CRM Technology Specialist

1 settimana fa


Milano, Lombardia, Italia Poltrona Frau S.P.A. A tempo pieno

About the Role

Lifestyle Design is seeking a highly skilled CRM Technology Specialist to join our Corporate Information System Department.

  1. As a CRM Technology Specialist, you will be responsible for the functional requirements and evolution of our CRM platform, which is based on MS Dynamics technology.
  2. You will work closely with business stakeholders to identify challenges and areas for improvement, and define corrective actions and adoption plans.
  3. You will also prepare functional specifications for technical developments on the platform, and conduct periodic checks on the state of CRM system usage.

Key Responsibilities:

  • Collaborate with business stakeholders and IT colleagues to ensure interoperability between systems, maximizing synergy between business processes.
  • Define and implement evaluation metrics (KPIs) for system adoption and the benefits introduced by new features.
  • Provide comprehensive support and training to users, and ensure seamless integration of the system with other company systems.

Requirements:

  • Essential prior experience of 4-5 years with CRM solutions (Salesforce or Microsoft), either in consulting or within a user company.
  • Excellent knowledge of Sales, Marketing, e-commerce, and Service processes, preferably in the retail sector.
  • Skills in data analysis and report creation, preferably using PowerBI.

What We Offer:

  • Opportunity to work with a leading company in the high-end furniture market.
  • Collaborative and dynamic work environment.
  • Professional development and growth opportunities.

  • CRM Specialist

    1 mese fa


    Milano, Lombardia, Italia Manpower CESANO MADERNO A tempo pieno

    CRM SpecialistSiamo alla ricerca di un professionista dinamico e motivato per un ruolo di CRM Specialist all'interno di una multinazionale dinamica e in crescita con sede a Cesano Maderno.L'azienda offre opportunità di crescita e spazio per lo sviluppo personale ai propri dipendenti.Compiti e responsabilitàGestione del Customer Journey per migliorare e...

  • CRM Specialist

    6 giorni fa


    Milano, Lombardia, Italia Facile A tempo pieno

    Cerchiamo un CRM Specialist per il nostro Team MarketingDescrizione del ruolo:Il CRM Specialist sarà responsabile della segmentazione ed analisi della customer base per identificare opportunità di upsell e x-sell. Sarà inoltre responsabile del monitoraggio e analisi delle performance delle attività di email marketing tramite Google Analytics e tool...

  • CRM Specialist

    1 mese fa


    Milano, Lombardia, Italia Facile A tempo pieno

    Join Our Team as a CRM SpecialistSiamo un'azienda digitale leader nel mercato italiano, con un team di quasi 1.000 giovani imprenditori digitali, sviluppatori, marketer, designer e ingegneri. Cerchiamo un CRM Specialist che possa unirsi al nostro team di Marketing per contribuire alla nostra evoluzione.Il tuo ruoloSegnalerai e analizzerai la customer base di...

  • CRM Specialist

    3 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Facile A tempo pieno

    Cerca un CRM Specialist per il nostro Team MarketingSiamo alla ricerca di un CRM Specialist che sarà inserito all'interno del Team Marketing attraverso uno stage finalizzato all'assunzione.Cosa farai con noi:Segmentazione ed analisi della customer base di Facile per identificare opportunità di upsell e x-sell.Monitoraggio e analisi delle performance delle...

  • CRM Specialist

    4 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Facile A tempo pieno

    Join Our Team as a CRM SpecialistSiamo un'azienda digitale leader nel mercato italiano, con un team di quasi 1.000 giovani imprenditori digitali, sviluppatori, marketer, designer e ingegneri. Cerchiamo un CRM Specialist che possa unirsi al nostro team di Marketing per contribuire alla nostra evoluzione.Il tuo ruoloSegnalerai ed analizzerai la customer base...


  • Milano, Lombardia, Italia Abstract A tempo pieno

    Specialista SAP CRM La figura professionale sarà integrata nel gruppo CRM, dove si occuperà di architettura delle soluzioni, personalizzazione, analisi dei requisiti, Business Blueprint, valutazione delle attività e coordinamento di un piccolo team. Seniorità: Almeno 5 anni di esperienza come consulente funzionale su SAP CRM. Requisiti: _...

  • Specialista CRM

    2 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Fondazione Dynamo Camp Onlus A tempo pieno

    Fondazione Dynamo Camp Onlus è alla ricerca di un Specialista CRM per affiancare il team nella gestione dei rapporti con i donatori e nella raccolta fondi.Descrizione delle attivitàLa persona selezionata sarà responsabile della registrazione delle donazioni ricorrenti e occasionali, provenienti da tutti i canali online e offline, nonché della creazione...


  • Milano, Lombardia, Italia Abstract A tempo pieno

    Specialista SAP CRM La figura professionale sarà integrata nel gruppo CRM, dove si occuperà di architettura delle soluzioni, personalizzazione, analisi dei requisiti, Business Blueprint, valutazione delle attività e supervisione di un piccolo team. Seniority: Richiesti almeno 5 anni di esperienza come consulente funzionale su SAP CRM. Requisiti: ...

