Specialista per la Gestione e Lavorazione delle Demande Tecnologiche

2 settimane fa


Milano, Lombardia, Italia Edison A tempo pieno

La nostra azienda è alla ricerca di un Specialista per la Gestione e Lavorazione delle Demande Tecnologiche, da inserire nella funzione di analisi e sviluppo dei sistemi tecnologici.

Ruolo e Responsabilità

Il candidato selezionato si occuperà principalmente di:

  • Gestire le principali applicazioni della funzione, sia in termini di sviluppo che di esercizio, relativamente all'area Marketing, vendite e post-vendite.
  • Gestire gli interventi evolutivi e i progetti che nascono all'interno delle Business Unit presidiate, con impatto sulle applicazioni in termini di tempi, costi e qualità.
  • Attività di miglioramento continuo per aumentare l'efficienza e l'efficacia dei sistemi, mediante evoluzioni volte all'ottimizzazione delle funzionalità disponibili.

Aree di Intervento

Le aree di intervento sono:

  • Raccolta requisiti per realizzare funzionalità ed evolversi dei processi sui principali sistemi relativi all'area Mktg, vendite e post-vendite, con focus specifico sul sistema di CRM (Saleforce.com) per la gestione dei processi di lead/opportunity management, vendita e post-vendita.
  • Trasformazione dei requisiti di business raccolti in requisiti tecnici per la gestione delle evoluzioni dei sistemi nell'ambito.
  • Interfaccia tecnico/funzionale verso i fornitori nello sviluppo di nuovi progetti/interventi evolutivi, per quanto riguarda gli aspetti applicativi dei sistemi.
  • Valutazione tecnico/economica delle soluzioni prospettate dai fornitori.
  • Scegliere eventuali soluzioni necessarie per le attività progettuali.
  • Sviluppare progetti multisistema e ottimizzare i sistemi della Funzione, con l'obiettivo di integrare efficacemente tutti i sistemi presenti nella mappa applicativa.
  • Interfacciarsi con i vari dipartimenti aziendali coinvolti (Demand, Infrastruttura, Architettura, Business Units).
  • Conduzione di meeting progettuali di stato avanzamento lavori e raccolta dei requisiti.
  • Sviluppare competenze nella presentazione ed esposizione di progetti realizzati insieme al team.
  • Gestione e monitoraggio dei fornitori nelle fasi di progettazione e sviluppo applicativo.
  • Gestione delle attività di collaudo e passaggio in produzione di interventi evolutivi/nuovi progetti affiancando gli utenti nell'esecuzione dei test funzionali (coordinamento fornitori, definizione finestre di disservizio ecc.).
  • Gestire l'applicativo in termini di governance delle attività dei fornitori.
  • Verificare lo stato avanzamento delle attività di correttiva e valutare la bontà degli interventi strutturali proposti.

Competenze richieste

Il candidato ideale dovrà avere:

  • Pregressa esperienza lavorativa (3-4 anni) in aziende medio-grandi del settore o in società di System Integration.
  • Titolo di studio richiesto: Laurea in discipline tecnico/scientifiche, con preferenza ingegneria o scienze informatiche ed eventuale certificazione Saleforce.
  • Capacità relazionali e di comunicazione.
  • Capacità di analisi e problem-solving.
  • Predisposizione al lavoro in team.
  • Orientamento al risultato e al cliente.
  • Gestione dello stress.
  • Gestione del cambiamento e complessità.
  • Atteggiamento positivo, autonomia, spirito di iniziativa e flessibilità.
  • Buona conoscenza della lingua inglese, parlata e scritta, e degli strumenti di Office Automation.

Benefit e Opportunità

L'azienda offre opportunità di crescita professionale e una retribuzione competitiva. Il salario stimato è circa €75.000 all'anno, in base alla posizione geografica e alle responsabilità dell'incarico.



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    Key ResponsibilitiesAs a Demand Planning Specialist, you will be responsible for developing a weekly demand plan for a major portion of the Business Unit's revenue, covering a rolling 9-month horizon.You will leverage statistical forecasts to manage forecasts for Sell In at SKU level and Consumer Sales at franchise/brand level, ensuring alignment with...

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    3 settimane fa


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    Faboci Srl è un'azienda innovativa e dinamica in continuo divenire.Stiamo cercando un Specialista Tecnologico per il nostro team di sviluppo software.La risorsa si occuperà di:Gestione e manutenzione del codice su DB2Gestione delle query SQLGestione ticketingAllineamento costante con StakeholderSupporto alla gestione del teamLe competenze richieste...


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