Gestore di Relazioni con i Clienti

2 giorni fa


Milano, Lombardia, Italia Adami & Associati A tempo pieno

La nostra società, Adami & Associati, è un fornitore leader di soluzioni per il business che consentono ai brand di creare una customer experience unica e innovativa.
Il candidato che stiamo cercando ricoprirà il ruolo di Gestore di Relazioni con i Clienti, ambito Sales & Marketing.
Nello specifico, la persona, riportando direttamente al Direttore Sales & Marketing, si occuperà di:

  • Gestire il portafoglio clienti assegnato e creare nuove opportunità di business
  • Affrontare le esigenze e le preoccupazioni dei clienti in modo proattivo e risolutivo
  • Costruire e rafforzare le relazioni con i clienti per realizzare partnership a lungo termine
  • Mantenere accurati registri dei clienti e tenere traccia di eventuali aggiornamenti e rinnovi contrattuali
  • Collaborare con le vendite, il marketing e gli altri team interni per sviluppare piani di marketing strategico e assicurarsi che i KPI siano rispettati
  • Collaborare con il Project Manager per assicurarsi che tutti i servizi forniti ai clienti siano gestiti con successo
  • Assicurarsi che tutte le parti interessate comprendano al meglio e apprezzino i prodotti e servizi offerti con l'obiettivo di massimizzare l'upsell e il cross-sell
  • Promuovere il lancio e la gestione di partnership di marketing cooperativo con i clienti
  • Fornire contributi sullo sviluppo del prodotto grazie ad approfondimenti svolti presso clienti e il mercato in generale
  • Ricevere, qualificare e rispondere a richieste di clienti tramite specifici strumenti informatici
  • Confrontarsi costantemente con gli altri membri del team per discutere i progressi e trovare nuovi modi per migliorare l'attività commerciale
  • Redigere relazioni sullo stato di avanzamento e fornirle a tutte le parti interessate
  • Identificare opportunità di upsell, cross-sell e rinnovo
  • Rappresentare la società a fiere ed eventi quando necessario

La persona ideale per questo ruolo dovrebbe avere:

  • Provenienza dal settore moda, abbigliamento, luxury
  • Ottima conoscenza della lingua inglese parlata e scritta
  • Comprovata esperienza come Account con portafoglio clienti internazionali
  • Esperienza nella vendita di servizi di marketing e/o soluzioni aziendali Saas
  • Referenze positive che dimostrino la capacità di instaurare rapporti di fiducia con più stakeholder
  • Competenza tecnica e operativa pertinente
  • Attitudine commerciale
  • Utilizzo di CRM e strumenti accurati di reportistica
  • Competenze organizzative e di gestione del tempo
  • Capacità di gestire lo stress e di lavorare sotto pressione
  • Capacità analitiche e cura del dettaglio
  • Ottime capacità relazionali

  • Gestore Relazioni Clienti

    1 settimana fa


    Milano, Lombardia, Italia Amplifon A tempo pieno

    Gestore Relazioni Clienti - Milano PT week end Consulente Clienti Milano, Lombardia, Italia Amplifon è un'azienda multinazionale italiana di riferimento nel settore retail delle soluzioni per l'udito, dedicata alla personalizzazione e alla cura del cliente. Con un team di professionisti che operano quotidianamente, rendiamo possibile il recupero delle...


  • Milano, Lombardia, Italia Page Personnel A tempo pieno

    La boutique rappresenta un ambiente unico in Italia, dedicato alla vendita di orologi di lusso. Attualmente, stiamo cercando un Venditore di Orologi di Lusso con esperienza nel settore dei prodotti di lusso.Il candidato ideale, esperto e motivato proveniente dal settore delle aziende di servizi, si occuperà di costruire e mantenere relazioni solide e...


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  • Milano, Lombardia, Italia Tn Italy A tempo pieno

    Descrizione del Lavoro:La nostra azienda, Tn Italy, è alla ricerca di un professionista qualificato per ricoprire il ruolo di Gestore delle Relazioni Chiave all'interno del nostro Team Commerciale.Compiti e Responsabilità:Gestire e potenziare le partnership con clienti diretti e centri media nel nord Italia;Identificare e sviluppare nuove opportunità di...


  • Milano, Lombardia, Italia Tn Italy A tempo pieno

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  • Milano, Lombardia, Italia Ifs Italia A tempo pieno

    La Ifs Italia è una realtà consolidata nel panorama delle società di consulenza informatica specializzate nel settore Energy e Utilities, con partnership a livello internazionale e clienti di primaria importanza in Italia ed Europa.La gestione dei nostri clienti è fortemente caratterizzata da un approccio 'solution oriented' per permettere la...


