Supporto Tecnico Clienti

2 giorni fa


Segrate, Lombardia, Italia Orienta Digital A tempo pieno

Orienta Digital, divisione specializzata in ricerca e selezione di profili IT, ricerca un/una:

Supporto Tecnico Clienti

che si occuperà di fornire ai clienti la prima linea di supporto telefonico o via e-mail, gestendo le richieste dei Clienti.

Attività:

  1. Risponde alle richieste (al telefono, per mail, utilizzando piattaforme di gestione)
  2. Identifica, classifica e registra incidenti o service request o change
  3. Utilizza le procedure e gli strumenti a supporto dell'identificazione e della risoluzione dei problemi
  4. Supporta l'identificazione del problema
  5. Monitora gli eventi critici dall'inizio alla loro risoluzione

Il candidato/a ideale ha conseguito il diploma tecnico, è in possesso di una conoscenza dei principali strumenti informatici (PC, software di base come Office) ed è disponibile al lavoro su turni (nelle 24 ore).

Completano il profilo buona propensione alla comunicazione e al lavoro di team.

Si offre un contratto di inserimento a tempo determinato/indeterminato in base all'esperienza.

Luogo di lavoro: Segrate (MI) + 2 giorni di smart working


  • Supporto Tecnico

    4 settimane fa


    Segrate, Lombardia, Italia Orienta A tempo pieno

    Descrizione del LavoroOrienta Digital, una divisione specializzata in ricerca e selezione di profili IT, cerca un/una Supporto Tecnico per azienda storica leader nel settore delle infrastrutture e delle telecomunicazioni.Il/la candidato/a ideale si occuperà di fornire ai clienti la prima linea di supporto telefonico o via e-mail, gestendo le richieste dei...


  • Segrate, Lombardia, Italia Life in A tempo pieno

    Operatore di Supporto TecnicoLife in Spa, un'Agenzia per il Lavoro di riferimento nel sud della regione Lombardia, ricerca un Operatore di Supporto Tecnico per importante azienda cliente.Il candidato ideale avrà la possibilità di lavorare in un contesto strutturato in ambito Telecomunicazioni, all'interno di un centro dedicato all'Assistenza Tecnica...

  • Supporto Tecnico

    4 settimane fa


    Segrate, Lombardia, Italia Orienta A tempo pieno

    Descrizione del LavoroOrienta Digital, una divisione specializzata in ricerca e selezione di profili IT, cerca un/una:SERVICE DESK (turni 24/7)che si occuperà di fornire ai clienti la prima linea di supporto telefonico o via e-mail, gestendo le richieste dei Clienti.Attività:· Risponde alle richieste (al telefono, per mail, utilizzando piattaforme di...


  • Segrate, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, Adecco Italia, sta cercando un Specialista di Supporto Tecnico per il proprio team di service. Il candidato ideale sarà in grado di fornire supporto tecnico informatico ai clienti, lavorando sia da remoto che sul campo.Requisiti del LavoroEsperienza in settori di automazione industrialeConoscenze di programmazione...


  • Segrate, Lombardia, Italia Life In A tempo pieno

    Life In Spa ricerca un Operatore di Supporto Tecnico per la sua importante azienda cliente. Il candidato ideale sarà inserito presso il centro tecnico di Segrate e si occuperà di assistenza remota ai clienti nell'ambito Telecomunicazioni. Le attività principali includono:- Attività di back office: gestione pratiche tramite CRM e Ticket di primo e secondo...


  • Segrate, Lombardia, Italia Life In A tempo pieno

    Descrizione del Lavoro:La nostra azienda, Life In Spa, offre una carriera di crescita e sviluppo per un Operatore di Supporto Tecnico.Il candidato ideale sarà una persona dinamica e proattiva che si occupa di assistenza remota ai clienti nel settore delle telecomunicazioni.Le principali attività del ruolo includono:- Gestione di pratiche tramite CRM e...


  • Segrate, Lombardia, Italia Life In A tempo pieno

    Life in Spa à un'agenzia per il lavoro con sede a Milano, che offre una consulenza personalizzata nel campo delle risorse umane.È alla ricerca di un Operatore di Supporto Tecnico per un importante cliente nel settore delle telecomunicazioni. La risorsa si occuperà di assistenza remota ai clienti, comprendente:• Attività di back office: gestione...


  • Segrate, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    La società Adecco Italia ricerca un Help Desk di secondo livello per un contratto diretto a tempo indeterminato. La risorsa selezionata lavorerà in team all'interno del Servizio IT e sarà impegnata nelle seguenti attività:Principali AttivitàFornire supporto applicativo di secondo livello agli utenti business tramite sistema di ticketingMonitoraggio e...


  • Segrate, Lombardia, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Adecco per società multinazionale operante nel settore Printing/Informatico ricerca una figura di Supporto Tecnico 2° livello con contratto diretto a tempo indeterminato.La risorsa selezionata lavorerà in team all'interno del Servizio IT e sarà impegnata nelle seguenti attività:1. Fornire supporto applicativo di secondo livello agli utenti business...


