Specialista Servizi al Cliente
7 giorni fa
La figura del Specialista Servizi al Cliente è fondamentale per garantire un'esperienza di servizio di alta qualità ai nostri clienti.
Compiti e Responsabilità:
- Gestire le contestazioni dei clienti e diventare il proprietario della pratica;
- Gestire i clienti telefonicamente, raccogliere tutte le informazioni necessarie per iniziare le verifiche del caso;
- Attuare azioni correttive e fornire la reportistica relativa;
- Gestire e-mail, PEC e portale condiviso.
Requisiti:
- Diploma;
- Buona conoscenza del pacchetto Office e SAP;
- Esperienza di 2-3 anni in ruoli analoghi;
- Buona conoscenza della lingua inglese;
- Capacità di ascolto e di organizzazione.
Nota: Completano il profilo empatia, proattività e spiccate doti relazionali. Il livello e l'inquadramento saranno commisurati all'effettiva esperienza maturata.
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Specialista del Servizio al Cliente
2 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia Futura A tempo pienoIl RuoloIl/la Specialista del Servizio al Cliente si occuperà del servizio clienti della divisione ADT. Il nostro prodotto prepara gli studenti che vogliono superare i test di ammissione alle facoltà universitarie. Il Specialista del Servizio al Cliente avrà una funzione cross-team, sarà coinvolto nelle operazioni di gestione del prodotto, si...
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Specialista del Servizio al Cliente
3 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Page Personnel A tempo pienoDescrizione del RuoloLa risorsa selezionata per il ruolo di Specialista del Servizio al Cliente si occuperà di:Gestire la comunicazione con i clientiElaborare gli ordini e monitorare il flusso degli ordiniCooperare con altri dipartimenti a livello locale e all'esteroGestire i reclamiGarantire l'applicazione delle strategie di prezzoLa conoscenza fluente...
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Specialista Servizi al Cliente
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Jefferson Wells A tempo pienoDescrizione del RuoloIl nostro team di Jefferson Wells è alla ricerca di un Specialista Servizi al Cliente che possa contribuire allo sviluppo di una politica di servizio al cliente efficace. La risorsa selezionata collaborerà con la rete vendita per creare offerte personalizzate e monitorerà costantemente la gestione degli ordini per garantire la...
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Specialista Servizi al Cliente
1 settimana fa
Milano, Lombardia, Italia Jefferson Wells A tempo pienoDescrizione del Ruolo:Il Specialista Servizi al Cliente di Jefferson Wells collabora con la rete vendita per sviluppare una politica di servizio al cliente efficace. Le principali responsabilità includono:Redazione delle offerte in collaborazione con la rete venditaMonitoraggio costante della gestione degli ordiniSupporto al cliente in ogni fase della...
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Specialista Servizio Clienti
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pienoDescrizione del LavoroAdecco Italia ricerca un Specialista Servizio Clienti per una importante azienda operante nel settore dei trasporti.Responsabilità PrincipaliFornire supporto ai clienti tramite telefono, e-mail e chat;Gestire le prenotazioni, modifiche e cancellazioni;Risolvere eventuali problemi o lamentele in modo professionale;Collaborare con i vari...
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Specialista Servizi al Cliente
1 giorno fa
Milano, Lombardia, Italia ManpowerGroup A tempo pienoOfferta di LavoroNoi di ManpowerGroup cerchiamo un Specialista Servizi al Cliente per aiutare un importante cliente nella gestione dei servizi di Customer Service.Il candidato ideale sarà un neodiplomato o un neolaureato che conosca fluentemente la lingua francese. Sarà importante possedere un diploma di Liceo Linguistico o Istituto Tecnico Turistico o...
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Specialista del Servizio al Cliente
1 mese fa
Milano, Lombardia, Italia ManpowerGroup A tempo pienoDescrizione del LavoroIl nostro cliente è un'importante azienda internazionale di gestione di servizi di Customer Service per conto di aziende del settore moda e lusso. Per il potenziamento del Team Customer Service, ci hanno incaricato della selezione di un/a candidato/a per il ruolo di Specialista del Servizio al Cliente.Compiti e...
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Specialista Servizi al Cliente
1 mese fa
Milano, Lombardia, Italia AXITEA SPA A tempo pienoDescrizione del LavoroLa figura del Specialista Servizi al Cliente è essenziale per garantire un'esperienza di servizio di alta qualità ai nostri clienti. Il candidato ideale sarà in grado di gestire le contestazioni dei clienti, diventando il proprietario della pratica, e di fornire una soluzione efficace alle loro richieste.Compiti PrincipaliGestire le...
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Specialista Servizio al Cliente
5 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia Page Personnel A tempo pienoLa nostra azienda Page Personnel ricerca un professionista con esperienza nel ruolo di Specialista Servizio al Cliente.Descrizione del ruolo:Supporto alla Direzione Commerciale: Il candidato si occuperà di fornire assistenza specialistica alle Direzioni Commerciale e operative, garantendo la risoluzione di richieste e problematiche in tempi rapidi e...