  • Milano, Lombardia, Italia Ifs Italia A tempo pieno

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  • Milano, Lombardia, Italia W Executive S.R.L. A tempo pieno

    **W Executive S.R.L. cerca un professionista con esperienza nel settore del credito al consumo**La nostra azienda, specializzata nell'offerta di soluzioni finanziarie innovative e personalizzate, è alla ricerca di un Gestore di Relazioni Commerciali che possa contribuire al nostro team di sviluppo commerciale.**Compiti e responsabilità:**Gestire le attuali...


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  • Milano, Lombardia, Italia Lactalis Italia Srl A tempo pieno

    Descrizione del RuoloLactalis Italia Srl è alla ricerca di un/a Gestore di Relazioni Chiave da inserire nella BU Leerdammer all'interno della Direzione Commerciale.La risorsa, riportando al National Key Account Manager, avrà la gestione delle più importanti insegne nazionali, con le seguenti responsabilità:Gestione diretta dei clienti principali del...


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  • Milano, Lombardia, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Descrizione della PosizioneManpowerGroup cerca un candidato eccezionale per il ruolo di Gestore di Relazioni Commerciali Strategiche per conto di Vodafone.Compiti e ResponsabilitàMantenere e sviluppare relazioni commerciali con clienti esistenti e nuoviProporre e personalizzare l'intera gamma di prodotti e servizi Vodafone per soddisfare le esigenze dei...


  • Milano, Lombardia, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

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  • Milano, Lombardia, Italia Impero Work SRL A tempo pieno

    **Impero Work SRL** cerca un professionista esperto per ricoprire il ruolo di Gestore di Relazioni Commerciali all'interno della nostra squadra di selezione.**Descrizione del ruolo:**Il candidato ideale sarà responsabile dello sviluppo commerciale, della gestione del portfolio clienti e dell'acquisizione di nuovi clienti per la nostra azienda.**Competenze...


  • Milano, Lombardia, Italia Impero Work SRL A tempo pieno

    **Impero Work SRL** cerca un professionista esperto per ricoprire il ruolo di Gestore di Relazioni Commerciali all'interno della nostra squadra di selezione.**Descrizione del ruolo:**Il candidato ideale sarà responsabile dello sviluppo commerciale, della gestione del portfolio clienti e dell'acquisizione di nuovi clienti per la nostra azienda.**Competenze...


  • Milano, Lombardia, Italia Fast Lane A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, Fast Lane, è alla ricerca di un professionista motivato e dinamico per ricoprire il ruolo di Gestore di Relazioni Commerciali Junior per la commercializzazione di servizi IT.Compiti e Responsabilità: Sviluppare e gestire un portafoglio clienti (sia acquisiti che prospect) per la commercializzazione di servizi IT....


  • Milano, Lombardia, Italia Andrea Poletti & Associati A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, Andrea Poletti & Associati, è alla ricerca di un professionista qualificato per ricoprire il ruolo di Gestore di Relazioni Chiave - Settore Automotivo nella nostra sede del nord Italia.Compiti e ResponsabilitàGestire e sviluppare un portafoglio clienti, individuando nuove opportunità di vendita e mantenendo...


  • Milano, Lombardia, Italia Andrea Poletti & Associati A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, Andrea Poletti & Associati, è alla ricerca di un professionista qualificato per ricoprire il ruolo di Gestore di Relazioni Chiave - Settore Automotivo nella nostra sede del nord Italia.Compiti e ResponsabilitàGestire e sviluppare un portafoglio clienti, individuando nuove opportunità di vendita e mantenendo...


  • Milano, Lombardia, Italia Lyreco A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, Lyreco, è alla ricerca di un professionista qualificato per ricoprire il ruolo di Gestore di Relazioni Commerciali nella zona di Milano Est.Compiti e ResponsabilitàGestire e sviluppare il portafoglio clienti assegnato attraverso un intenso presidio relazionale sui clienti, vis a vis e telefonico.Analizzare ed...


  • Milano, Lombardia, Italia Digital360 A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, Digital360, è alla ricerca di un professionista qualificato per ricoprire il ruolo di Gestore di Relazioni Chiave per Soluzioni di Compliance all'interno della nostra Business Unit Advisory.Compiti PrincipaliGarantire il raggiungimento degli obiettivi di vendita per la divisione Soluzioni di Compliance;Acquisire...