Gestore della Rete di Assistenza

2 giorni fa


Montecchio Emilia, Emilia-Romagna, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

La Adecco Italia S.P.A., azienda operante nel settore metalmeccanico, ha bisogno di un professionista qualificato per ricoprire il ruolo di Gestore della Rete di Assistenza.

Il candidato ideale avrà il compito di gestire la rete di assistenza del cliente, lavorando direttamente con il responsabile degli aftersales. Le sue mansioni principali saranno:

• Assicurare un'assistenza telefonica eccellente ai clienti e ai partner;

• Gestire la rete di assistenza del cliente, inclusi eventuali viaggi e visite necessarie;

• Risolvere i reclami dei clienti in modo rapido ed efficace;

• Collaborare con i dipartimenti interni come Qualità, Ufficio Tecnico e Produzione;

• Responsabile della messa in servizio delle macchine.

Le caratteristiche desiderate per questo ruolo sono:

• Diploma di Perito Tecnico Elettronico o Meccatronico;

• Esperienza minima di 3-5 anni in contesti produttivi strutturati;

• Ottime competenze meccatroniche, lettura schemi elettrici e conoscenze idrauliche (preferibilmente);

• Buona conoscenza della lingua inglese;

• Competenze avanzate nell'utilizzo di Excel;

• Capacità di problem solving, doti comunicative e relazionali, spirito di squadra e flessibilità.

L'orario di lavoro è full time e la sede si trova a Montecchio Emilia (RE). Il contratto sarà a tempo indeterminato con inquadramento da definire in base alle competenze dell'entrata del candidato.

I vantaggi offerti includono una salary competitiva stimata intorno a 50.000 € all'anno, oltre alla possibilità di sviluppo professionale e crescita personale.



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    3 settimane fa


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