Addetto/a alle relazioni con la clientela

4 settimane fa


Capri, Campania, Italia Caesar Augustus A tempo pieno

Descrizione del ruolo:

La risorsa si occupa di garantire un ricevimento personalizzato verso la clientela, in linea con gli standard di servizio e di coordinare efficacemente con gli altri reparti dell'Hotel.

Compiti e responsabilità:

  • Assicurare un ricevimento cordiale e professionale dei clienti;
  • Effettuare le operazioni di check-in e check-out dei clienti;
  • Gestire le procedure di verifica e accompagnamento dell'ospite in camera;
  • Utilizzare efficacemente l'infrastruttura informatica per i gestionali e il sistema di prenotazioni.

Requisiti del candidato:

  • Titolo di studio settore alberghiero/turistico/linguistico;
  • Ottima conoscenza delle lingue italiano e inglese, gradita la conoscenza di una terza lingua;
  • Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e software alberghieri;
  • Esperienza di almeno 3 anni maturata nel ruolo in contesti alberghieri con elevati standard di servizio.


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