Client HR Tech Lead

1 mese fa


Arezzo, Toscana, Italia Alight A tempo pieno

At Alight, we're seeking a skilled Client HR Tech Lead to oversee the technical landscape of our Global Payroll clients. This role involves collaborating closely with clients to understand their specific needs and requirements within the contracted HR Tech landscape, providing expert guidance and support in optimizing HR technology solutions that align with their business objectives and HR transformation journey.

Key Responsibilities:

  • Enabling e2e HR technology expertise for clients and best practice guidance within the contracted technology landscape.
  • Accountability for client technical design after go-live, involving supporting roles if needed: BAU Solution Architects, SPOCs etc.
  • Facilitating client-specific analysis and communication about Alight IP product upgrades. Coordination of optional features enablement.
  • Responsibility for IT cross-client initiatives requiring coordination on account level (e.g., upcoming PCE move).
  • Accountability for technological health of client service delivery. Second level of escalation for critical technical issues (after ITCSO).
  • Identifying and supporting opportunities leading to technical CRs.
  • Moderating client-specific technical design documentation custody and regular updates.
  • Technical resource requests (CRs, allocation increase).

Requirements:

  • Excellent communication skills, both written and verbal.
  • Ability to effectively translate technical concepts to non-technical stakeholders.
  • Strong interpersonal skills, collaborating closely with senior client stakeholders and Alight internal organization (Application Services, Products, Account Management, etc).
  • Strong knowledge of Alight standard products portfolio (Workday/SuccessFactors/Oracle – hrX – payroll engines, time solutions, etc), including their features, capabilities, and integration best practices.

What We Offer:

  • Competitive total rewards package.
  • Continuing education & training.
  • Tremendous potential with a growing worldwide organization.

  • Client HR Tech Lead

    4 settimane fa


    Arezzo, Toscana, Italia Alight A tempo pieno

    As a Client HR Tech Lead at Alight, you will be responsible for overseeing the end-to-end technical landscape of our Global Payroll clients. This involves collaborating closely with clients to understand their specific needs and requirements within the contracted HR Tech landscape, providing expert guidance and support in optimizing HR technology solutions...

  • HR Tech Specialist

    2 settimane fa


    Arezzo, Toscana, Italia Alight A tempo pieno

    Alight is seeking an experienced HR Tech Specialist to oversee the technical landscape of our Global Payroll clients.This role involves working closely with clients to understand their unique needs and requirements within the contracted HR Tech landscape, providing expert guidance and support in optimizing HR technology solutions that align with their...

  • HR Tech Expert

    3 settimane fa


    Arezzo, Toscana, Italia Alight A tempo pieno

    At Alight, we are looking for a highly skilled HR Tech Expert to oversee the technical landscape of our global payroll clients.The ideal candidate will possess excellent communication skills, both written and verbal, and be able to effectively translate technical concepts to non-technical stakeholders.Responsibilities include:Enabling e2e HR technology...


  • Arezzo, Toscana, Italia Ati Tech Services A tempo pieno

    Ati Tech Services cerca un Operaio del Servizio Clienti per il suo call center. La figura si occuperà di smistamento delle telefonate, gestione della posta elettronica, front-office e accoglienza clienti. Requisiti:esperienza maturata nel settore sarà un requisito gradito;profili alla prima esperienza da formare nella struttura interna;Si offre un percorso...


  • Arezzo, Toscana, Italia Ati Tech Services A tempo pieno

    Descrizione del LavoroAti Tech Services sta cercando un esperto per supportare la nostra squadra di assistenza clienti e garantire un'esperienza eccellente per i nostri clienti.Mansioni del LavoroGestione delle chiamate inbound dei clienti, dove la risorsa dovrà gestire i bisogni o le domande dei clienti;Gestione delle chiamate outbound, dove la risorsa...


  • Arezzo, Toscana, Italia ATI tech services A tempo pieno

    Bene alla ATI tech services siamo alla ricerca di un Responsabile assistenza clienti per supportare i nostri clienti nel loro percorso di servizi.Mansioni:Gestione delle chiamate inbound dei clienti, dove l'addetto/a dovrà gestire i bisogni o le domande dei clienti;Gestione delle chiamate outbound, dove l'addetto/a dovrà occuparsi di presentare i servizi...


  • Arezzo, Toscana, Italia Alight A tempo pieno

    About the RoleThe Client HR Tech Lead will be responsible for overseeing the end-to-end technical landscape of Alight Global Payroll clients. This involves collaborating closely with clients to understand their specific needs and requirements within the contracted HR Tech landscape, providing expert guidance and support in optimizing HR technology solutions...


  • Arezzo, Toscana, Italia Ati Tech Services A tempo pieno

    Descrizione del ruoloAti Tech Services sta cercando una figura dinamica e organizzata che si occupi del servizio al cliente!Le tue responsabilità:Accoglienza e assistenza alla clientela;Archiviazione di preventivi;Archiviazione di documenti e ordini;Il nostro studioNoi offriamo un ambiente di lavoro dinamico e collaborativo, dove puoi sviluppare le tue...

  • Specialista clienti

    2 settimane fa


    Arezzo, Toscana, Italia ATI tech services A tempo pieno

    Descrizione del ruoloAzienda rivenditrice di infissi ATI tech services cerca un professionista per occuparsi della gestione degli ordini clienti all'interno dell'ufficio ricambi. Il candidato ideale deve essere in grado di pianificare gli appuntamenti per fornire il servizio velocemente e capire i problemi tecnici dei clienti.Le sue responsabilità...


