Operatore di Servizio di Ascolto e Consulenza

1 settimana fa


Palermo, Sicilia, Italia Fondazione Sos Il Telefono Azzurro Ets A tempo pieno
Descrizione della Posizione

L'Operatore di Servizio di Ascolto e Consulenza per la Fondazione SOS il Telefono Azzurro ETS è responsabile di fornire supporto emotivo, informazioni e consulenza a bambini, adolescenti e adulti che contattano la linea per esprimere preoccupazioni, segnalare situazioni di rischio o chiedere aiuto.

Responsabilità
  • Accoglienza e gestione delle richieste provenienti da bambini e adolescenti e/o da adulti nel rispetto delle procedure operative di Telefono Azzurro e delle norme giuridiche in vigore.
  • Attività di ricerca e approfondimento sulle tematiche di interesse della Fondazione.
  • Ascolto empatico: fornire un ascolto attivo e empatico alle persone in difficoltà, garantendo un ambiente sicuro e non giudicante.
  • Consulenza e supporto: offrire consulenza e supporto emotivo a bambini, adolescenti e adulti in situazioni di disagio, maltrattamento o difficoltà relazionali.
  • Valutazione della situazione: valutare la gravità della situazione e determinare se è necessario intervenire in modo immediato per garantire la sicurezza del chiamante.
  • Intervento professionale: collaborare con il team multidisciplinare per sviluppare piani di intervento personalizzati, offrendo risorse e soluzioni appropriate.
  • Gestione delle chiamate: gestire le chiamate in entrata in modo professionale, garantendo la riservatezza e la confidenzialità delle informazioni.
  • Documentazione: registrare accuratamente le informazioni rilevanti e aggiornare i sistemi informatici con precisione.
Requisiti
  • Laurea in un campo correlato (servizi sociali, psicologia, sociologia, assistenti giuridici, ecc.).
  • Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta.
  • Empatia e sensibilità verso le problematiche dei bambini, degli adolescenti e delle famiglie.
  • Eccellenti capacità comunicative e abilità nel lavorare in team e sotto stress.
  • Conoscenza delle leggi e delle normative riguardanti la protezione dell'infanzia.
  • Ottima conoscenza dell'inglese (C1) e dei principali sistemi informatici.
  • Sensibilità e rispetto per la privacy dei destinatari del servizio.
  • Orientamento al risultato e capacità di adattamento in un ambiente dinamico.


  • Palermo, Sicilia, Italia Telefono Azzurro A tempo pieno

    Descrizione della PosizioneL'Operatore del Servizio di Ascolto e Consulenza per le linee telefoniche del Telefono Azzurro è responsabile di fornire supporto emotivo, informazioni e consulenza a bambini, adolescenti e adulti che contattano la linea per esprimere preoccupazioni, segnalare situazioni di rischio o chiedere aiuto.ResponsabilitàAccoglienza e...


  • Palermo, Sicilia, Italia Telefono Azzurro A tempo pieno

    Descrizione della PosizioneL'Operatore del Servizio di Ascolto e Consulenza per le linee telefoniche del Telefono Azzurro è responsabile di fornire supporto emotivo, informazioni e consulenza a bambini, adolescenti e adulti che contattano la linea per esprimere preoccupazioni, segnalare situazioni di rischio o chiedere aiuto.ResponsabilitàAccoglienza e...


  • Palermo, Sicilia, Italia Cronoshare A tempo pieno

    Descrizione del lavoroNoi di Cronoshare offriamo servizi di potatura e consulenza per palme di altezza variabile, da 10 a 15 metri. Il nostro team di esperti è in grado di fornire una consulenza personalizzata per determinare il numero di piante da potare.Dettagli del servizioAltezza delle piante: da 10 a 15 metriNumero di piante da potare: 1Orario di...


  • Palermo, Sicilia, Italia Cronoshare A tempo pieno

    Servizio di Nutrizione PersonalizzatoStiamo cercando un nutrizionista esperto per fornire consulenze personalizzate a clienti di età compresa tra i 41 e i 50 anni. Il candidato ideale dovrà possedere le seguenti competenze e caratteristiche:Età del cliente: Compresa tra 41 e 50 anniAbitudini alimentari: Predominanza di cibo preparato in casaObiettivo...


  • Palermo, Sicilia, Italia Sos Il Telefono Azzurro Ets A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa Fondazione SOS Telefono Azzurro ETS è alla ricerca di un operatore di emergenza per infanzia e adolescenza per il suo servizio di ascolto multicanale dedicato all'emergenza rivolto a bambini ed adolescenti.Compiti e ResponsabilitàAccoglienza e supporto nella gestione delle richieste di aiuto provenienti da bambini e...


  • Palermo, Sicilia, Italia Sos Il Telefono Azzurro Ets A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa Fondazione SOS Telefono Azzurro ETS è alla ricerca di un operatore di emergenza per infanzia e adolescenza per il suo servizio di ascolto multicanale dedicato all'emergenza rivolto a bambini ed adolescenti.Compiti e ResponsabilitàAccoglienza e supporto nella gestione delle richieste di aiuto provenienti da bambini e...


  • Palermo, Sicilia, Italia Cronoshare A tempo pieno

    Richiesta di servizio di consulenza legale e rappresentanzaStiamo cercando un avvocato specializzato in diritto penale per fornire consulenza e rappresentanza legale per un processo.Caratteristiche richieste:Settore di specializzazione: Diritto penaleTipo di servizio richiesto: Consulenza e rappresentanza legale per un processoFlessibilità: Sono...


