Specialista Relazioni con i Clienti

6 giorni fa


Forlì, Emilia-Romagna, Italia Gruber Logistics A tempo pieno
Descrizione del Lavoro

La nostra azienda è alla ricerca di un Collaboratore Customer Care per la sua sede a Cesena.

Nell'ambito della posizione, si svolgeranno le seguenti attività principali:

  • Gestire i rapporti commerciali con i clienti e assicurarsi che siano soddisfatti dei nostri servizi.
  • Inserire ordini nel sistema e verificare l'esito delle spedizioni.
  • Elaborare tariffe SPOT ed offerte organiche per migliorare la competitività dei nostri servizi.
  • Comunicare preventivamente per l'organizzazione e il coordinamento delle spedizioni.
  • Gestire e risolvere anomalie, ritardi e difformità per garantire la qualità dei nostri servizi.
  • Lavorare in collaborazione con i reparti operativi e il team vendite per raggiungere gli obiettivi dell'azienda.
Competenze Richieste

I candidati ideali dovranno possedere le seguenti competenze e qualifiche:

  • Esperienza nel settore come operativo o customer care/back office.
  • Buone capacità comunicative ed interpersonali per gestire i rapporti con i clienti.
  • Ottime doti organizzative per gestire la propria time e lavorare sotto pressione.
  • Flessibilità e capacità di problem solving per affrontare le sfide quotidiane.
  • Buona conoscenza del pacchetto MS-Office per gestire documenti e dati.
  • Buona conoscenza della lingua inglese per comunicare con i clienti internazionali.
Benefici

Noi offriamo ai nostri dipendenti:

  • Buoni pasto gratuiti ogni giorno.
  • Welfare aziendale per garantire la salute e il benessere dei nostri impiegati.
  • Servizi sanitari per garantire una copertura medica completa.
  • Opportunità di formazione e sviluppo di competenze per crescere nella carriera.
  • Ambiente di lavoro giovane e dinamico per favorire la creatività e l'iniziativa.

La remunerazione prevista è compresa tra €40.000 e €60.000 all'anno, a seconda dell'esperienza e delle qualifiche del candidato.



  • Forlì, Emilia-Romagna, Italia Technesy Holding Spa A tempo pieno

    INGO è un'azienda che offre servizi di supporto alle aziende in ambito customer service, numero verde e telemarketing. Il nostro obiettivo è quello di aiutare le imprese a migliorare la loro relazione con i clienti.Noi progettiamo e gestiamo processi di relazione a livello globale per supportare il business delle aziende. Le persone sono al centro della...


  • Forlì, Emilia-Romagna, Italia Globaly service A tempo pieno

    Per Globaly service, azienda specializzata nell'ottimizzazione dei costi sulle utility, stiamo cercando un amministratore back office che supporti l'ufficio vendite.Le mansioni principali includono:smistamento e gestione delle comunicazioni con i clientielaborazione dei contratti e dei preventivigestione dei reclami e risoluzione dei problemisviluppo di...


  • Forlì, Emilia-Romagna, Italia Amplifon A tempo pieno

    Descrizione del RuoloAmplifon è alla ricerca di un Responsabile Relazioni Clienti per rinforzare la nostra leadership nell'area di Cesena. Il candidato ideale avrà esperienza in ruoli affini di assistenza clientela e sarà in grado di utilizzare i principali pacchetti informatici.Attività PrincipaliGestire i momenti chiave del percorso dei nostri clienti,...


  • Forlì, Emilia-Romagna, Italia Amplifon A tempo pieno

    Responsabile Relazioni Clienti CesenaAmplifon è una multinazionale italiana e leader globale nel mercato retail delle soluzioni per l'udito, la customizzazione e la cura del cliente. Ogni giorno più di 18.600 professionisti in una rete di oltre 9.200 punti vendita restituiscono a migliaia di persone in tutto il mondo la gioia di sentire e vivere.Il nostro...


  • Forlì, Emilia-Romagna, Italia Malu service A tempo pieno

    Bentornati da Malu Service, leader nel settore della vendita auto! Siamo alla ricerca di un/una specialista accoglienza clienti con ottimi requisiti comunicativi e una grande capacità di relazione.Il nostro ufficio vendita è un ambiente dinamico e stimolante, dove la tua personalità e le tue competenze saranno valutate quotidianamente. Come specialista...


  • Forlì, Emilia-Romagna, Italia Amplifon A tempo pieno

    Amplifon: un leader globale nel mercato dell'hearing careStiamo cercando un Responsabile Relazioni Clienti per unirsi al nostro team dinamico a Cesena (FC), Emilia Romagna.Il Responsabile Relazioni Clienti sarà responsabile del supporto ai clienti nel loro viaggio alla riscoperta di tutte le emozioni del suono, contribuendo a garantire un ottimo livello di...


  • Forlì, Emilia-Romagna, Italia Etjca S.p.a. A tempo pieno

    Descrizione del LavoroL'azienda Etjca S.p.a. è alla ricerca di un operatore di relazioni con i clienti per la sua divisione di contatto e customer care.La funzione consiste nel recupero di crediti tramite sollecito telefonico, nella gestione delle pratiche legate alla pianificazione del credito e nella risoluzione dei problemi inerenti ai...


  • Forlì, Emilia-Romagna, Italia Technesy Holding Spa A tempo pieno

    Descrizione del RuoloIngo è un'azienda leader nei servizi di customer relation personalizzati e sviluppati a supporto delle esigenze di ogni azienda. Stiamo cercando di reclutare persone che andranno a ricoprire il ruolo di Specialista di Cura Clienti e saranno protagonisti delle relazioni gestendo le interazioni in entrata sul servizio clienti di...


