Specialista in Assistenza Telefonica

2 giorni fa


Milano, Lombardia, Italia Etjca Spa A tempo pieno

Ecco una carriera di successo

Descrizione del ruolo

La posizione della Addetta/o al Call Center per Assistenza Telefonica INBOUND à un punto di svolta nella tua carriera professionale. In qualità di specialisti in assistenza telefonica, sarai responsabile di fornire ai clienti informazioni e risorse utili a fronte delle loro richieste.

Responsabilità

Il tuo ruolo prevede di:

  • Rispondere alle chiamate dei clienti e fornire assistenza su prodotti assicurativi e finanziari
  • Gestire le richieste dei clienti relative a polizze assicurative, prestiti bancari ed altre forme di finanziamento
  • Assisterne i clienti con le pratiche di rimborso o gli incendi
  • Collaborare con la squadra di supporto per garantire che tutti i casi siano gestiti efficientemente
Qualifiche richieste

Per candidarti a questa posizione, devi avere:

  • Diploma di scuola media superiore
  • Buona dialettica e propensione commerciale
  • Predisposizione al contatto telefonico
  • Forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati
  • Precedente esperienza nel customer service
Condizioni di lavoro

Ti offriamo:

  • Formazione in presenza
  • Rimborsata Liv., Inq., CCNL D1 Servizi ausiliari (1313,65 / full time)
  • Part-time 20 ore
  • Orari di lavoro Lun-Ven 8:00 - 19:00

L'azienda si trova a MILANO (MI). Esegui il monitoraggio privacy all'indirizzo https://etjca.it/informativa-per-candidati.
Etjca S.p.A. è una società Min. Aut. N. 1309-SG del 23/02/2005 #catcc by helplavoro.it

Salario e beneficio

Ci aspettiamo di poter offrire circa 1313,65 € netto al mese (part-time 20 ore), dipendendo dalla disponibilità e dalle condizioni contrattuali.



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