Gestore di Successo dei Clienti

2 giorni fa


Roma, Lazio, Italia goFLUENT Group A tempo pieno
{"h1": "Gestore di Successo dei Clienti", "p": "Il Gestore di Successo dei Clienti avr\u00e0 il compito di supportare i nostri clienti nell\u2019implementazione di efficaci progetti di formazione in linea con le strategie aziendali. Il tuo obiettivo \u00e8 quello di assicurarti il successo dei programmi formativi dei clienti, fornendo loro supporto in ogni fase del progetto.

Il Gestore di Successo dei Clienti mira a creare partnership durature con i clienti e, in maniera consulenziale, utilizza la sua expertise per assicurare loro un ritorno dell\u2019investimento.

\u00bf Principali Responsabilit\u00e0?:

\u2022 Collaborare con i clienti per comprendere le loro esigenze di formazione attuali e future, le loro sfide e identificare gli approcci per massimizzare l\u2019impatto di goFLUENT.
\u2022 Onboarding per i nuovi clienti.
\u2022 Analizzare i dati dei clienti e condurre periodiche Business Review per garantire un alto livello di engagement e il raggiungimento degli obiettivi.
\u2022 Identificare Opportunit\u00e0 di Sviluppo.
\u2022 Raccogliere e Analizzare Feedback per raggiungere gli obiettivi e migliorare l\u2019esperienza degli studenti.
\u2022 Essere il punto di riferimento sull\u2019apprendimento digitale e fornire best practices e approfondimenti sul settore, indicazioni e raccomandazioni strategiche.

\u00bf Questo \u00e8 il ruolo per te se?:

\u2022 Hai almeno 1/2 anni di esperienza nella gestione di clienti B2B con focus sul successo del cliente.
\u2022 Trovi ingaggiante lavorare in un ambiente dinamico e innovativo.
\u2022 Sei organizzato, metodico, orientato al dettaglio e ti piace gestire diverse tipologie di progetti.
\u2022 Hai una buona capacità di analisi e interpretazione dei dati.
\u2022 Hai ottime doti comunicative sia scritte che verbali in italiano ed in inglese.
\u2022 Ti piace lavorare in team e apprezzi la condivisione delle conoscenze in un ambiente di lavoro veloce, in crescita e rispettoso delle differenze.

\u00a7 Innovazione: Lavorerai in un\u2019azienda che valorizza il miglioramento continuo.
\u00a7 Crescita Professionale: Avrai ottime opportunit\u00e0 di sviluppo professionale e avanzamento di carriera.
\u00a7 Cultura Inclusiva: Collaborerai in un ambiente diversificato e rispettoso.
\u00a7 goFLUENT \u00e8 leader globale nelle soluzioni di formazione linguistica aziendale personalizzata in base agli obiettivi e alle esigenze uniche di un\u2019organizzazione. Dal 2000, abbiamo aiutato milioni di persone di diversi settori e località a migliorare la comunicazione nelle lingue aziendali.
\u00a7 In goFLUENT, ogni dipendente lavora per lo stesso obiettivo: rendere la formazione linguistica accessibile, pertinente ed efficace per ogni azienda e per ogni studente. I nostri team, in tutto il mondo, lavorano sempre insieme per offrire un servizio eccellente.
\u00a7 Unitevi a noi e sentite il senso del vostro lavoro ogni giorno
#J-18808-Ljbffr

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