Direttore di Accoglienza Luxury

Per la nostra azienda che opera nel settore dell'arredamento di lusso, siamo alla ricerca di un professionista qualificato per ricoprire il ruolo di Direttore di Accoglienza Luxury.

La persona selezionata sarà responsabile della gestione della reception e dell'accoglienza degli ospiti, garantendo un'esperienza di alta qualità e soddisfazione ai nostri clienti.

In particolare, le principali responsabilità include:

Responsabilità principali:

• Gestione degli ospiti, dall'accoglienza al congedo, garantendo un trattamento personalizzato e professionale;
• Gestione del ristorante e delle sale riunioni adiacenti, rispettando gli standard aziendali previsti;
• Pianificazione del planning giornaliero e settimanale, nonché organizzazione delle sale;
• Gestione delle richieste, dei bisogni e delle risoluzioni degli ospiti;
• Gestione e organizzazione del guardaroba;
• Gestione del servizio catering in coordinamento con le altre funzioni aziendali di Hospitality;
• Organizzazione, coordinamento e coinvolgimento durante gli eventi.

Requisiti principali:

• Diploma o master in Luxury and Hospitality o discipline affini;
• Esperienza di almeno 3 anni nel mondo dell'hospitality/eventi/showroom;
• Orientamento al cliente, organizzazione e puntualità;
• Passione verso il settore Luxury e Design;
• Eccellenti capacità di dialogo con la clientela e ottime doti comunicative e di mediazione;
• Buone capacità di leadership e problem-solving;
• Ottima conoscenza della lingua inglese e preferibile conoscenza del francese.

Si offre inserimento diretto a tempo indeterminato con un RAL commisurata in base all'esperienza. La nostra azienda offre anche una mensa interna e un premio di produzione.