Operatore di Contatto Clienti Outbound

1 mese fa


Marcianise, Campania, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

Descrizione del Lavoro
Sei una persona propensa al contatto con il cliente?
Hai ottime doti comunicative e un giusto approccio commerciale?
Randstad Italia Spa è alla ricerca di un Operatore di Contatto Clienti Outbound per una nota azienda cliente.

Responsabilità
L'Operatore di Contatto Clienti Outbound selezionato si occuperà di contattare i clienti attivi per attività di caring e fidelizzazione.
In particolare, la risorsa si occuperà delle seguenti attività: gestire le attività telefoniche in uscita, informarsi sull'indice di gradimento del cliente e veicolare l'offerta commerciale, fidelizzazione della clientela, aggiornamento dati all'interno del database.

Competenze Richieste
La persona che stiamo cercando deve essere in possesso delle seguenti competenze: ottime capacità comunicative e negoziali, conoscenza dei principali sistemi informatici ed in particolare del pacchetto Office, flessibilità oraria e disponibilità a lavorare dal lunedì al sabato in sede.
Completano il profilo proattività, capacità di problem solving e orientamento al risultato.
Costituiscono requisiti preferenziali l'aver maturato pregressa esperienza come operatore contact center outbound e una conoscenza di base della lingua inglese.

Offerta di Lavoro
Si offre contratto part-time, dal lunedì al sabato su turni, con retribuzione fissa da contratto collettivo, oltre a premialità connesse al raggiungimento degli obiettivi.
La ricerca è rivolta ai candidati di entrambi i sessi (L.903/77).
Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).



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