Opérateur Téléphonique Expert
14 ore fa
Cette position exige une excellente communication et des compétences en résolution de problèmes pour offrir un service à la clientèle exceptionnel.
Salaire EstiméLe salaire estimé pour cette position est entre 30 000€ et 45 000€ par an, dépendant de l'expérience et du lieu.
Description du TravailL'opérateur téléphonique expert répond aux appels des clients, enregistre les messages et prend note des demandes. Il doit être capable de gérer plusieurs appels simultanément et d'offrir un service personnalisé à chaque client.
Réseaux et CommunicationsL'opérateur téléphonique expert utilise un poste de standard téléphonique pour prendre les appels, envoyer des messages et traiter les demandes. Il doit être capable de naviguer dans différents systèmes et applications pour trouver l'information requise.
Niveau de QualificationCe poste nécessite un niveau secondaire ou équivalent, ainsi qu'une expérience précédente dans le domaine de la communication et des services à la clientèle.