  • Segrate, Lombardia, Italia Life In A tempo pieno

    Life In Spa è un'Agenzia per il Lavoro che offre opportunità di carriera nel settore delle telecomunicazioni. La nostra azienda è impegnata nella ricerca e selezione di personale qualificato per coprire i ruoli di assistenza tecnica remota. Il candidato ideale sarà in grado di gestire le richieste dei clienti, fornendo supporto tecnico e amministrativo...


  • Segrate, Lombardia, Italia Orienta A tempo pieno

    Ruolo Tecnico di Rete e SupportoOrienta, divisione specializzata nella ricerca e selezione di profili IT, ricerca per azienda storica, leader nel settore delle infrastrutture e delle telecomunicazioni.Descrizione del RuoloMonitoraggio e gestione dell'infrastruttura di rete, utilizzando strumenti di monitoraggio per controllare le prestazioni;Monitoraggio...


  • Segrate, Lombardia, Italia Mcc Service A tempo pieno

    Per la nostra nuova apertura alla Mcc Service stiamo cercando un Collega di Supporto Tecnico da inserire in organico. Le risorse dovranno occuparsi delle seguenti mansioni:• Accoglienza e assistenza alla clientela• Preventivi• Ordini• Finanziamenti a breve termine• Gestione fatture e bolle• Stiamo cercando una figura dinamica e ambiziosa, con...


  • Segrate, Lombardia, Italia All consulting srl A tempo pieno

    All'All Consulting Srl cerchiamo un Esperto di Supporto Clienti con capacità comunicative e organizzative per una figura che si occupi dell'assistenza clienti nel settore termotecnico.La posizione prevede la gestione delle chiamate da parte dei clienti, interrogando questi delle problematiche che verranno raccogliere e inserite nel gestionale...


  • Segrate, Lombardia, Italia Maw A tempo pieno

    La nostra azienda partner, leader nei servizi E-Commerce nel mondo del calcio, sta cercando 3 Impiegati per un contratto a tempo determinato.Il candidato ideale dovrà gestire le richieste dei clienti in modo tempestivo, fornire supporto tramite telefono, chat ed email e svolgere attività di assistenza tecnica.Requisiti minimi:- Esperienza precedente è un...


  • Segrate, Lombardia, Italia Life in A tempo pieno

    Life in Spa è un'Agenzia per il Lavoro che offre opportunità di carriera ai candidati più talentuosi.Nasce il 1 gennaio 2009 e ha l'Autorizzazione Definitiva del Ministero del Lavoro ad operare con la più ampia delega nell'ambito della somministrazione, ricerca e selezione di personale in ogni settore.La risorsa sarà inserita in un contesto strutturato...

  • Supporto Clienti Calcio

    4 settimane fa


    Segrate, Lombardia, Italia Maw A tempo pieno

    Offerta di LavoroMaw è una azienda leader nei servizi E-Commerce nel mondo del calcio. Stiamo cercando 3 Impiegati Customer Service a Segrate (MI) per un contratto a tempo determinato.Descrizione del LavoroGestire le richieste dei clienti in modo tempestivo, fornire supporto tramite telefono, chat ed email e svolgere attività di assistenza...


  • Segrate, Lombardia, Italia Life in A tempo pieno

    Life in Spa è un'Agenzia per il Lavoro che offre opportunità di carriera ai professionisti del settore delle risorse umane.Nasce il 1 gennaio 2009 e ha l'Autorizzazione Definitiva del Ministero del Lavoro ad operare con la più ampia delega nell'ambito della somministrazione, ricerca e selezione di personale in ogni settore.La nostra azienda, Life in Spa,...


  • Segrate, Lombardia, Italia Orienta A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa risorsa si occuperà di monitoraggio e gestione dell'Infrastruttura di rete, oltre che della gestione degli incidenti.Attività PrincipaliMonitoraggio e Gestione dell'Infrastruttura di Rete con utilizzo di strumenti di monitoraggio per controllare le prestazioni;Monitoraggio proattivo di router, switch, firewall e altri dispositivi...


  • Segrate, Lombardia, Italia Randstad A tempo pieno

    Descrizione del LavoroRandstad cerca un collaboratore per un importante azienda del settore energetico rinnovabile.Compiti PrincipaliEffettuare attività di manutenzione ordinaria;Assicurare la pulizia e il riordino degli spazi di lavoro;Esecuzione di piccoli interventi con strumentazione da banco.Il candidato ideale sarà in grado di lavorare in un team...


  • Segrate, Lombardia, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Per conto di Adecco Italia S.P.A. ricerco una figura di Specialista di Supporto Software Industriale per il nostro team di Service. La risorsa si occuperà di fornire un supporto tecnico informatico ai clienti sotto la diretta responsabilità del Service Manager.La risorsa sarà impegnata per il 70% del tempo a supportare i clienti da remoto e sul campo....