Operatore di Assistenza Telefonica Energetico

2 settimane fa


Corsico, Lombardia, Italia Etjca S.p.a. A tempo pieno

Descrizione del Lavoro

Etjca S.p.A. - Divisione Contact Center & Customer Care - è alla ricerca di un professionista per un importante Cliente di Corsico.

Compiti Principali

  • Offrire assistenza e supporto ai clienti in merito ai servizi sottoscritti, forniture luce e gas, attivazioni/disattivazioni forniture, lettura e comprensione delle bollette, volture contrattuali, informazioni sulle offerte in corso.
  • Assistenza clienti a 360°, con un approccio proattivo e orientato al cliente.
  • Upselling, proporre ricontatto da parte di altro operatore.

Requisiti Richiesti

  • Disponibilità immediata.
  • Disponibilità a partecipare a corso di formazione per apprendere tutte le procedure e policy.
  • Flessibilità e buone doti comunicative.
  • Orientamento al cliente e problem solving.
  • Buona dimestichezza nell'utilizzo del pc.

Caratteristiche del Lavoro

  • Monte ore di inserimento: PT misto 20/30h settimanali.
  • Inquadramento contrattuale: 2° livello Telecomunicazioni (1458,41 euro lordi/full time).
  • Orari di lavoro: Lun - Dom nella fascia oraria 8:00 - 22:00 (senza festivi).
  • Contratto offerto: 1 mese in somministrazione + proroghe.

Informazioni sulla Sede di Lavoro

  • Sede di lavoro: CORSICO (MI).


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    Sei appassionato di tecnologia e comunicazione? Se desideri applicare le tue abilità relazionali e informatiche in un contesto stimolante, questa opportunità fa per te!Randstad Italia è alla ricerca di professionisti da inserire in un'importante azienda nel settore delle telecomunicazioni per il ruolo di:Operatori di Assistenza Clienti Inbound - Customer...


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    Randstad Italia S.p.A. è alla ricerca di professionisti per un'importante azienda operante nel settore bancario. Posizione: Specialista Assistenza Clienti - Settore Bancario Il candidato selezionato avrà il compito di: fornire assistenza e gestire le richieste dei clienti tramite comunicazioni telefoniche;gestire i codici di sicurezza necessari per...


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