  • Arezzo, Toscana, Italia ATI tech services A tempo pieno

    Ricerca figura addetto/a all'accoglienza clientiLa nostra azienda ATI tech services sta cercando di ingaggiare una figura addetto/a all'accoglienza che si occuperà principalmente di gestire le richieste dei clienti.Fornendo le prime informazioni circa i nostri prodotti e servizi, indirizzerai i clienti verso la persona di riferimento in grado di soddisfare...


  • Arezzo, Toscana, Italia ATI tech services A tempo pieno

    La nostra azienda ATI tech services è alla ricerca di un/una Responsabile relazioni clienti per il nostro team di assistenza commerciale e marketing.Le principali mansioni del ruolo saranno:Accoglienza e assistenza alla clientelaArchiviazione di preventiviArchiviazione di documenti e ordiniLa risorsa ideale dovrà essere:una figura dinamica, precisa e...


  • Arezzo, Toscana, Italia Ati Tech Services A tempo pieno

    La nostra azienda, Ati Tech Services, cerca un addetto/a alla clientela per supportare le nostre operazioni commerciali e di assistenza. Le mansioni principali includono:Accoglienza e assistenza alla clientela.Archiviazione di preventivi, documenti e ordini.Utilizzo di strumenti informatici per l'efficienza e l'organizzazione.Contratto full time con...


  • Arezzo, Toscana, Italia Ati Tech Services A tempo pieno

    Per il nostro team di Ati Tech Services, ricerchiamo un/a addetto/a alla reception con ottimi rapporti con i clienti. Le principali responsabilità includono:Accoglienza e relazioni con i clientiAccogliere i clienti, i collaboratori e i fornitori, garantendo un'esperienza di servizio di alta qualità.Smistamento chiamate e emailSmistare le chiamate e le...


  • Arezzo, Toscana, Italia Ati Tech Services A tempo pieno

    Descrizione del ruoloRicerchiamo un addetto alla reception per ampliare il personale front office di Ati Tech Services. Il candidato ideale si occuperà dell'accoglienza dei clienti, collaboratori e fornitori, nonché della gestione delle chiamate e email.Compiti principali:Accoglienza dei clienti, collaboratori e fornitori;Gestione delle chiamate e...


  • Arezzo, Toscana, Italia Ati Tech Services A tempo pieno

    Azienda Ati Tech Services ricerca un addetto/a al back office per ampliamento organico. Responsabilità principali:Elaborazione e gestione di preventiviContatto via e-mail con fornitori e clientiGestione delle offerteSupporto allo sviluppo professionaleRichieste:Diploma di scuola superioreBuon utilizzo del pc, in particolare del pacchetto officeDoti...

  • Host di accoglienza

    2 settimane fa


    Arezzo, Toscana, Italia ATI tech services A tempo pieno

    La nostra struttura alberghiera ATI tech services cerca un host di accoglienza per inserire all'interno dell'organico.La risorsa dovrà occuparsi delle seguenti attività:Accoglienza e assistenza ai clientiGestione dei servizi e delle attivitàAnnotazione dei dati e richieste dei clienti**Requisiti:**Doti organizzativeDoti di problem solvingConoscenza...

  • Segretario/A

    4 settimane fa


    Arezzo, Toscana, Italia Ati Tech Services A tempo pieno

    La nostra azienda "Ati Tech Services" sta cercando un professionista per ricoprire il ruolo di Segretario/A all'interno del nostro istituto. La risorsa selezionata si occuperà di attività di accettazione, accoglienza clienti e back office, appuntamenti e centralino. Per svolgere questo ruolo, richiediamo una buona conoscenza del Pacchetto Office (Word,...

  • Addetto/a accoglienza

    4 settimane fa


    Arezzo, Toscana, Italia ATI tech services A tempo pieno

    ATI tech services ricerca un nuovo membro per il suo team di consulenza assicurativa.La figura ideale si occuperà della receptionist e sarà responsabile:di prendere appuntamenti con i clientidi gestire le prenotazioni e l'agendadi accogliere la clienteladi gestire gli accessiPer questo ruolo si richiedono:diploma di scuola superioreorientamento al...


  • Arezzo, Toscana, Italia ATI tech services A tempo pieno

    ATI tech services è alla ricerca di un professionista che si occupi dell'accoglienza dei clienti e della gestione delle prenotazioni.Mansioni:Accogliere i clienti e fornire assistenzaGestire le prenotazioni e aggiornare il calendario degli appuntamentiAssistere la gestione interna e amministrativaRequisiti:Diploma di maturitàCapacità di lavorare in team e...

  • Addetto/A Accoglienza

    4 settimane fa


    Arezzo, Toscana, Italia Ati Tech Services A tempo pieno

    Descrizione del Lavoro:La nostra azienda, Ati Tech Services, è alla ricerca di un professionista che si occupi della receptionist. Le responsabilità principali includono:Presa di appuntamenti con i clienti;Gestione delle prenotazioni e dell'agenda;Accoglienza della clientela;Gestione degli accessi.Requisiti:Per svolgere questo ruolo, si richiede:Diploma di...