Responsabile Pianificazione e Reportistica

1 giorno fa


Brescia, Lombardia, Italia Adecco Filiale di Brescia Office A tempo pieno
Descrizione del Ruolo

La nostra azienda, Adecco Filiale di Brescia Office, è alla ricerca di un professionista dinamico e creativo per il ruolo di Responsabile Pianificazione e Reportistica.

Le Principali Attività
  1. Monitorare e gestire il traffico telefonico in ingresso verso i due call center esterni tramite piattaforma aziendale;
  2. Definire strategie per la gestione del traffico telefonico e raggiungere i KPI aziendali prefissati;
  3. Verificare e gestire le risorse dei due call center esterni sulle varie attività Inbound/Chat;
  4. Collaborare con il resto del Team per la compilazione dei report sull'andamento dei due call center giornalmente;
  5. Eseguire analisi dei dati su richiesta interna o da parte di altre strutture aziendali in riferimento al traffico telefonico e motivi di contatto da parte dei clienti;
  6. Estrare i dati necessari per il pagamento delle fatture emesse dei due call center esterni.
Requisiti Richiesti
  1. Diploma di maturità;
  2. Buona conoscenza del pacchetto office, in particolare di Excel;
  3. Capacità di lavorare in team, flessibilità e attitudine al problem solving.

Caratteristiche del Lavoro

  • Orario di lavoro: 38 ore settimanali;
  • Tipologia di contratto: a tempo determinato di 12 mesi, con possibilità di conferma a lungo termine;
  • Rapporto di lavoro: full-time;
  • Luogo di lavoro: Roncadelle (BS).


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  • Brescia, Lombardia, Italia A2A A tempo pieno

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  • Responsabile Servizio

    2 giorni fa


    Brescia, Lombardia, Italia Maw filiale di Brescia A tempo pieno

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  • Brescia, Lombardia, Italia La Risorsa Umana srl A tempo pieno

    Descrizione del RuoloLa Risorsa Umana srl, agenzia per il lavoro e per la ricerca e selezione del personale, cerca un Esperto/a Tecnico di Assistenza Italia per una storica azienda specializzata nella produzione di sistemi di ispezione visiva.Il candidato ideale si occuperà di:Gestire la manutenzione dei macchinari e garantire l'efficienza degli...


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  • Brescia, Lombardia, Italia Fine Foods & Pharmaceuticals N.T.M. S.p.A. A tempo pieno

    Descrizione del RuoloSiamo alla ricerca di un professionista esperto per ricoprire il ruolo di Controller all'interno della nostra area Finance.Compiti PrincipaliTenuta della parte antiriciclaggio: garantire la corretta gestione della clientela e la prevenzione del riciclaggio di denaro.Monitoraggio dei costi: analizzare e ottimizzare i costi aziendali per...


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  • Responsabile Finanziario

    1 settimana fa


    Brescia, Lombardia, Italia In Job S.p.A. A tempo pieno

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  • Responsabile Generale

    2 settimane fa


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  • Responsabile Generale

    4 settimane fa


    Brescia, Lombardia, Italia SPACE WORK A tempo pieno

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  • Brescia, Lombardia, Italia AL CENTRO SPA A tempo pieno

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    2 settimane fa


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    2 settimane fa


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  • Brescia, Lombardia, Italia AL CENTRO SPA A tempo pieno

    Categoria: Risorse umaneLuogo di lavoro: BresciaAL CENTRO SPA - Filiale di Brescia, ricercaIl ruoloPer la nostra sede di Brescia, siamo alla ricerca di una figura di Responsabile di Filiale con esperienza nel mondo delle agenzie per il lavoro. Nel ruolo di Branch Manager ci aspettiamo una persona che abbia un ruolo senior di HR di filiale o abbia già...


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