  • Palermo, Sicilia, Italia Adecco A tempo pieno

    Adecco Italia S.p.A. ricerca un professionista con esperienza nel settore della consulenza fiscale per un importante Studio di Dottori Commercialisti con sede a Palermo. La figura ricercata si occuperà di fornire consulenza fiscale ai clienti e di gestire le dichiarazioni fiscali.Requisiti richiesti:Laurea in economia e Abilitazione all'esercizio della...


  • Palermo, Sicilia, Italia Adecco A tempo pieno

    Adecco Italia S.p.A. ricerca un professionista con esperienza nel settore della consulenza fiscale per un importante Studio di Dottori Commercialisti con sede a Palermo. La figura ricercata si occuperà di fornire consulenza fiscale ai clienti e di gestire le dichiarazioni fiscali.Requisiti richiesti:Laurea in economia e Abilitazione all'esercizio della...


  • Palermo, Sicilia, Italia Openjobmetis Filiale Di Palermo A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, Openjobmetis Filiale Di Palermo, è alla ricerca di un Operatore Call Center Inbound per supportare i nostri clienti nel settore delle telecomunicazioni.Compiti e ResponsabilitàRispondere alle richieste dei clienti in merito a orari di apertura, informazioni sui servizi e supporto nella gestione delle spedizioni,...


  • Palermo, Sicilia, Italia Sella A tempo pieno

    Il nostro gruppo, uno dei principali attori nel panorama bancario privato e indipendente italiano, ha una storia imprenditoriale che si estende per 450 anni, caratterizzata da innovazione e apertura. Siamo impegnati a costruire un ecosistema finanziario sostenibile per il futuro, con l'obiettivo di supportare le sfide personali e imprenditoriali dei nostri...


  • Palermo, Sicilia, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia S.p.A. è alla ricerca di un Consulente Fiscale per un prestigioso Studio di Dottori Commercialisti. La figura selezionata entrerà a far parte di un team di professionisti altamente specializzati, dedicandosi alla consulenza in ambito fiscale.Requisiti richiesti:- Laurea in Economia e Abilitazione alla professione di Dottore Commercialista.-...


  • Palermo, Sicilia, Italia Cronoshare A tempo pieno

    Descrizione del servizioIl mio cane presenta sintomi di vomito giallo schiumoso da alcune settimane e ha sempre il naso asciutto. Ecco le informazioni necessarie per la visita veterinaria:Tipo di animale: CaneNumero di animali: 1Peso dell'animale: kgSesso dell'animale: FemminaTipologia di servizio richiesto: Visita generaleLivello di urgenza: Nei prossimi...


  • Palermo, Sicilia, Italia Humangest S.p.A. A tempo pieno

    Humangest S.p.A., agenzia di reclutamento, è alla ricerca di Operatori di Call Center Inbound specializzati nel settore dell'assistenza stradale.Requisiti richiesti:Spiccate attitudini commerciali e forte motivazione;Flessibilità e proattività;Capacità di ascolto e supporto al cliente in modo efficace;Eccellenti doti comunicative orientate al contatto...


  • Palermo, Sicilia, Italia Openjobmetis Filiale Di Palermo A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, Openjobmetis Filiale di Palermo, è alla ricerca di un professionista qualificato per ricoprire il ruolo di Gestore dei Servizi di Facility. La risorsa selezionata sarà inserita all'interno di un team strutturato e avrà il compito di gestire i servizi di project management, di facility e dell'Ufficio Tecnico,...


  • Palermo, Sicilia, Italia Studio di Architettura e Ingegneria A tempo pieno

    **Studio di Architettura e Ingegneria cerca professionisti**La nostra azienda si occupa principalmente di:**Progettazione Architettonica****Direzione Lavori****Elaborazione Documenti****Consulenza Tecnica**Per candidarsi, inviate il vostro portfolio e/o curriculum, accompagnati da una lettera di presentazione che spieghi perché vi piacerebbe lavorare con...


  • Palermo, Sicilia, Italia Ernesto A tempo pieno

    Descrizione del ruoloSei un professionista esperto in consulenza enologica e desideri trovare nuovi clienti a Palermo per far crescere la tua attività? Ernesto è il partner di marketing ideale per te.Benefici del ruoloRicevi richieste di clienti interessati ai tuoi servizi in modo rapido e continuo.Elimina gli intermediari e gestisci direttamente il...


  • Palermo, Sicilia, Italia Openjobmetis filiale di palermo A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, Openjobmetis filiale di Palermo, cerca un professionista qualificato per ricoprire il ruolo di Facility Manager. La risorsa selezionata sarà inserita all'interno di un team strutturato e avrà il compito di gestire i servizi di project management, di facility e dell'Ufficio Tecnico, interfacciandosi con il...


  • Palermo, Sicilia, Italia Sella A tempo pieno

    Il nostro gruppo, una delle principali realtà bancarie private e indipendenti in Italia, ha una lunga tradizione di 450 anni caratterizzata da innovazione e apertura. Stiamo costruendo un ecosistema finanziario sostenibile per affrontare le sfide personali e imprenditoriali dei nostri clienti.All'interno del gruppo, Banca Sella si distingue come banca...


  • Palermo, Sicilia, Italia Sella A tempo pieno

    Il nostro gruppo, una delle principali realtà bancarie private e indipendenti in Italia, ha una lunga tradizione di 450 anni caratterizzata da innovazione e apertura. Stiamo costruendo un ecosistema finanziario sostenibile per affrontare le sfide personali e imprenditoriali dei nostri clienti.All'interno del gruppo, Banca Sella si distingue come banca...