Esperto Commerciale Back Office ITALIANO

7 giorni fa


Alessandria, Piemonte, Italia Gi Group A tempo pieno

Gi Group S.p.A., multinazionale italiana del lavoro, ricerca un Esperto Commerciale Back Office per il proprio ufficio a Ovada (AL).

L'incarico richiede una persona dinamica e proattiva con esperienza di 5 anni in ruoli analoghi. Sarà coinvolto nel supporto della rete sales e si occuperà della gestione dell'ordine, sia nei rapporti con il cliente esterno che interno.

Le attività richieste saranno:

Ambito amministrativo
  • Rilevazione/accettazione/inserimento ordini relativa al proprio portafoglio clienti;
  • Verifica della coerenza dei flussi e suggerimento/proposta di soluzioni;
  • Fornitura di tutte le informazioni relative all'ordine in funzione dell'armonizzazione della presa in carico nei diversi reparti aziendali;
  • Gestione delle richieste di modifica ordini in coordinamento con le aree aziendali coinvolte dal processo;
  • Monitoraggio dell'esposizione finanziaria ed i pagamenti coordinandosi con le funzioni di controllo del credito.
Ambito stato di avanzamento dell'ordine
  • Gestione delle spedizioni in collaborazione con il team dedicato puntando all'ottimizzazione costi/volumi;
  • Monitoraggio della differenza tra Data Richiesta (RDD) e Data confermata (CDD), promuovendo azioni per ridurne la differenza;
  • Gestione della disponibilità merci monitorandone il livello e promuovendo eventuali azioni risolutive.
Ambito relazioni con il cliente
  • Follow-up degli ordini proattivo per anticipare eventuali criticità;
  • Condivisione del report di monitoraggio stato ordine con il cliente e supportarlo nell'attività giornaliera di gestione;
  • Elaborazione KPI s'ordini su clienti attivi/panchina per promuovere attività di sviluppo con rete commerciale;
  • Garantire al cliente e all'azienda la miglior soluzione possibile al problema nel rispetto dei vincoli/limiti imposti dalle procedure in essere.

Requisiti: Laurea/Diploma; molto buona/ottima conoscenza della lingua inglese; ottima conoscenza pacchetto Office. Offerta contratto assunzione diretta a tempo indeterminato RAL offerta: 30-40 k modellabile a seconda del grado di esperienza/competenza MBO variabile 1000-1500 k Orario di lavoro 8-12 e 14-18 Zona di lavoro: Ovada (AL).

I valori che ci contraddistinguono sono attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.



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    2 mesi fa


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