Help Desk Tecnico Olandese

6 giorni fa


Napoli, Campania, Italia Etjca S.p.a. A tempo pieno

Etjca S.p.A. è alla ricerca di un/una Help Desk Tecnico Olandese per un'importante azienda cliente leader nel settore IT.

La risorsa si dovrà occupare di assistenza tecnica ai clienti, con una buona flessibilità, capacità organizzativa e predisposizione al lavoro di squadra.

Descrizione e Caratteristiche della Posizione:

La risorsa si dovrà occupare di assistenza tecnica ai clienti, con una buona flessibilità, capacità organizzativa e predisposizione al lavoro di squadra.

Ruolo e Responsabilità:

  • Fornire assistenza tecnica di primo livello via telefono, email o chat;
  • Risolvere e gestire le richieste degli utenti in modo tempestivo e professionale;
  • Registrare accuratamente le richieste di assistenza e monitorare lo stato delle segnalazioni;
  • Garantire la soddisfazione del cliente fornendo un servizio cortese e professionale;
  • Collaborare con altri membri del team per migliorare costantemente i processi e i flussi di lavoro del supporto tecnico.

Requisiti richiesti per partecipare alle Selezioni:

  • Ottima conoscenza della lingua Olandese, possibilmente Madrelingua;
  • Gradita la conoscenza di una seconda lingua;
  • Buona conoscenza dei principali tool informatici (Office, Office 365, Google Drive);
  • Background formativo in materie tecnico/scientifiche;

Sede di lavoro: NAPOLI (NA).

Orario di lavoro: Full-time

Tipologia contrattuale: Contratto a tempo determinato a scopo assunzione in somministrazione di 6 o 12 mesi con possibilità di proroga.

Pacchetto retributivo a budget: CCNL Telecomunicazioni, 3 livello.

L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it.

Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005)

Settore: Informatica

Ruolo: IT/Technology

Tipo di occupazione: SOMM - Contratto a tempo determinato in somministrazione



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    Descrizione del Ruolo:Etjca S.p.A. è alla ricerca di un/una Help Desk Tecnico Olandese per un'importante azienda cliente nel settore IT. La risorsa si dovrà occupare di assistenza tecnica ai clienti, fornendo supporto tecnico di primo livello via telefono, email o chat. Sarà fondamentale avere una buona flessibilità, capacità organizzativa e...

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    2 settimane fa


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    3 settimane fa


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    2 settimane fa


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  • Napoli, Campania, Italia F2Informatica S.R.L. A tempo pieno

    Offriamo un'opportunità di crescita professionaleF2Informatica S.R.L. è alla ricerca di un Help Desk/Sistemista Junior in possesso di p.Iva per un nuovo progetto Enterprise.Descrizione del ruoloFornirai supporto tecnico e funzionale ai clienti e risponderai alle loro richieste, collaborando anche con altri team di supporto.RequisitiEsperienza minima nella...

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    1 mese fa


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    Descrizione del RuoloLa risorsa si dovrà occupare di assistenza tecnica ai clienti, sarà fondamentale avere una buona flessibilità, capacità organizzativa e predisposizione al lavoro di squadra.ResponsabilitàFornire assistenza tecnica di primo livello via telefono, email o chat;Risolvere e gestire le richieste degli utenti in modo tempestivo e...


  • Napoli, Campania, Italia F2informatica s.r.l. A tempo pieno

    Descrizione del RuoloNoi di F2 Informatica S.r.l. siamo alla ricerca di un Help Desk/Sistemista Junior in possesso di p.Iva per un nuovo progetto Enterprise.Compiti e ResponsabilitàFornire supporto tecnico e funzionale ai clienti;Rispondere alle richieste dei clienti;Collaborare con altri team di supporto;Esperienza minima nella mansione, possibilmente in...


  • Napoli, Campania, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Job Title: Help DeskRandstad Italia Spa is seeking a Help Desk professional to join their team. The successful candidate will be responsible for providing technical assistance to clients using a ticketing system.Responsibilities:Provide technical support to clients via phone, email, or chatResolve technical issues related to software, hardware, and...


  • Napoli, Campania, Italia Etjca S.p.a. A tempo pieno

    Descrizione del LavoroEtjca S.p.A. è alla ricerca di un/una Supporto Tecnico Lingua Olandese per un'importante azienda cliente nel settore IT.Compiti e ResponsabilitàFornire assistenza tecnica di primo livello via telefono, email o chat;Risolvere e gestire le richieste degli utenti in modo tempestivo e professionale;Registrare accuratamente le richieste di...


