Analista di Soluzioni Digitali per Esperienza Cliente

1 mese fa


Milano, Lombardia, Italia Michael Page International A tempo pieno

La nostra azienda, Michael Page International, è alla ricerca di un profilo altamente qualificato per ricoprire il ruolo di Analista di Soluzioni Digitali per Esperienza Cliente.

Il candidato ideale deve avere una profonda comprensione delle dinamiche di customer experience e essere in grado di analizzare e ottimizzare i processi aziendali dei clienti assegnati, proponendo soluzioni innovative e allineate con gli obiettivi aziendali.

Le responsabilità principali includono:

Analizzare i processi esistenti e identificare aree di miglioramento in termini di customer experience;
Proporre soluzioni di digital transformation che migliorino l'interazione tra Brand e Cliente e quindi il livello di soddisfazione;
Collaborare con i diversi team interni al fine di assicurarsi che le soluzioni proposte siano allineate con gli obiettivi aziendali e le necessità dei clienti;
Analizzare i dati e monitorare l'efficacia delle iniziative di customer experience;
Creare e gestire roadmap orientate al miglioramento dell'esperienza cliente;

Requisiti:

Esperienza di almeno 5 anni come Digital Solution Analyst o in ruoli simili focalizzati sulla customer experience e sulla digital transformation;
Ottime capacità analitiche e di problem-solving;
Conoscenza dei tool di analisi dei dati e delle tecnologie di digital transformation;
Capacità di lavorare in team e di gestione di stakeholder interni ed esterni;
Conoscenza delle logiche UX/UI.



  • Milano, Lombardia, Italia Michael Page International A tempo pieno

    Descriviamo il ruolo di un Analista di Soluzioni Digitali per Esperienza Cliente presso Michael Page International.Il candidato/a deve avere un'ottima comprensione delle dinamiche di customer experience e deve essere capace di analizzare (e ottimizzare) i processi aziendali dei clienti assegnati, proponendo soluzioni innovative.Responsabilità:- Analizzare i...


  • Milano, Lombardia, Italia Ricercamysrl A tempo pieno

    Il nostro cliente, la società DC-INDICOM DOCUMENT CARE SRL, un'azienda italiana specializzata in soluzioni digitali e servizi in outsourcing, cerca un analista software per ricoprire il ruolo di supporto alle fasi di raccolta e definizione dei requisiti, analisi fattibilità e redazione delle specifiche tecniche. L'analista software si occuperà di...


  • Milano, Lombardia, Italia fifty-five A tempo pieno

    Il nostro team di analisi digitale è alla ricerca di un nuovo membro che si unisca a noi per svolgere il ruolo di Analista Digitale Sviluppo.Profilo del lavoroIn qualità di Analista Digitale Sviluppo, sarai responsabile dell'implementazione tecnica delle soluzioni tracking dei siti web/mobile o app del cliente, dalla raccolta delle esigenze alla raccolta...


  • Milano, Lombardia, Italia PROWEBCE A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un Analista Senior di Prodotti Digitali innovativo per aiutarci a creare esperienze utente ottimali.Le nostre soluzioni digitali connettono milioni di persone in tutto il mondo e cerchiamo qualcuno che possa aiutarci a migliorarle ancora di più.L'analista senior dovrà sviluppare le proprie competenze in un ambiente multiculturale,...


  • Milano, Lombardia, Italia La Soluzione S.p.A. – Agenzia per il Lavoro A tempo pieno

    La Soluzione S.p.A. – Agenzia per il Lavoro, filiale di Sesto San Giovanni, richiede un Contabile Senior per aziende clienti specializzate in soluzioni digitali e servizi outsourcing, con sede a Milano (zona Dergano).CONTABILE SENIOR CON ESPERIENZA IN SOLUZIONI DIGITALIDescrizione del Lavoro:Il candidato ideale sarà responsabile della registrazione delle...

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    Milano, Lombardia, Italia Edison A tempo pieno

    Analista DigitaleLa Divisione Gas & Power Market di Edison ricerca un Analista Digitale per supportare il team Digital Channels.Il candidato ideale sarà in grado di analizzare le performance delle campagne e iniziative digital, produrre e distribuire report quotidiani e elaborare analisi di dettaglio per individuare aree di miglioramento.Principali...

  • Analista Digitale Junior

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    Milano, Lombardia, Italia Fifty-Five A tempo pieno

    Descrizione del RuoloFifty-five è una società leader nel settore dei dati e del marketing che offre servizi di consulenza e tecnologia specializzati per aiutare i brand a migliorare la loro strategia di marketing e la loro esperienza del cliente.Siamo alla ricerca di un Analista Digitale Junior che possa unirsi al nostro team di esperti digitali e...


  • Milano, Lombardia, Italia Experis - Gruppo Manpower Srl A tempo pieno

    Descrizione del RuoloStiamo cercando un Specialista Soluzioni Digitali per la nostra azienda. Il candidato ideale sarà in grado di progettare e sviluppare soluzioni digitali innovative per migliorare l'esperienza del cliente e supportare la trasformazione digitale della banca.Compiti e ResponsabilitàIl candidato dovrà garantire la conformità normativa in...

