Kundenberater/in mit Technikaffinität

2 settimane fa

Lana, Trentino-Alto Adige, Italia Telmekom Gmbh A tempo pieno

Beschreibung

Über uns

Telmekom Gmbh ist ein führendes Telekommunikationsunternehmen in Südtirol. Wir bieten unseren Kunden seit 1995 beste Beratung, Qualität und Rundumbetreuung an.

Lohn und Vergütung

Wir bieten eine faire, ansprechende Vergütung im Bereich von € 35.000 bis € 50.000 pro Jahr plus 100 % bezahltem Mittagessen.

Aufgaben und Pflichten

Als Kundenberater/in bist du zuständig für die technische Analyse und Lösung der Kundenanfrage / Störungsmeldung. Du pflegst und dokumentierst deine Tätigkeiten in unserem Ticketsystem und bearbeitest eigenverantwortlich Tickets in Zusammenarbeit mit den Kollegen (m/w/d) aus den technischen Abteilungen.

Anforderungen und Qualifikationen

Zu den Anforderungen gehören technisches Verständnis, gute Deutsch- und Italienischkenntnisse sowie Selbstständigkeit und Flexibilität.

Benefits

Wir bieten ein großartiges Arbeitsumfeld in einem jungen, dynamischen Team mit sehr gutem Arbeitsklima, eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit und viele Weiterentwicklungsmöglichkeiten.

  • Lead Product Manager

    3 mesi fa

    Lana, Italia Additive A tempo pieno

    Du bist der Brückenbauer zwischen zwei Welten: dem Online-Marketing und der Software.Als Vermittler erkennst du die Anforderungen unserer Hotelkunden und erarbeitest gemeinsam Lösungen.Dein strategischer Blick ermöglicht es dir, nicht nur innovative Kampagnen zu entwickeln, sondern auch eng mit unserer Softwareabteilung zusammenzuarbeiten, um unsere...