IT Support Specialist

1 settimana fa

Venezia, Veneto, Italia Stefanini A tempo pieno
Job Title: Deskside Technician II

Stefanini is seeking a highly skilled and experienced Deskside Technician II to join our team. As a Deskside Technician II, you will be responsible for providing top-notch technical support to our clients, ensuring their IT systems are running smoothly and efficiently.

Key Responsibilities:
  • Provide exceptional customer service and technical support to clients, resolving hardware and software issues in a timely and professional manner.
  • Determine and recommend the best solutions to meet clients' needs, ensuring they receive the highest level of service.
  • Analyze and repair product failures, ordering and replacing parts as needed.
  • Support and maintain user account information, including rights, security, and systems groups.
  • Collaborate with Tier 2 and 3 teams to resolve complex issues, providing on-site support when necessary.
  • Provide troubleshooting and problem resolution support for all network devices.
  • Coordinate with third-party vendors to resolve hardware and software problems.
  • Interface with hardware and software vendors for planning and problem resolution.
  • Execute the installation of PCs, peripherals, and LAN-based equipment.
  • Assist with setting up security, file access, and other administrative procedures associated with moves.
  • Move workstations, peripherals, and telecommunications equipment as required.
  • Order, receive, and provide all required equipment, materials, and third-party vendor services to implement IMACs.
  • Install and set up equipment, cables, outlets, and all other hardware required for implementing IMACs.
  • Test completed IMACs and verify acceptance by end users.
  • Document changes to inventory use and configuration.
  • Provide AV and conference support with software such as Webex, Skype for Business, and Zoom.
Requirements:
  • ITIL V3 Foundation Certification (recommended).
  • Microsoft Operating System/Office Certification(s) will be an asset.
  • Advanced MS Office 365 skills.
  • Scripting, coding skills will be considered an advantage.
  • Able to solve simple hardware issues.
  • iOS, Android advanced user.
  • Basic Networking skills.
  • Knowledge of Active Directory, permissions.
  • At least 5 years' experience in onsite support.
  • Team Player and Analytical Thinking.
  • Open and positive personality and Stability/Stress tolerance.
  • Customer-oriented (Service awareness).
  • Good interpersonal and communication skills.
  • Able to adapt in a fast-evolving technology environment and ability to learn.
  • Able to assume day-to-day responsibilities generating specific deliverables.
  • Relationship-builder, at ease with people and capable of quickly building trust.
What We Offer:
  • Competitive salary with 14 installments/year and meal vouchers.
  • Special referral bonuses for recommending friends.
  • Possibility to follow trainings via Stefanini University, IT and soft skills training provided by our specialists.
  • Opportunities for professional development in a stable multinational environment.
  • Exposure to an international environment as part of a multicultural team spread across Europe.

  • IT Support Specialist

    4 settimane fa

    Venezia, Veneto, Italia Danfoss A tempo pieno

    About the RoleThe IT & Data Support Engineer will be part of a motivated international team at Danfoss, responsible for the support and analysis of incidents and customer requests related to SaaS and IoT systems.Key ResponsibilitiesProvide technical support to customers and colleagues with SaaS platform issues.Analyze incidents, investigating and resolving...

  • IT Support Specialist

    11 ore fa

    Venezia, Veneto, Italia Stefanini A tempo pieno

    Job Title: Deskside Technician IIAt Stefanini, we are seeking a highly skilled and experienced Deskside Technician II to join our team. As a key member of our IT support team, you will be responsible for providing top-notch technical support to our clients, ensuring their IT systems are running smoothly and efficiently.Key Responsibilities:Provide...

  • IT Support Specialist

    5 giorni fa

    Venezia, Veneto, Italia Stefanini A tempo pieno

    Job Title: Deskside Technician IIAt Stefanini, we are seeking a highly skilled and experienced Deskside Technician II to join our team. As a key member of our IT support team, you will be responsible for providing top-notch technical support to our clients, ensuring their IT systems are running smoothly and efficiently.Key Responsibilities:Provide...

