Operatore di Assistenza Clienti Specializzato

6 giorni fa


Teverola, Italia Axl Spa - Agenzia Per Il Lavoro A tempo pieno
AxL Spa – Agenzia per il Lavoro

Si cerca un Operatore di Assistenza Clienti Specializzato per lavorare all'interno del nostro team di supporto clienti. La risorsa selezionata si occuperà di fornire assistenza in cuffia e via mail ai nostri utenti, prendendo in carico le richieste e rispondendo ad eventuali dubbi e domande riguardanti i nostri prodotti e servizi.

Le principali attività includono:

1. Ricezione e gestione delle richieste degli utenti
2. Fornitura di istruzioni e supporto ai clienti per risolvere i problemi
3. Associamento di codici ticket per eventuali problemi complessi

Per svolgere questo ruolo, si richiede:

* Buona conoscenza dei sistemi informatici
* Iscrizione al collocamento mirato per categorie protette (art. 1 e 18 del L. 68/99)
* Esperienza pregressa nella mansione di operatore di assistenza clienti, sia in incoming che in outgoing
* Disponibilità lavoro part-time su turni notturni e festivi
* Ottima conoscenza della lingua inglese; conoscenza di altre lingue è gradita
* Buona capacità dialettica e relazionale
* Diploma o laurea

Si offre:

Contratto a tempo determinato con finalità di stabilizzazione in azienda
Inquadramento CCNL Telecomunicazioni (19.300 €)
Modalità lavoro ibrido

L'offerta si rivolge a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del Codice delle pari opportunità (D.Lgs. 11 aprile 2006, n. 198 e ss.mm.ii.)

Per maggiori informazioni, si prega di consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali sulla pagina https://www.aperelle.it/wp-content/uploads/2019/05/Informativa-candidati.pdf.

AxL S.p.A. Aut. Min. Nr. 1081 - SG rilasciato dal Ministero del Lavoro e PS in data 19.11.2004

  • Teverola, Italia Mediacom A tempo pieno

    La nostra azienda Mediacom è alla ricerca di un professionista qualificato per ricoprire il ruolo di Operatore di Assistenza al Cliente.Compiti e responsabilità:Assistere i clienti tramite diverse canali di comunicazione;Supportare i clienti risolvendo le loro richieste e problemi;Collaborare con l'equipaggio per garantire un servizio di alta...


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    Descrizione del LavoroAxL SpA - Business Unit di Napoli - cerca un Operatore di Assistenza Clienti per azienda cliente settore telecomunicazioni.Compiti e ResponsabilitàAssistere i clienti via telefono e via mail;Risolvere i problemi dei clienti e fornire istruzioni per risolverli;Associare un codice ticket ai problemi dei clienti;Utilizzare sistemi...


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    AxL SpA - Business Unit di Napoli - è alla ricerca di un Operatore di Assistenza Clienti per le categorie protette. La risorsa sarà inserita nel team e si occuperà di coprire il servizio di assistenza clienti in cuffia e via mail, prendendo in carico le richieste degli utenti e rispondendo ad eventuali dubbi e domande riguardanti prodotti e servizi.La...


  • Teverola, Italia Mediacom A tempo pieno

    L'attività prevede un servizio di assistenza e di supporto al cliente di alta qualità, con un focus sulle esigenze dei clienti e sulla risoluzione dei problemi in modo efficace.Requisiti:Esperienza pregressa in attività di Customer Service;Ottime doti comunicative e relazionali, impegno e precisione;Buona conoscenza del pacchetto office;Ottima conoscenza...


  • Teverola, Italia Mediacom A tempo pieno

    La risorsa si occuperà di fornire assistenza e supporto al cliente tramite telefono e/o via email, garantendo una risoluzione rapida e efficace delle richieste.Requisiti:Doti comunicative e relazionali di alto livello;Esperienza pregressa in attività di customer service;Attitudine al problem solving e capacità di risolvere le richieste del cliente;Buona...


  • Teverola, Italia Mediacom A tempo pieno

    La risorsa si occuperà di fornire assistenza e supporto al cliente tramite telefono e/o via email, garantendo una risoluzione rapida e efficace delle richieste.Requisiti:Doti comunicative e relazionali di alto livello;Esperienza pregressa in attività di customer service;Attitudine al problem solving e capacità di risolvere le richieste del cliente in modo...


