Responsabile Customer Service

4 settimane fa


Vicenza, Veneto, Italia consultmp A tempo pieno

Per la nostra azienda leader nel settore fotovoltaico, siamo alla ricerca di un Responsabile Customer Service che si occupi di gestire i rapporti con i nostri clienti.

Le principali responsabilità del ruolo includono:

  • Gestione dei clienti e degli ordini fino alla consegna;
  • Monitoraggio delle tempistiche di produzione;
  • Gestione dei resi e degli eventuali problemi di consegna;
  • Gestione delle anagrafiche clienti;
  • Monitoraggio delle giacenze;
  • Rispondere alle richieste dei clienti;
  • Mantenere una conoscenza aggiornata di nuovi prodotti e servizi, in collaborazione con il management;
  • Registrare le informazioni dei clienti nel database di customer service;
  • Interagire con i clienti in maniera amichevole e professionale, prestando attenzione alle loro necessità;
  • Offrire supporto e soluzioni ai clienti, in base alle politiche aziendali di customer service.

Richiediamo:

  • Esperienza maturata nel settore, anche come addetto/a vendita e conoscenza del prodotto;
  • Ottima padronanza degli strumenti informatici ed in particolar modo di Excel;
  • Doti comunicative e team working;
  • Passione per il settore.

Il contratto di lavoro è a tempo pieno e la retribuzione è a partire da €1.500,00 al mese.

Il lavoro è disponibile dal lunedì al venerdì.



  • Vicenza, Veneto, Italia Dainese A tempo pieno

    We are seeking a highly skilled Customer Service Specialist to join our In-house Sales Department. As a key member of our team, you will be responsible for managing commercial customer service/back office activities, focusing on Italian and English-speaking markets.Key Responsibilities:Monitor and manage customer master data according to account...


  • Vicenza, Veneto, Italia Dainese A tempo pieno

    The Customer Service Representative will be part of the Digital Department at Dainese, responsible for delivering high-quality service and assistance to consumers worldwide. This role involves providing support for ecommerce orders, returns, product information, and advice on after-sales and warranty, product customization, services, and repairs. The ideal...


  • Vicenza, Veneto, Italia HUMAN JOB TALENT A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, HUMAN JOB TALENT, cerca un/a Addetto/a al Customer Service per affiancare il nostro team di professionisti nel settore dell'efficientamento energetico.Compiti e ResponsabilitàGestire i clienti e gli ordini fino alla consegna;Gestire i resi e gli eventuali problemi di consegna;Gestire le anagrafiche clienti;Monitorare...


  • Vicenza, Veneto, Italia Dainese A tempo pieno

    The Customer Service Representative will be responsible for providing high-level service and assistance to consumers globally for any topic related to e-commerce orders, returns, product information, and advice. The ideal candidate will be an expert in Dainese's products, mastering product knowledge ranging from motorbike apparel, shoes, protections, and...


  • Vicenza, Veneto, Italia Randstad A tempo pieno

    Key ResponsibilitiesRespond to customer inquiries via phone, email, and in-person.Resolve customer complaints and issues in a timely and professional manner.Provide product information and support to customers.RequirementsHigh school diploma or equivalent required.Excellent communication and customer service skills.Ability to work in a fast-paced...

  • Customer Service Expert

    3 settimane fa


    Vicenza, Veneto, Italia Dainese A tempo pieno

    The Customer Service Expert at Dainese will provide exceptional support to consumers worldwide, handling inquiries related to e-commerce orders, returns, product information, and more. This role requires a strong understanding of our brands' products, including motorbike apparel, shoes, and snow and bike products. The ideal candidate will possess excellent...


  • Vicenza, Veneto, Italia CYBEX GMBH A tempo pieno

    Key Responsibilities:Process customer orders via phone, email, and SAP systems.Plan and coordinate deliveries, and resolve logistics issues.Support the accounts payable and finance department.Act as the primary point of contact for the Sales Team.Perform administrative and organizational tasks.Handle customer complaints and requests.Required...


  • Vicenza, Veneto, Italia GIGROUP H-1399 A tempo pieno

    Job Title: Customer Service Representative - International RelationsWe are seeking a highly motivated and organized Customer Service Representative to join our team in Vicenza. As a key member of our customer support team, you will be responsible for providing exceptional service to our international clients.Key Responsibilities:Manage customer orders,...


  • Vicenza, Veneto, Italia CYBEX GMBH A tempo pieno

    Your Key ResponsibilitiesProcess customer orders via phone, email, and SAP systems.Plan and coordinate deliveries, resolving logistics issues as needed.Support the accounts payable and finance departments.Act as the primary point of contact for the Sales Team.Perform administrative and organizational tasks.Handle customer complaints and requests in a...