  • IT Support Specialist

    2 settimane fa

    Venezia, Veneto, Italia Stefanini A tempo pieno

    Job Title: Deskside Technician IIAt Stefanini, we are seeking a highly skilled and experienced Deskside Technician II to join our team. As a key member of our IT support team, you will be responsible for providing top-notch technical support to our clients.Job Responsibilities:Provide exceptional customer service and technical support to clientsDetermine and...

  • IT Support Specialist

    1 settimana fa

    Venezia, Veneto, Italia Stefanini A tempo pieno

    Job Title: Deskside Technician IIAt Stefanini, we are seeking a highly skilled and motivated Deskside Technician II to join our team. As a Deskside Technician II, you will be responsible for providing top-notch technical support to our clients, ensuring their IT systems are running smoothly and efficiently.Key Responsibilities:Provide exceptional customer...

  • Specialista IT

    4 settimane fa

    Venezia, Veneto, Italia Hunters Group A tempo pieno

    Descrizione del LavoroNoi del Hunters Group stiamo cercando un Specialista IT per potenziare il nostro team.Compiti PrincipaliAssistenza informatica agli utenti da remoto.Partecipare a progetti informatici aziendali per semplificare i processi e portare innovazione.Interfacciarsi con i fornitori IT nel caso di assistenza di secondo e terzo...

  • IT Support Specialist

    2 settimane fa

    Venezia, Veneto, Italia Stefanini A tempo pieno

    Job Title: Deskside Technician IIAt Stefanini, we are seeking a highly skilled and motivated Deskside Technician II to join our team. As a key member of our IT support team, you will be responsible for providing exceptional customer service and technical support to our clients.Job Responsibilities:Provide technical support to clients, including...

  • IT Support Specialist

    3 giorni fa

    Venezia, Veneto, Italia Stefanini A tempo pieno

    Job Title: Deskside Technician IIStefanini is seeking a highly skilled and experienced Deskside Technician II to join our team. As a Deskside Technician II, you will be responsible for providing top-notch technical support to our clients, ensuring their IT systems are running smoothly and efficiently.Key Responsibilities:Provide exceptional customer service...

  • IT Support Specialist

    2 settimane fa

    Venezia, Veneto, Italia Stefanini A tempo pieno

    Job Title: Deskside Technician IIAt Stefanini, we are seeking a highly skilled and motivated Deskside Technician II to join our team. As a Deskside Technician II, you will be responsible for providing exceptional customer service and technical support to our clients.Key Responsibilities:Provide technical support and troubleshooting for hardware and software...

  • Specialista Acquisti IT

    2 giorni fa

    Venezia, Veneto, Italia OVS SpA A tempo pieno

    Descrizione del RuoloNoi di OVS SpA cerchiamo un professionista che sia in grado di trasformare il nostro business con la sua esperienza e competenze. Il nostro team di Digital Transformation & Information Technology è alla ricerca di un Specialista Acquisti IT che possa seguire le seguenti attività:Compiti PrincipaliGestione del ciclo passivo della...

  • Tecnico di Supporto IT

    4 settimane fa

    Venezia, Veneto, Italia Umana S.P.A. A tempo pieno

    Offerta di Lavoro: Tecnico di Supporto ITUmana S.p.A. cerca un Tecnico di Supporto IT per la sua struttura ricettiva a Venezia centro storico. Il candidato ideale possiede un diploma tecnico e conoscenze di base in Windows, stampanti, reti e hardware.Compiti e Responsabilità:Sostegno di Ið livello su pc, reti e stampantiFormazione nella gestione in...

  • Specialista Acquisti IT

    11 ore fa

    Venezia, Veneto, Italia OVS SpA A tempo pieno

    Descrizione del RuoloNoi di OVS SpA cerchiamo un professionista che sia in grado di trasformare il nostro business con la sua esperienza e competenze. Il nostro team di Digital Transformation & Information Technology è alla ricerca di un Specialista Acquisti IT che possa aiutarci a migliorare la nostra struttura IT.Compiti e ResponsabilitàGestire il ciclo...

