notes or issue credit notes;
  • Deal directly with customers and the sales force by telephone or email to manage customer inquiries (delivery dates, questions on invoices, price discounts, return policy for damaged goods, etc.).
Requirements
  • Good interpersonal skills;
  • Good problem-solving skills and the ability to prioritize;
  • Detail-oriented skills;
  • Customer-oriented;
  • Knowledge of accounting (e.g., invoices, payment methods, credit notes, debits, statements);
  • SAP (preferably);
  • Intermediate English;
  • Proficient in Microsoft Office;
What We Offer
  • Monthly expense reimbursement and free access to our company cafeteria;
  • Welcome package and laptop;
  • An innovative workplace where your ideas and opinions matter;


  • San Prospero, Emilia-Romagna, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    Descrizione del LavoroStiamo cercando un/a Customer Service per operare nella nostra azienda cliente, specializzata nella meccanica. La risorsa individuata si occuperà di:Interfacciarsi con i principali clienti, garantendo un servizio clienti di alta qualità;Gestire le richieste dei clienti e risolvere le problematiche;Comunicare efficientemente e...


  • Castel San Giovanni, Emilia-Romagna, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia cerca un Servizio Clienti Specializzato con ottime doti comunicative e organizzative. La risorsa avr la responsabilit di gestire le richieste dei clienti tramite telefono, email e di persona, garantendo un servizio di alta qualit e contribuendo alla soddisfazione del cliente.Le responsabilit includono:• gestire le comunicazioni con i...


  • San Lazzaro, Emilia-Romagna, Italia Etjca S.p.a. A tempo pieno

    Descrizione del LavoroFunzione Principale: Il/la candidato/a si inserirà all'interno di un team strutturato occupandosi di customer service e supporto clienti rispondendo direttamente al Responsabile di Funzione.Ricezione chiamate e assistenza telefonica clientiSupporto e consulenza per esigenze operative/problematiche del clienteAssistenza su strumenti...


  • San Prospero, Emilia-Romagna, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    Descrizione del LavoroStiamo cercando un/a Customer Service per un'azienda cliente operante nella meccanica.Compiti PrincipaliInterfacciarsi con i principali clienti per garantire un servizio clienti di alta qualità.Gestire le richieste dei clienti e risolvere le problematiche.Comunicare efficientemente e professionalmente tramite telefono, email e di...


  • Castel San Pietro Terme, Emilia-Romagna, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    **Adecco Italia S.P.A.** cerca un professionista per un ruolo di CUSTOMER CARE INGLESE - FRANCESE in sua sede di Castel San Pietro Terme (BO).La risorsa si occuperà di:- Gestire il rapporto con clienti e fornitori;- Inserire ordini a gestionale e documentazione spedizione;- Gestire progetti e supporto clienti in seguito a problematiche e necessità;Le...


  • Castel San Pietro Terme, Emilia-Romagna, Italia ORIGINAL MARINES S.P.A A tempo pieno

    Join Our Team as a Sales AssistantWe are seeking a highly motivated and customer-focused Sales Assistant to join our team at Original Marines S.P.A. As a Sales Assistant, you will be responsible for providing exceptional customer service, managing sales floor operations, and achieving sales targets.Key Responsibilities:Provide excellent customer service and...

  • Site Manager Fotovoltaico

    3 settimane fa


    San Lazzaro, Emilia-Romagna, Italia Tailor&Fox Srl A tempo pieno

    Job Title: Site Manager FotovoltaicoJob Summary:We are seeking a highly skilled Site Manager Fotovoltaico to oversee the construction of utility-scale photovoltaic systems. The ideal candidate will have a strong background in industrial, civil, or mechanical engineering and experience in managing on-site operations.Key Responsibilities:Supervise all on-site...


  • San Lazzaro, Emilia-Romagna, Italia STAFF SPA A tempo pieno

    Descrizione del ruoloLa risorsa ricercata si occuperà di pianificare la produzione, gestire i magazzini e la logistica distributiva, nonché di coordinare le aree sopra descritte con forte legame con i clienti, il customer service e la produzione e logistica.Competenze ed esperienzaLaurea in Ingegneria Gestionale o equipollentiEsperienza nel ruolo anche...


  • Monte San Pietro, Emilia-Romagna, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Se cerchi un lavoro che ti permetta di utilizzare l'inglese e di lavorare in un ambiente di customer service, questo potrebbe essere il ruolo che fa per te.Il CUSTOMER ADMINISTRATION SPECIALIST (CUSTOMER CARE) lavorerà nel contesto del customer service e si occuperà del contatto con i clienti, della gestione dell'ordine che prevede l'inserimento, controllo...