  • Vicenza, Veneto, Italia Bottega Veneta Logistica S.r.l. A tempo pieno

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled Quality Customer Service Specialist to join our team at Bottega Veneta Logistica S.r.l. The ideal candidate will have a strong background in customer service and logistics, with excellent communication and problem-solving skills.Key ResponsibilitiesManage customer inquiries and requests from Regional CS, Stores, and...


  • Vicenza, Veneto, Italia Dainese A tempo pieno

    The Consumer Care Specialist at Dainese is a key member of our Digital Department, responsible for delivering exceptional service and support to our global consumers. This role requires a high level of product knowledge, ranging from motorbike apparel to snow and bike products. The ideal candidate will be an expert in our brands' products, with a strong...


  • Vicenza, Veneto, Italia CYBEX GMBH A tempo pieno

    Your Key ResponsibilitiesProcess customer orders via phone, email, and SAP systems.Plan and coordinate deliveries, and resolve logistics issues.Support the accounts payable and finance department.Act as the primary point of contact for the Sales Team.Perform administrative and organizational tasks.Handle customer complaints and requests.Your...


  • Vicenza, Veneto, Italia GIGROUP H-1399 A tempo pieno

    Customer Service SpecialistSi cerca un professionista con ottima conoscenza della lingua tedesca e inglese per occuparsi di gestione degli ordini, contatti con aziende terziste e pianificazione del cliente.Requisiti:- Ottima conoscenza della lingua tedesca e inglese- Esperienza minima nel ruolo- Capacità di relazione, spirito commerciale, dinamismo e...


  • Vicenza, Veneto, Italia Dainese A tempo pieno

    The Customer Service Representative - Global Ecommerce Support sits in the Digital Department and is responsible for providing high-level service and assistance to our consumers globally for any topic related to ecommerce orders, returns, product information, and advice, after-sales and warranty, product customization, services, and reparation or any other...


  • Vicenza, Veneto, Italia GIGROUP H-1399 A tempo pieno

    Job Title: Customer Service Estero con TedescoJob Description:We are seeking a highly skilled Customer Service Representative with expertise in German language to join our team at Gi Group Holding. As a key member of our customer service team, you will be responsible for providing exceptional customer service to our international clients, handling customer...


  • Vicenza, Veneto, Italia Bottega Veneta Logistica S.r.l. A tempo pieno

    Le tue competenze e attività La risorsa sarà inserita all'interno dell'ufficio Quality Customer Service di Bottega Veneta e si occuperà principalmente delle seguenti attività: Gestione delle richieste assistenza dai Regional CS, Stores e Customer Care; Gestione dell'avanzamento di commesse e ordini di lavoro relativo alle riparazioni di merce di...


  • Vicenza, Veneto, Italia Studio Bicego A tempo pieno

    Stiamo cercando un professionista per ricoprire il ruolo di Addetto/a Customer Service e Logistica presso la nostra azienda, Studio Bicego. La risorsa selezionata si occuperà delle seguenti attività: Gestione ordini clienti e spedizioni nazionali e internazionali; Fatturazione e gestione delle spedizioni; Supporto ai clienti per informazioni commerciali...


  • Vicenza, Veneto, Italia GIGROUP H-1399 A tempo pieno

    Descrizione del LavoroSiamo alla ricerca di un Customer Service Representative con competenze in lingua tedesca per unincarico di lavoro a Vicenza.Compiti e ResponsabilitàGestire gli ordini e ottimizzare il livello di servizio nei confronti dei clienti esteri.Prendere contatti con le aziende terziste per lavori da eseguire esternamente.Pianificare e...


  • Vicenza, Veneto, Italia Human Job Talent A tempo pieno

    **Descrizione del ruolo**Categoria: Centralino/Segretariato/Servizi generaliLa nostra azienda leader nel settore dell'efficientamento energetico cerca un/a Responsabile Servizi Clienti per il nostro ufficio di Vicenza.Le principali responsabilità del ruolo saranno:Gestione dei clienti e degli ordini fino alla consegna;Gestione dei resi e degli eventuali...


  • Vicenza, Veneto, Italia Consultmp A tempo pieno

    Per Consultmp, leader nel settore Fotovoltaici, siamo alla ricerca di un/a Responsabile Servizio Clienti. La risorsa si occuperà di:Gestione dei Clienti Gestire i clienti e gli ordini fino alla consegna Monitorare le tempistiche di produzione Gestire i resi e gli eventuali problemi di consegna Gestire le anagrafiche clienti Monitorare le giacenze Rispondere...