Operatore di Assistenza Clienti

2 settimane fa


Roma, Lazio, Italia Randstad A tempo pieno

Ricevi una formazione di alto livello presso Randstad Italia Spa, azienda leader nel settore dell'assistenza clienti, e diventa Operatore di Assistenza Clienti per un cliente operante nel settore delle energie rinnovabili.

Informazioni sul Lavoro

L'orario di lavoro prevede 20 ore a settimana, con possibilità di straordinari fino a altre 20 ore. I turni sono fissati dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 20:00, con la possibilità di lavorare in smart working dopo una formazione e un periodo di affiancamento.

Descrizione del Lavoro

Tu sarai inserito presso l'azienda all'interno del team dedicato all'assistenza Inbound e avrai il compito di:

  • Dare supporto ai clienti che hanno necessità di risolvere problematiche relative al settore automotive (automobili elettriche);
  • Gestire richieste di rimborsi, modifiche degli ordini e richieste di informazioni relative ai servizi offerti;
  • Offrire un'assistenza puntuale e precisa fornendo informazioni esaustive e anticipando eventuali domande.
Compensazione

Tu riceverai una compensazione finanziaria equivalente a circa 40.000 euro lordi annui, applicata secondo i parametri del CCNL Telecomunicazioni.

Altre Informazioni

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