Technical Support Specialist

2 settimane fa

Bra, Piemonte, Italia LexisNexis Risk Solutions A tempo pieno
About the Role

This entry-level position provides technical end-user desktop computer support as needed under supervision. This position provides post-sale technical support services to customers, including installation, troubleshooting, problem resolution and maintenance of products and services.

Key Responsibilities
  1. Identify, investigate, and resolve users' problems with computer software and hardware.
  2. Field support calls, chat, and/or other communication from users with inquiries regarding software, connectivity, data results, and similar concerns.
  3. Consult with users to determine steps and procedures taken to identify and resolve the problem.
  4. Apply knowledge of computer software and procedures to solve problems.
  5. Guide users through diagnostic and troubleshooting processes, which may include use of diagnostic tools and software and/or following verbal instructions.
  6. Collaborate with other staff to research and resolve problems.
  7. Collaborate with escalation teams to explain errors and/or recommend enhancements to products.
Requirements
  1. Have experience in Customer Support;
  2. Be fluent in English and Portuguese;
  3. Demonstrate strong problem-solving and organizational skills.
  4. Experience with Salesforce is considered a plus;
  5. Knowledge of C# and/or Python is considered a plus.
About Us

LexisNexis Risk Solutions provides customers with solutions and decision tools that combine public and industry-specific content with advanced technology and analytics to assist them in evaluating and predicting risk and enhancing operational efficiency. We use the power of data and advanced analytics to help our customers make better, timelier decisions. By bringing clarity to information, we ultimately help make communities safer, insurance rates more accurate, commerce more transparent, business decisions easier and processes more efficient.

We are an equal opportunity employer: qualified applicants are considered for and treated during employment without regard to race, color, creed, religion, sex, national origin, citizenship status, disability status, protected veteran status, age, marital status, sexual orientation, gender identity, genetic information, or any other characteristic protected by law. We are committed to providing a fair and accessible hiring process. If you have a disability or other need that requires accommodation or adjustment, please let us know by completing our Applicant Request Support Form.

  • Senior Procurement Specialist

    4 giorni fa

    Bra, Piemonte, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Senior BuyerAdecco Italia S.p.A. is seeking a Senior Buyer to join our team in the metalworking industry. The ideal candidate will have a strong background in procurement and supply chain management, with experience in negotiating with suppliers and managing budgets.Key Responsibilities:Monitor and analyze costs of mechanical components and semi-finished...

  • Specialista in Lavorazioni Meccaniche

    3 settimane fa

    Bra, Piemonte, Italia Randstad A tempo pieno

    Sei interessato a una carriera nel settore della meccanica? Hai già esperienza con le macchine utensili?Randstad Technical è alla ricerca di un professionista per un'importante azienda nel settore metalmeccanico.Posizione: Operatore CNCLuogo di lavoro: Santa Vittoria (CN).Orario: Full time su turni diurni.Offriamo: Inserimento diretto in azienda con...

  • Specialista in Lavorazioni Meccaniche

    4 settimane fa

    Bra, Piemonte, Italia Randstad A tempo pieno

    Sei interessato a una carriera nel settore della meccanica? Hai già esperienza con le macchine utensili?Randstad Technical è alla ricerca di un professionista per un'importante azienda nel settore metalmeccanico.Posizione: Operatore CNCLuogo di lavoro: Santa Vittoria (CN).Orario: Full time su turni diurni.Offriamo: Inserimento diretto in azienda con...

  • Specialista in Impianti Elettrici

    3 settimane fa

    Bra, Piemonte, Italia Randstad A tempo pieno

    Sei un professionista nel campo elettrico? Sei pronto a metterti alla prova in un ambiente dinamico e stimolante?Randstad Technical, filiale di Bra, è alla ricerca di un ELETTRICISTA INDUSTRIALE per un'importante azienda operante nel settore metalmeccanico.Offerta: contratto iniziale in somministrazione con possibilità di assunzione diretta, secondo il...

  • Specialista in Impianti Elettrici

    1 mese fa

    Bra, Piemonte, Italia Randstad A tempo pieno

    Sei un professionista nel campo elettrico? Sei pronto a metterti alla prova in un ambiente dinamico e stimolante?Randstad Technical, filiale di Bra, è alla ricerca di un ELETTRICISTA INDUSTRIALE per un'importante azienda operante nel settore metalmeccanico.Offerta: contratto iniziale in somministrazione con possibilità di assunzione diretta, secondo il...

  • Infermiere Neuropsichiatrico Cuneo

    1 settimana fa

    Bra, Piemonte, Italia Randstad A tempo pieno

    Ricerca e Selezione di Professionisti in Ambito SanitarioRandstad Medical è una divisione specializzata nella ricerca e selezione di professionisti in ambito sanitario e socio assistenziale.Stiamo cercando un Infermiere per una casa di cura neuropsichiatrica situata nella provincia di Cuneo.Descrizione del LavoroL'infermiere lavorerà all'interno di una...

  • Infermiere Neuropsichiatrico Cuneo

    6 giorni fa

    Bra, Piemonte, Italia Randstad A tempo pieno

    Ricerca e Selezione di Professionisti in Ambito SanitarioRandstad Medical è una divisione specializzata nella ricerca e selezione di professionisti in ambito sanitario e socio assistenziale.Stiamo cercando un Infermiere per una casa di cura neuropsichiatrica situata nella provincia di Cuneo.Descrizione del LavoroL'infermiere lavorerà all'interno di una...

  • Infermiere Neuropsichiatrico Cuneo

    3 giorni fa

    Bra, Piemonte, Italia Randstad A tempo pieno

    Ricerca e Selezione di Professionisti in Ambito SanitarioRandstad Medical è una divisione specializzata nella ricerca e selezione di professionisti in ambito sanitario e socio assistenziale.Stiamo cercando un Infermiere per una casa di cura neuropsichiatrica situata nella provincia di Cuneo.Descrizione del LavoroL'infermiere lavorerà all'interno di una...

  • Sustainable Operations Specialist

    1 mese fa

    Bra, Italia Prada A tempo pieno

    JOB PURPOSE The candidate, within the Sustainable Operations & Product Compliance Team, will be developing and leading different Sustainability Programs in the supply chains linked to important commitments of the Group with the purpose to reduce the Group environmental footprint.RESPONSIBILITIES Lead the implementation of the responsible chemical management...

  • Infermiere per casa di cura neuropsichiatrica provincia di Cuneo

    4 mesi fa

    Bra, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Medical è la divisione specializzata nella ricerca e selezione di professionisti in ambito sanitario e socio assistenziale. Per una casa di cura neuropsichiatrica situata nella provincia di Cuneo, che ha necessità di inserire direttamente personale sanitario, stiamo cercando un INFERMIERE La struttura eroga, in regime di ricovero, prestazioni...