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    Descrizione del LavoroLa figura di Help Desk Specialist Cyber Security è inserita per integrazione del team di consulenza a supporto di clienti operanti nel settore della sicurezza.ResponsabilitàInstallazione e configurazione di apparati hardware;Analisi delle problematiche e risoluzione dei malfunzionamenti di natura hardware su server, apparati di reti...


  • Napoli, Campania, Italia F2Informatica S.R.L. A tempo pieno

    Job Title: Junior Help Desk FreelanceF2 Informatica S.r.l. is seeking a highly motivated and skilled Junior Help Desk Freelance to join our team. As a Junior Help Desk Freelance, you will be responsible for providing technical and functional support to our clients and responding to their requests.Key Responsibilities:Provide technical support and assistance...

  • Help Desk Specialist

    4 settimane fa


    Napoli, Campania, Italia HUMAN JOB TALENT A tempo pieno

    Job DescriptionSi ricerca un/una addetto/a per azienda cliente operante nel settore vendita e noleggio di autovetture per il ruolo di Help Desk.ResponsabilitàGestire le richieste di informazioni ed aprire relativi ticket in base al bisogno e alla necessità del cliente.Utilizzare gli strumenti informatici in modo efficace e conoscere i Pacchetti...

  • Help Desk Specialist II

    2 settimane fa


    Napoli, Campania, Italia Proxima Group A tempo pieno

    Offriamo consulenza in ambito assicurativoSiamo alla ricerca di un Help Desk II livello per unirsi al nostro team di consulenza in ambito assicurativo. La posizione si trova all'interno della nostra Software Factory e offre l'opportunità di lavorare in un ambiente dinamico e innovativo.Compiti e responsabilitàIndividuazione e risoluzione dei...

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    3 settimane fa


    Napoli, Campania, Italia PROXIMA GROUP A tempo pieno

    Join Our Team as a Help Desk II SpecialistProxima Group is a dynamic company with innovative skills and technologies, combining our experience to offer a joint development of solutions within our Software Factory. We provide consulting and Application Management services, as well as Quality Assurance. We are looking for a Help Desk II specialist to join our...


  • Napoli, Campania, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

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    Mansione Randstad TechnologiesRicerca per azienda operante nello sviluppo software in ambito cyber securityResponsabilitàLa figura sarà inserita per integrazione del team di consulenza a supporto di clienti operanti nel settore della sicurezza.CompitiInstallazione e configurazione apparati hardwareAnalisi delle problematiche e risoluzione dei...

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    2 giorni fa


    Napoli, Campania, Italia Zucchetti S.P.A. A tempo pieno

    Richiediamo un Help Desker qualificato per supportare il nostro team nella gestione dei servizi clienti e nella risoluzione dei problemi tecnici. La persona ideale sarà in grado di lavorare con database, etichette e report sul nostro software TRAXAL, che offre una copertura completa nell'ambito della tracciabilità e rintracciabilità, della gestione dei...

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    1 giorno fa


    Napoli, Campania, Italia Intecs Spa A tempo pieno

    La Intecs Solutions S.p.A. cerca un Tecnico Help Desk per la sede di Napoli, con il compito di fornire supporto tecnico a tutta l'infrastruttura di rete aziendale.In collaborazione con il Responsabile dell'Area ICT, il candidato dovrà essere il referente principale delle sedi per tutte le attività di assistenza tecnica agli utenti interni ed esterni,...

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    4 giorni fa


    Napoli, Campania, Italia Intecs Spa A tempo pieno

    La Intecs Spa è alla ricerca di un Tecnico Help Desk per svolgere attività di supporto tecnico a tutta l'infrastruttura di rete aziendale.Il candidato selezionato collaborerà con il Responsabile dell'Area ICT per risolvere le problematiche e offrire un servizio di qualità agli utenti interni ed esterni. Per svolgere questo ruolo, sarà necessario...

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    2 settimane fa


    Napoli, Campania, Italia Bighornlaw A tempo pieno

    Job Title: Hotel Dual Front Desk ManagerAt Bighornlaw, we're seeking a highly skilled and experienced Hotel Dual Front Desk Manager to join our team. As the face of our operation, you'll be responsible for providing exceptional service to our guests, ensuring their stay with us is nothing short of outstanding.Key Responsibilities:Manage the department...