  • Teverola, Italia Mediacom A tempo pieno

    Il nostro operatore di supporto al cliente sarà responsabile di fornire un servizio di alta qualità ai nostri clienti.Requisiti:Esperienza pregressa in attività di supporto al cliente;Ottime doti comunicative e relazionali, impegno e precisione;Buona conoscenza del pacchetto office;Ottima conoscenza della lingua inglese, livello madrelingua;Disponibilità...


  • Teverola, Italia FERCAM A tempo pieno

    Cerchiamo un Operatore/a Distribuzione per il reparto Distribution di nostra filiale di Teverola (CE). Le responsabilità includono: Attività di distribuzione Pianificazione giri Pianificazione ritiri Preavvisi telefonici Pianificazione liste di distribuzione Assistenza attività operative I requisiti sono: Titolo di studio: diploma di scuola superiore...


  • Teverola, Italia FERCAM A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda "Fercam" cerca un Operatore/a di Distribuzione per il suo reparto di Teverola (CE).Responsabilità:Attività di distribuzionePianificazione giriPianificazione ritiriPreavvisi telefoniciPianificazione liste di distribuzioneAssistenza attività operativeRequisiti:Titolo di studio: diploma di scuola superioreDiscreta...


  • Teverola, Italia Fercam A tempo pieno

    Per il nostro reparto di distribuzione cerchiamo un operatore/a con esperienza nel settore della logistica e della distribuzione. Le tue responsabilità saranno:Pianificazione e gestione delle attività di distribuzionePianificazione e gestione dei ritiriPreavvisi telefoniciPianificazione delle liste di distribuzioneAssistenza alle attività operativePer...


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    Descrizione del LavoroLa risorsa si occuperà di fornire assistenza e supporto al cliente tramite telefono e/o via email, garantendo una risoluzione rapida e efficace delle richieste.RequisitiDoti comunicative e relazionali eccellenti;Esperienza pregressa in attività di customer service;Attitudine al problem solving e capacità di risolvere le richieste del...


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    Cerchiamo un Operatore/a di Distribuzione per il nostro reparto di Teverola (CE). RESPONSABILITÀ - gestione delle attività di distribuzione - pianificazione dei giri - pianificazione dei ritiri - preavvisi telefonici - pianificazione delle liste di distribuzione - assistenza alle attività operative REQUISITI - titolo di studio: diploma di scuola...

  • Operatore/a Distribuzione

    3 settimane fa


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    Cerchiamo un Operatore/a Distribuzione per il nostro reparto di Teverola (CE) RESPONSABILITÀ - pianificazione e gestione delle attività di distribuzione - pianificazione dei giri e dei ritiri - preavvisi telefonici per la pianificazione delle liste di distribuzione - assistenza alle attività operative REQUISITI - titolo di studio:...

  • Operatore/a Distribuzione

    4 settimane fa


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    Cerchiamo un Operatore/a Distribuzione per il nostro reparto di Teverola (CE) Responsabilità: - Attività di distribuzione - Pianificazione giri - Pianificazione ritiri - Preavvisi telefonici - Pianificazione liste di distribuzione - Assistenza attività operative Requisiti: - Titolo di studio: diploma di scuola superiore - Discreta conoscenza...


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    Cerchiamo un Operatore/a Distribuzione per il nostro reparto di Teverola (CE) Responsabilità: - Attività di distribuzione - Pianificazione giri - Pianificazione ritiri - Preavvisi telefonici - Pianificazione liste di distribuzione - Assistenza attività operative Requisiti: - Titolo di studio: diploma di scuola superiore - Discreta conoscenza...

  • Operatore/a Logistico/a

    3 settimane fa


    Teverola, Italia FERCAM A tempo pieno

    Cerchiamo un Operatore/a Logistico/a per il nostro reparto di distribuzione a Teverola (CE). RESPONSABILITÀ - pianificazione e gestione delle attività di distribuzione - pianificazione dei giri e dei ritiri - preavvisi telefonici ai clienti - pianificazione delle liste di distribuzione REQUISITI - titolo di studio: diploma di scuola superiore ...

  • Operatore Magazzino

    3 settimane fa


    Teverola, Italia Smart Job SpA Filiale di Caserta A tempo pieno

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  • Teverola, Italia Smart Job SpA Filiale di Caserta A tempo pieno

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