Ragioniere di Noleggio

Descrizione del Ruolo:

Il nostro Team di Noleggio di Palermo Aeroporto è alla ricerca di un Ragioniere di Noleggio che sia in grado di fornire un servizio di alta qualità ai nostri clienti.

• 
  
• Accoglienza dei clienti al desk;
  
• Gestione del servizio di vendita, con attenta analisi ai bisogni del cliente e raggiungimento dei KPIs;
  
• Proposizione al cliente di prodotti e servizi extra più adatti alle esigenze;
  
• Fornitura di una spiegazione dettagliata dei servizi, obblighi e di tutti gli elementi contrattuali;
  
• Redazione e spiegazione del contratto di noleggio;
  
• Consegna e ritiro delle chiavi;
  
• Chiusura del contratto di noleggio e verifica dello stato del veicolo;
  
• Customer service e supporto al cliente per la gestione di problemi e situazioni straordinarie;
  
• Raggiungimento degli obiettivi mensili di vendita e di customer satisfaction.
  

• 
  
• Conoscenza della lingua inglese;
  
• Conoscenza di una seconda lingua è considerata un plus;
  
• Possesso di patente di guida valida;
  
• Disponibilità a lavorare su turni distribuiti dal lunedì alla domenica, festività incluse;
  
• Esperienza minima di 2 anni in ruoli che richiedano contatto con il pubblico e Customer Service;
  
• Esperienza pregressa in ruolo di vendita strutturata e su obiettivi;
  
• Capacità di gestione dello stress e problem solving;
  
• Ottime doti comunicative e di negoziazione;
  
• Capacità di lavorare per obiettivi, individuali e di gruppo.
  

La risorsa inserita presso la nostra filiale dovrà indossare una divisa.

Se sei un professionista dinamico e motivato, che sia in grado di lavorare in un ambiente di alta pressione, sei il candidato ideale per questo ruolo

Siamo: Siamo uno dei principali fornitori di servizi di mobilità a livello mondiale con un fatturato di quasi 3,07 miliardi di euro e 9.000 dipendenti in tutto il mondo.

La nostra piattaforma di mobilità ONE unisce i nostri prodotti SIXT rent (noleggio auto), SIXT share (car sharing), SIXT ride (servizi taxi e chauffeur), SIXT+ (auto abbonamento) e fornisce ai nostri clienti l'accesso a una flotta di 222.000 veicoli, i servizi di 2.500 partner e 5 milioni di autisti in tutto il mondo.

Insieme ai nostri partner commerciali in franchising, operiamo in più di 110 paesi con circa 2.098 stazioni di noleggio.

Per noi di SIXT, un'esperienza di prima categoria e un servizio clienti eccezionale sono le priorità.