  • Forlì, Emilia-Romagna, Italia beBee Professionals A tempo pieno 25.000 € - 35.000 €

    beBee Professionals offre l'opportunità di unirti al nostro team dinamico come Addetto alle Vendite e alle Relazioni con i Clienti.Responsabilità:Assistere i clienti nella selezione e acquisto di prodotti.Gestire le operazioni di cassa e le transazioni finanziarie.Mantenere l'area vendite ordinata e rifornita.Requisiti:Diploma di scuola...


  • Forlì, Emilia-Romagna, Italia Davi Promau A tempo pieno

    La nostra azienda, Davi-Promau, si avvale del tuo supporto come Specialista dei Servizi Clienti per garantire un'esperienza di acquisto eccellente per i nostri clienti.Descrizione del ruoloIl tuo compito principale sarà quello di sostenere il nostro team commerciale nella gestione dei rapporti con i clienti, fornendo supporto tecnico e amministrativo per...


  • Forlì, Emilia-Romagna, Italia Amplifon A tempo pieno

    Descrizione del RuoloStiamo cercando un/a Responsabile Relazioni Clienti per unirci al nostro team dinamico a Cesena (FC), Emilia Romagna. Il candidato ideale sarà responsabile della gestione dei rapporti con i clienti, supportando i loro obiettivi e contribuendo a garantire un alto livello di soddisfazione. Il ruolo richiederà la gestione dell'agenda...


  • Forlì, Emilia-Romagna, Italia Acca Dual A tempo pieno

    Descriviamo la posizione: Siamo alla ricerca di un specialista in gestione ordini e clienti che possa entrare a far parte dell'ufficio aziendale di Acca Dual, azienda operante nel settore della carta. Svolgerai mansioni di back e front office e parte amministrativa aziendale. Le tue mansioni principali saranno: • Mantenere un solido rapporto...


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    Responsabile Relazioni Clienti CesenaAmplifon è una multinazionale italiana e leader globale nel mercato retail delle soluzioni per l'udito, la customizzazione e la cura del cliente. Ogni giorno più di 18.600 professionisti in una rete di oltre 9.200 punti vendita restituiscono a migliaia di persone in tutto il mondo la gioia di sentire e vivere.Il nostro...


  • Forlì, Emilia-Romagna, Italia Iziwork A tempo pieno

    Descrizione PosizionePer azienda cliente sul territorio di Cesena, stiamo cercando un impiegato commerciale back office che sia in grado di gestire la relazione telefonica con il cliente in relazione a ordini e consegne. All'interno dell'ufficio commerciale, la risorsa si occuperà di differenti attività, tra le quali:Gestione della relazione telefonica con...

  • Specialista Clienti

    2 settimane fa


    Forlì, Emilia-Romagna, Italia Acca Dual A tempo pieno

    Descrizione del ruolo: Il nostro studio assicurativo , Acca Dual, è alla ricerca di una Specialista Clienti da inserire al Desk Clienti. La risorsa si occuperà di:• Gestire le pratiche dei clienti• Smistare le chiamate in entrata ed in uscita• Gestire i preventivi• Gestire l'acquisizione di nuovi clientiRequisiti:• Capacità comunicative•...


  • Forlì, Emilia-Romagna, Italia Mcc service A tempo pieno

    I nostri clienti contano su di noi per servizi di eccellenza e per questo stiamo cercando un/una responsabile relazioni aziendali per il nostro team Mcc service.La risorsa si occuperà di:accoglienza dei clienti e dei fornitori: gestire le interazioni con i clienti e i fornitori, rispondere alle loro esigenze e fornire supporto tecnico.gestione chiamate:...


  • Forlì, Emilia-Romagna, Italia Mcc Service A tempo pieno

    Descrizione del Lavoro:Mcc Service è alla ricerca di un professionista che si occupi dell'accoglienza dei clienti e della gestione delle prenotazioni secondo le procedure interne.Compiti Principali:Accoglienza dei clienti e fornire informazioni su servizi e prodottiGestione delle prenotazioni e delle cancellazioniAssistenza ai clienti per soddisfare le loro...


  • Forlì, Emilia-Romagna, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Descrizione del RuoloL'azienda Page Personnel sta cercando un Specialista Commerciale IT che sia in grado di sviluppare e gestire opportunità commerciali nel settore IT, identificando nuove tendenze e mercati.Gestione delle relazioni con i clienti: instaurare e mantenere relazioni solide con i nostri clienti strategici.Sviluppo di strategie commerciali:...

  • Marketing Specialist

    4 settimane fa


    Forlì, Emilia-Romagna, Italia Acca Dual A tempo pieno

    Descrizione del ruolo:Accadual ricerca un Marketing Specialist per il suo team di professionisti.Le responsabilità:Inserimento dati e gestione dei sistemi di gestione dei dati.Gestione delle e-mail e delle telefonate con i clienti.Sviluppo di strategie di marketing per aumentare la visibilità dell'azienda.Supporto al team di marketing e...

  • Specialista Commerciale

    2 settimane fa


    Forlì, Emilia-Romagna, Italia Cambielli Spa A tempo pieno

    Descrizione del RuoloSi cerca un Specialista Commerciale per supportare la forza vendita e la clientela nella filiale di Cesena (FC). Le attività principali saranno:Analisi delle richieste dei clienti e consulenza tecnica per la definizione dei preventivi;Quotazione dei capitolati e controllo consuntivi opere edili;Disegno in Autocad e coordinamento dei...