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Specialista Servizi al Cliente
1 settimana fa
Milano, Lombardia, Italia AXITEA SPA A tempo pienoDescrizione del Ruolo:La figura del Specialista Servizi al Cliente è essenziale per garantire un'esperienza di servizio eccellente ai nostri clienti. Responsabilità:Gestire le contestazioni dei clienti e diventare il proprietario della pratica;Gestire i clienti telefonicamente, raccogliere tutte le informazioni necessarie per iniziare le verifiche del...
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Specialista Servizi Clienti IT
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Manpowergroup A tempo pienoDescrizione del LavoroManpowerGroup cerca un Specialista Servizi Clienti IT per il nostro cliente operante nel settore bancario. In qualità di Specialista Servizi Clienti IT, sarai inserito all'interno della divisione Operations, Digital Banking & Corporate Solutions della nostra azienda cliente.Compiti e ResponsabilitàFornire assistenza di primo e secondo...
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Specialista Servizi al Cliente
3 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia AXITEA SPA A tempo pienoDescrizione del LavoroLa figura del Specialista Servizi al Cliente è fondamentale per garantire un'esperienza di servizio di alta qualità ai nostri clienti. Il candidato ideale sarà in grado di gestire le contestazioni dei clienti, diventando il proprietario della pratica, e di attuare azioni correttive per risolvere i problemi.Compiti PrincipaliGestire...
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Specialista del Servizio Clienti
4 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Iliad Italia S.p.A. A tempo pienoDescrizione del LavoroNel ruolo di Specialista del Servizio Clienti, sarai il punto di riferimento per i nostri utenti, fornendo assistenza e supporto tecnico di alta qualità.Il tuo obiettivo sarà quello di garantire un servizio eccellente, rispondendo alle esigenze dei nostri clienti e soddisfacendo le loro aspettative.Compiti e ResponsabilitàFornire...
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Specialista Servizi al Cliente
1 mese fa
Milano, Lombardia, Italia AXITEA SPA A tempo pienoDescrizione del LavoroLa figura del Specialista Servizi al Cliente è fondamentale per garantire un servizio di alta qualità ai nostri clienti. Il candidato ideale dovrà essere in grado di gestire le contestazioni dei clienti, diventando il proprietario della pratica, e di attuare azioni correttive per risolvere i problemi.Compiti PrincipaliGestire le...
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Specialista Servizio al Cliente
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pienoDescrizione del LavoroAdecco Group, azienda leader nel settore delle risorse umane, cerca un Specialista Servizio al Cliente per un'azienda internazionale di abbigliamento tecnico sportivo. La risorsa selezionata si occuperà della gestione dei clienti sul mercato francese, garantendo un servizio di alta qualità e rispondendo alle esigenze dei...
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Specialista Servizi al Cliente
3 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pienoDescrizione del LavoroAdecco Italia S.p.A. ricerca un/a Specialista Servizi al Cliente per azienda internazionale di abbigliamento tecnico sportivo.Compiti e ResponsabilitàGestione dei clienti sul mercato francese;Contatto quotidiano con i clienti per l'aggiornamento sullo stato dell'ordine;Seguimento del customer service post vendita fino...
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Specialista Servizio al Cliente
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pienoDescrizione del LavoroLa nostra azienda, ADECCO ITALIA S.p.A., cerca un/a Specialista Servizio al Cliente per un'azienda internazionale di abbigliamento tecnico sportivo.La risorsa selezionata si occuperà della gestione dei clienti sul mercato francese, garantendo un servizio di alta qualità e rispondendo alle esigenze dei nostri clienti.Le principali...
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Specialista Servizi al Cliente
3 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia AXITEA SPA A tempo pienoDescrizione del LavoroLa figura del Specialista Servizi al Cliente è fondamentale per garantire un'esperienza di servizio di alta qualità ai nostri clienti.Compiti e ResponsabilitàGestione delle Contestazioni: diventare il punto di riferimento per le contestazioni dei clienti e risolvere le problematiche in modo efficace.Gestione del Cliente: gestire le...
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Specialista Servizi Clienti
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pienoDescrizione del LavoroAdecco Italia ricerca un/a Specialista Servizi Clienti per azienda internazionale di abbigliamento tecnico sportivo.La risorsa selezionata si occuperà della gestione dei clienti sul mercato francese, con particolare attenzione alla gestione dei contatti quotidiani e alla seguente del customer service post vendita.Requisiti...
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Specialista Servizio Clienti
7 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pienoDescrizione del RuoloAdecco Italia cerca un Specialista Servizio Clienti per un'azienda internazionale di abbigliamento tecnico sportivo. La risorsa selezionata si occuperà della gestione dei clienti sul mercato francese, garantendo un servizio di alta qualità e rispondendo alle esigenze dei clienti.Compiti e ResponsabilitàGestione dei clienti sul mercato...