  • CRM Specialist Retail

    3 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Iper La grande i A tempo pieno

    CRM & Loyalty SpecialistLa nostra azienda, Iper La grande i, è una leader del settore retail con una rete di oltre 20 ipermercati sul territorio nazionale. Ci impegniamo ad offrire un'esperienza di shopping straordinaria e servizi di alta qualità ai nostri clienti.Stiamo cercando un/a CRM & Loyalty Specialist per la nostra sede di Milano. La persona ideale...

  • Specialista Prodotti CRM

    3 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Biotronik A tempo pieno

    Descrizione del LavoroBiotronik è una società leader nel settore dei dispositivi medici cardiovascolari. Stiamo cercando un Specialista Prodotti CRM per unirsi al nostro team di esperti. Il nostro team è composto da persone altamente specializzate e qualificate che lavorano insieme per fornire il miglior supporto ai pazienti. Il Specialista Prodotti CRM...

  • Specialista CRM Dynamics

    1 settimana fa


    Milano, Lombardia, Italia Asap S.R.L. A tempo pieno

    Descrizione del ruolo: Stiamo cercando un/a CRM Specialist per gestire e implementare modifiche sul CRM aziendale (Microsoft Dynamics). Il candidato risponderà direttamente all'IT manager aziendale e collaborerà con il marketing e il customer service, all'interno di una realtà di servizi di assistenza alla terza e quarta età, con un approccio innovativo...


  • Milano, Lombardia, Italia Gielle Informatica Recruiting A tempo pieno

    Gli esperti di Gielle Informatica srl, società di consulenza informatica da oltre 40 anni, cercano una o più figure corrispondenti alla seguente richiesta:Specialista CRM Dynamics, Sede di lavoro: Milano (modalità ibrida)Per il presente annuncio, sono graditi CV in italiano e in formato Word. Una fotografia allegata al curriculum rende lo stesso più...


  • Milano, Lombardia, Italia Abstract A tempo pieno

    Specialista Funzionale SAP CRM La figura professionale sarà integrata nel gruppo CRM, dove si occuperà di architettura delle soluzioni, personalizzazione, analisi, Business Blueprint, valutazione delle attività e coordinamento di un piccolo team. Seniority: Almeno 5 anni di esperienza come consulente funzionale su SAP CRM. Requisiti: _...


  • Milano, Lombardia, Italia Ständler International Italia A tempo pieno

    Ständler International Italia, un gruppo multinazionale leader nel settore CONSUMER ELECTRONICS, cerca un professionista per ricoprire il ruolo di Specialista E-commerce e CRM.La funzione prevede:• Implementazione e gestione delle piattaforme e-commerce e CRM;• Definizione delle strategie di vendita e marketing;• Sviluppo e ampliamento del canale...


  • Milano, Lombardia, Italia Unes Supermercati A tempo pieno

    Unes Supermercati, azienda italiana della Grande Distribuzione Organizzata, è alla ricerca di un profilo altamente qualificato per il ruolo di Specialista CRM e Fidelizzazione.Ruolo e ResponsabilitàLa candidata ideale ha maturato una solida esperienza nel settore retail e ha già maturato una buona esperienza nella gestione proattiva e dell'implementazione...

  • CRM Specialist

    4 giorni fa


    Milano, Lombardia, Italia Facile A tempo pieno

    Descrizione del ruoloLa nostra azienda è alla ricerca di un CRM Specialist che possa contribuire alla nostra evoluzione. La tua missioneSegnalerai opportunità di upsell e x-sell attraverso la segmentazione e l'analisi della customer base. Monitorerai e analizzerai le prestazioni delle attività di email marketing tramite Google Analytics e tool interni....


  • Milano, Lombardia, Italia Stroili Oro S.P.A. A tempo pieno

    Richiesta di un Junior E-Mail CRM SpecialistStiamo cercando un/una Junior E-Mail CRM Specialist per la nostra sede di Assago (MI). La risorsa, a diretto riporto del CRM Lead, si occuperà di fornire un valido supporto a tutte le attività di Customer Relationship con particolare focus sulla parte operativa.Principali mansioni:Gestione end-to-end delle...


  • Milano, Lombardia, Italia Iper A tempo pieno

    La nostra azienda, Iper, è una società italiana leader nella gestione dei mercati e dei servizi di retail. Ci impegniamo a offrire un'esperienza di shopping unica e servizi di alta qualità ai nostri clienti.Per la nostra sede di Milano, stiamo cercando un/a CRM & Loyalty Specialist con esperienza nel settore retail e capacità di gestire proattivamente...


  • Milano, Lombardia, Italia PSI A tempo pieno

    Job Title: Clinical Site Technology SpecialistJob Summary:We are seeking a highly skilled Clinical Site Technology Specialist to join our team at PSI. As a key member of our team, you will provide technical support and expertise to clinical sites, ensuring the successful implementation of our technology solutions.Key Responsibilities:Provide technical...

  • CRM Specialist

    4 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Acqua di Parma A tempo pieno

    Job Title: CRM CoordinatorAt Acqua di Parma, we are seeking a highly skilled CRM Coordinator to join our Global E-Business & CRM Team. As a key member of our team, you will be responsible for creating and managing customer journeys online and offline to maximize conversion rates, traffic, and brand awareness.Key Responsibilities:Create and manage customer...