  • Tecnico di Supporto IT

    4 settimane fa

    Venezia, Veneto, Italia In Job S.p.A. A tempo pieno

    Descrizione del LavoroIn Job S.p.A. - Career Center di Verona seleziona un Tecnico di Supporto IT per azienda operante nel settore sanitario.MansioniMonitorare gli impianti installati e analizzare eventuali problematiche legate all'ambito IT.Eseguire attività di test e verifica del buon funzionamento del macchinario.Supportare il personale presente in...

  • Specialista IT per la Rete Vendita

    4 settimane fa

    Venezia, Veneto, Italia OVS spa A tempo pieno

    Descrizione del LavoroStai cercando un'opportunità per sviluppare le tue competenze tecniche e contribuire al successo di una delle principali aziende di moda italiana? OVS SpA è alla ricerca di un Specialista IT per la Rete Vendita che possa supportare la nostra strategia di innovazione e digitalizzazione dei negozi.Compiti e ResponsabilitàGovernance...

  • IT Service Desk Specialist

    1 giorno fa

    Venezia, Veneto, Italia Michael Page A tempo pieno

    Descrizione del ruoloSiamo alla ricerca di un professionista esperto nella gestione dei servizi IT per unincorporare il nostro team di supporto tecnico. La società, costituita nel 1987, è una holding di un Gruppo che opera principalmente nella gestione degli aeroporti.Il Gruppo conta 800 dipendenti ed un fatturato di circa 250 milioni di Euro. La posizione...

  • PMO IT Senior Specialist

    1 settimana fa

    Venezia, Veneto, Italia ICT A tempo pieno

    Job DescriptionCompany: ICTJob Title: PMO IT Senior SpecialistJob Summary:We are seeking a highly skilled PMO IT Senior Specialist to join our team. The successful candidate will be responsible for managing and coordinating IT projects, ensuring they are delivered on time, within budget, and to the required quality standards.Key Responsibilities:Define and...

  • IT Service Desk Specialist

    1 settimana fa

    Venezia, Veneto, Italia Michael Page A tempo pieno

    Descrizione del ruoloSiamo alla ricerca di un professionista esperto nella gestione dei servizi IT per unincorporare il nostro team di supporto tecnico. La società, costituita nel 1987, è una holding di un Gruppo che opera principalmente nella gestione degli aeroporti.Il Gruppo conta 800 dipendenti ed un fatturato di circa 250 milioni di Euro. Il candidato...

  • Specialista supporto amministrativo

    3 settimane fa

    Venezia, Veneto, Italia Edison A tempo pieno

    Specialista supporto amministrativoEdison Next Government cerca un professionista per ricoprire il ruolo di Specialista supporto amministrativo nell'Area Nord-Est.Responsabilità principali:Monitoraggio della corretta allocazione e contabilizzazione dei costi e dei ricavi di commessa;Predisposizione dei consuntivi di commessa e invio degli inviti a fatturare...

  • IT Service Desk Specialist

    3 settimane fa

    Venezia, Veneto, Italia Michael Page A tempo pieno

    Descrizione del ruoloSiamo alla ricerca di un professionista esperto nella gestione dei servizi IT per un nostro cliente del settore aeroportuale.Il candidato ideale sarà in grado di fornire assistenza tecnica e supporto ai dipendenti del cliente, risolvendo problemi e garantendo la stabilità dei sistemi informatici.Il gruppo conta 800 dipendenti ed un...

  • Specialista supporto amministrativo

    1 settimana fa

    Venezia, Veneto, Italia Edison A tempo pieno

    Descrizione del ruoloLa nostra azienda, Edison, cerca un Specialista supporto amministrativo per la sua Area Nord-Est. Il candidato ideale possiede una buona conoscenza del gestionale SAP e del pacchetto Office, nonché buone doti interpersonali e comunicative.Responsabilità del ruoloMonitoraggio della corretta allocazione e contabilizzazione dei costi e...