Esperto di Assistenza Clienti Senior

2 giorni fa


Roma, Lazio, Italia Gi Group S.P.A A tempo pieno

Gi Group S.p.A., un'azienda leader nel settore del lavoro, offre una nuova opportunità di carriera come Esperto di Assistenza Clienti Senior. Questo ruolo è perfetto per chi è alla ricerca di una sfida professionale in un ambiente dinamico e stimolante.

**Salaire**: L'offerta include un salaire competitivo di circa €26.000 all'anno, più buoni pasto di €7 al giorno.

**Descrizione del lavoro:** La risorsa scelta si occuperà di curare l'intero processo di un ordine, prestando attenzione alla soddisfazione del cliente. Sarà responsabile della comunicazione dello stato di evasione degli ordini, della gestione dei rapporti tra dipartimenti aziendali, corrieri e clienti, nonché della gestione delle comunicazioni relative al tracking degli ordini. Inoltre, dovrà segnalare le criticità e le anomalie ai clienti, ai corrieri e ai magazzinieri, e monitorare l'efficienza di tutto il processo operativo.

**Requisiti richiesti:*** Diploma di maturità o laurea;
* Esperienza nel ruolo;
* Ottima conoscenza del pacchetto MS Office;
* Conoscenza della lingua inglese, livello minimo B1;
* Capacità di lavoro in team e per obiettivi;
* Doti organizzative, analitiche e comunicative eccellenti.

**Caratteristiche dell'azienda:** Gi Group S.p.A. è un'azienda dinamica e innovativa che opera nel settore del lavoro. Nostra mission è quella di valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei nostri candidati. Offriamo opportunità di crescita professionale e sviluppo personale in un ambiente di lavoro aperto e collaborativo.

**Informazioni importanti:*** Orario di lavoro: Full-time da lunedì a venerdì;
* Luogo di lavoro: Anagni (FR).

Tutti i candidati interessati sono invitati a considerare questa occasione unica per diventare parte di nostra squadra.



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