  • San Giovanni in Persiceto, Emilia-Romagna, Italia Negri & Associati A tempo pieno

    Descrizione del ruoloStiamo cercando un brillante e esperto commerciale per ricoprire il ruolo di Senior Key Account Manager presso la nostra azienda, Negri & Associati. Il candidato ideale sarà in grado di instaurare positivi rapporti con i propri interlocutori business to business e di gestire un proprio team customer service dedicato.Responsabilità del...


  • San Cesario sul Panaro, Emilia-Romagna, Italia Randstad A tempo pieno

    Ricerca Team Leader customer serviceRandstad Italia, filiale di Modena, divisione Office, ricerca un Team Leader customer service per importante azienda di San Cesario Sul Panaro operante nel settore della gestione e riciclo dei rifiuti.Il Team Leader sarà responsabile del coordinamento di un team di 3 persone e si occuperà di:Gestione contatto con i...


  • Monte San Pietro, Emilia-Romagna, Italia Adecco A tempo pieno

    Se sei una persona che ama lavorare in ambito customer service e desideri utilizzare la tua conoscenza della lingua inglese, questa potrebbe essere l'opportunità che stai cercando. Adecco Italia SpA sta cercando un Specialista Amministrazione Clienti per azienda cliente con sede a Monte San Pietro e Modena. La risorsa opererà nel contesto del customer...


  • Castel San Pietro Terme, Emilia-Romagna, Italia Synergie Italia Spa A tempo pieno

    Job Description:At Synergie Italia Spa, we are seeking a highly skilled and experienced professional to join our team as a Specialist in Cold Cuts and Cheeses.The ideal candidate will have a proven track record of maintaining high standards of hygiene and food handling, as well as excellent communication and customer service skills.Main...

  • Sales Fashion Expert

    3 settimane fa


    Castel San Pietro Terme, Emilia-Romagna, Italia Levi Strauss & Co A tempo pieno

    Job DescriptionAre You:Confident and driven?Passionate and a team player?Self-motivated with a natural approach to sales?At Levi's, we believe in originality, making an impact, and standing up for what's important. We'd like you to bring our values to life through delivering exceptional customer service.As an in-store Sales Stylist, you'll be responsible for...

  • Sales Consultant

    2 settimane fa


    Castel San Pietro Terme, Emilia-Romagna, Italia Levi Strauss & Co A tempo pieno

    Job DescriptionAre You:Confident and driven?Passionate and a team player?Self-motivated with a natural approach to sales?At Levi's, we believe in originality, making an impact, and standing up for what's important. We're looking for someone to bring our values to life through exceptional customer service.As a Sales Stylist, you'll deliver outstanding...


  • San Giovanni in Persiceto, Emilia-Romagna, Italia Ep Equipment Group A tempo pieno

    Join Our Team as a Backoffice Sales AdministratorWe are seeking a highly motivated and organized individual to join our team as a Backoffice Sales Administrator. As a key member of our sales team, you will be responsible for providing exceptional customer service, managing customer orders, and coordinating with our dealer network.Key Responsibilities:Act as...


  • Castel San Pietro Terme, Emilia-Romagna, Italia Synergie Italia S.p.a. A tempo pieno

    About the RoleSupport the business operations team in achieving its objectives by performing administrative tasks, coordinating office activities, and maintaining a clean and organized workspace.ResponsibilitiesManage office supplies and materialsCoordinate meetings and appointmentsProvide exceptional customer service

  • Area Manager

    3 settimane fa


    Castel San Giovanni, Emilia-Romagna, Italia Amazon Italia Logistica S.R.L. A tempo pieno

    Operational Leadership RoleAmazon Italia Logistica S.R.L. is seeking an experienced Area Manager to lead our operations team in Italy. As an Area Manager, you will be responsible for ensuring the smooth operation of our Fulfilment Centres, managing a team of professionals, and driving process improvements to increase productivity and quality of service.Key...


  • Monte San Pietro, Emilia-Romagna, Italia DOMKGroup A tempo pieno

    La DOMKGroup è un'azienda dinamica e giovane che si distingue per la sua spiccata professionalità e l'attenzione allo sviluppo delle competenze delle proprie risorse. Il lavoro prevede attività di Promozione e Sponsorizzazione a diretto contatto col cliente in luoghi adibiti e autorizzati al presidio, oltre ad una costante attività di Team building e...


  • San Polo d'Enza, Emilia-Romagna, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    Manpowergroup ricerca un Tecnico di Supporto Remoto per azienda del settore metalmeccanico con sede a San Polo d'Enza (RE).Mansioni:• Ricevere le richieste di assistenza da parte dei clienti e analizzare possibili cause delle anomalie segnalate.• Ripristinare il funzionamento della macchina seguendo la metodologia adottata dall'azienda.• Contattare i...