Operatore di Assistenza Clienti Digital Marketing

1 mese fa


Turin, Piemonte, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

Sei alla ricerca di un'opportunità di carriera nel settore del Digital Marketing?
Adecco Torino offre un'esperienza di lavoro unica come Operatore di Assistenza Clienti Digital Marketing.

Il nostro cliente, una società importante, cerca candidati con esperienza nell'ambito dell'assistenza clienti in aziende strutturate. I candidati ideali saranno in grado di leggere e comprendere la documentazione amministrativa, possiederanno un'ottima conoscenza del pacchetto Office e avranno dimestichezza con il mondo digitale, i Social network e la lettura dei report relativi al traffico web.

Le risorse gestiranno il servizio di assistenza clienti in modalità multicanale (telefono, email, chat, web) su temi di diversa natura: dall'erogazione di informazioni generali su prodotti e servizi alla risoluzione di problemi complessi.

Requisiti:

  • esperienza nell'ambito dell'assistenza clienti in aziende strutturate
  • capacità di leggere e comprendere la documentazione amministrativa
  • ottima conoscenza del pacchetto Office
  • dimestichezza con il mondo digitale, i Social network e la lettura dei report relativi al traffico web

Sede di lavoro: Torino Nord
Orario di lavoro: part-time 20 ore settimanali dal lunedì al venerdì - fascia dalle 14:00 alle 18:00 con flessibilità di 1h in entrata e uscita.

Si offre:

  • corso di formazione professionale pre-assuntivo e pre-selettivo con data inizio 02/09/2024 della durata di 9 giorni da 7 ore al giorno (9:00/13:00 – 14:00/17:00)
  • inserimento in somministrazione a tempo determinato con prospettive di continuità

Competenze:

  • Contact Center - Gestione telefonate inbound
  • Disponibilità oraria: Part Time pomeriggio


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