  • Analista Digitale Senior

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    Milano, Lombardia, Italia Webranking A tempo pieno

    Ruolo e ResponsabilitàIl nostro team di Webranking è in cerca di un Analista Digitale per supportare le aziende nel loro percorso di trasformazione digitale.Guidare i clienti nei processi di trasformazione digitale con empatia e comprensione delle loro esigenze.Creare presentazioni e report basati sui dati per clienti e/o team interni.Creare analisi ad-hoc...


  • Milano, Lombardia, Italia Exprivia S.P.A. A tempo pieno

    Ruolo: Analista di Processo DigitaleIl Gruppo Exprivia è una società leader nella trasformazione digitale, con un team di esperti in Information and Communication Technology (ICT). Ci stiamo impegnando a costruire un ambiente inclusivo che accolga e valorizzi le unicità delle persone.La nostra attività è legata alla Digital Factory E-Health & Smart...


  • Milano, Lombardia, Italia Experis A tempo pieno

    Descrizione del ruolo:Stiamo cercando un Specialista Soluzioni Digitali per il nostro team di Experis. Il candidato ideale avrà una profonda conoscenza delle tecnologie digitali e sarà in grado di progettare e sviluppare soluzioni innovative per migliorare l'esperienza del cliente e supportare la trasformazione digitale della banca.Attività principali:-...


  • Milano, Lombardia, Italia RGI Group A tempo pieno

    Descrizione del ruoloL'analista di business e soluzioni ICT lavora nella definizione dei requisiti tecnico-funzionali e nell'identificazione delle soluzioni ICT adeguate alle strategie di business del Cliente.La persona selezionata dovrà assicurarsi che l'evoluzione del prodotto contenga i requisiti funzionali richiesti dal business, lavorare con i clienti...


  • Milano, Lombardia, Italia Edison A tempo pieno

    Descrizione del ruoloEdison cerca un Specialista di soluzioni digitali per supportare i gruppi di progetto nello sviluppo di soluzioni digitali ad alto impatto per tutte le aree di business della divisione. Il candidato ideale avrà esperienza nel ruolo e sarà in grado di analizzare requisiti complessi e definire soluzioni tecniche e funzionali.Compiti e...


  • Milano, Lombardia, Italia ISCS A tempo pieno

    ISCS è una societá italiana di consulenza tecnologica con sedi a Torino e Milano. Operiamo su tutto il territorio nazionale e in Svizzera, offrendo servizi di consulenza, soluzioni e progetti per la digitalizzazione.Siamo guidati da un'anima Digital e Agile orientata all'innovazione e focalizzata al raggiungimento di risultati di massimo valore, qualità e...

  • Analista Digitale Tecnico

    4 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia fifty-five A tempo pieno

    Descrizione del ruoloSiamo alla ricerca di un Analista Digitale Tecnico per unirci al team di Fifty-Five.Il candidato ideale sarà un tecnico con una solida conoscenza dei concetti fondamentali del web, in grado di leggere e scrivere JavaScript, con 2-3 anni di esperienza con strumenti di gestione dei tag come Google Tag Manager, Tealium o Adobe Launch e...


  • Milano, Lombardia, Italia HUNTERS GROUP A tempo pieno

    Hunters Group, una storica realtà Cliente multinazionale operante nel settore delle soluzioni digitali per il mondo Assicurativo, ricerca un analista dei mercati e delle strategie da inserire nel suo team per supportare la crescita sul mercato italiano.In qualità di analista dei mercati e delle strategie, la principale missione della risorsa sarà quella...

  • Analista Digitale Tecnico

    4 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia fifty-five A tempo pieno

    Descrizione del RuoloFifty-Five è una società leader nel settore del marketing digitale e della tecnologia, e stiamo cercando un Analista Digitale Tecnico per unirsi al nostro team di esperti.Il nostro Analista Digitale Tecnico sarà responsabile dell'implementazione e della gestione dei tag di raccolta dati su siti web e applicazioni mobili, nonché...


  • Milano, Lombardia, Italia Dot Academy Srl A tempo pieno

    Dot Academy Srl cerca un Analista di Marketing Digitale con esperienza in tracciamento e analisi dei dati per collaborare con il Team Marketing.Descrizione del ruolo:L'analista dovrà implementare sistemi evoluti di tracciamento, analizzare e interpretare i dati dei canali digitali, gestire cookies e pixel di tracciamento, creare e gestire dashboard per il...


  • Milano, Lombardia, Italia TeamSystem Construction A tempo pieno

    TeamSystem è un leader italiano nel mercato delle soluzioni digitali per la gestione del business di imprese di ogni settore e dimensione. Siamo tra le realtà italiane più dinamiche: dal 2000 la nostra crescita è avvenuta con tassi nettamente superiori a quelli medi del mercato IT, facendoci diventare in breve tempo leader nel settore informatico e un...


  • Milano, Lombardia, Italia Azienda Trasporti Milanesi S.p.A. A tempo pieno

    Descrizione del ruoloL'Azienda Trasporti Milanesi S.p.A. ricerca un Analista funzionale per la mobilità digitale per supportare la nostra squadra di progetto.Compiti e responsabilitàAnalisi e stesura dei requisiti di business del cliente;Conduzione di test delle applicazioni sviluppate per i progetti di competenza;Disegno di specifiche funzionali e...