Lavori attuali relativi a Leader del Team di Servizio al Cliente - Reggio Emilia, Emilia-Romagna - Hunt srl


  • Reggio Emilia, Emilia-Romagna, Italia Michael Page A tempo pieno

    Chi Siamo: Siamo un'azienda leader nel settore delle telecomunicazioni, con oltre un decennio di esperienza nel mercato.Posizione: Cerchiamo un Team Leader Network Engineer che possa guidare il nostro team di ingegneri nella progettazione e implementazione di soluzioni innovative.Responsabilità:Gestire e coordinare le attività del team di ingegneria di...

  • Addetto Servizio Clienti

    1 settimana fa


    Reggio Emilia, Emilia-Romagna, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Descrizione del Ruolo:In qualità di Consultante Adecco, per conto di una piccola media impresa di Reggio Emilia facente parte di un gruppo multinazionale leader del suo settore, siamo alla ricerca di una/un Operatore Clienti che si occuperà dell'assistenza clienti per i prodotti, gestendo richieste di rivenditori e utenti finali ed effettuando piccole...

  • Addetto Servizio Clienti

    2 settimane fa


    Reggio Emilia, Emilia-Romagna, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Descrizione del LavoroIn qualità di Consultante Adecco, per conto di una piccola media impresa di Reggio Emilia facente parte di un gruppo multinazionale leader del suo settore, siamo alla ricerca di una/un Operatore Tecnico che si occuperà dell'assistenza clienti per i prodotti, gestendo richieste di rivenditori e utenti finali ed effettuando piccole...


  • Reggio Emilia, Emilia-Romagna, Italia Michael Page A tempo pieno

    Chi Siamo: La nostra azienda è un'importante realtà nel settore delle telecomunicazioni, con un'esperienza consolidata nel mercato.Posizione: Stiamo cercando un Team Leader Network Engineer che possa guidare il nostro team di ingegneri nella progettazione e implementazione di soluzioni innovative.Responsabilità:Gestire e coordinare le attività del team...


  • Reggio Emilia, Emilia-Romagna, Italia Risorse SpA A tempo pieno

    Risorse SpA: un'azienda leader nel settore dell'automazione industrialeNoi siamo Risorse SpA, una realtà specializzata nella Ricerca e Selezione di profili Middle e Senior Management. Stiamo cercando un Ingegnere di Servizio di Campo per la nostra sede di Reggio Emilia.Compiti e responsabilitàInstallazione, messa in servizio, manutenzione, ottimizzazione e...


  • Reggio Emilia, Emilia-Romagna, Italia All consulting srl A tempo pieno

    Descrizione del ruoloNuovo marchio di abbigliamento cerca un professionista per aggiungere al suo team di servizio clienti.Il compito principale sarà quello di supportare e soddisfare le esigenze dei clienti, lavorando in sinergia con i canali di vendita esistenti.Compiti chiave:Elaborare e supportare le esigenze dei clienti.Assistere nell'elaborazione...


  • Reggio Emilia, Emilia-Romagna, Italia GIGROUP H-1399 A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, Gi Group S.P.A., è alla ricerca di un Operatore di Servizio di Cliente per il nostro ufficio di Reggio Emilia. Il candidato ideale sarà responsabile dell'analisi dello stato degli impianti presso i clienti, della gestione dei ticket anomalie e interventi, nonché dell'assistenza tecnica da remoto e/o in loco.Compiti...


  • Reggio Emilia, Emilia-Romagna, Italia beBee Professionals A tempo pieno 25.000 € - 35.000 €

    Il nostro team di beBee Professionals a Reggio nell'Emilia è alla ricerca di un Esperto di Servizio Clienti e Vendita per assistere i clienti e garantire un'esperienza di acquisto eccezionale.Responsabilità:Assistere i clienti nella selezione e acquisto di prodotti.Gestire le operazioni di cassa e le transazioni finanziarie.Mantenere l'area vendite...


  • Reggio Emilia, Emilia-Romagna, Italia Progettiamo Autonomia A tempo pieno

    Progettiamo Autonomia è un'azienda impegnata nella creazione di soluzioni per le persone con disabilità.La nostra missione è quella di offrire servizi di alta qualità e di supporto alle persone con disabilità.Le nostre attivitàLa risorsa che andremo ad inserire si occuperà di:Preventivazione con le ASL e con i clientiGestione delle chiamateGestione...


  • Reggio Emilia, Emilia-Romagna, Italia Voith Group A tempo pieno

    About UsThe Voith Group is a global technology company that sets industry standards through its extensive portfolio of systems, products, services, and digital applications. We excel in the markets of energy, paper, raw materials, and transport & automotive.As a global player, we have around employees and generate € 5.5 billion in sales with our presence...


  • Reggio Emilia, Emilia-Romagna, Italia GIGROUP H-1399 A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, Gi Group, è alla ricerca di un Operatore Servizio Cliente per il nostro ufficio di Reggio Emilia. Il candidato ideale sarà in grado di analizzare lo stato degli impianti presso i clienti, controllare il materiale e i pezzi all'interno dei magazzini ricambi e gestire i ticket di anomalie e interventi. Inoltre, sarà...


  • Reggio Emilia, Emilia-Romagna, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Descrizione del LavoroIn qualità di consulente Adecco, per conto di azienda leader nel suo settore di riferimento di Reggio Emilia, siamo alla ricerca di un Specialista di Supporto per il Servizio Clienti appartenente alle categorie protette Lg. 68/99.La risorsa si occuperà di attività di internal customer care lato applicativi, device e networking. Non...

  • Gestore Servizi

    4 settimane fa


    Reggio Emilia, Emilia-Romagna, Italia FLASH BATTERY SRL A tempo pieno

    Descrizione del RuoloIl nostro team di Flash Battery SRL è alla ricerca di un professionista motivato e dinamico per ricoprire il ruolo di Gestore Servizi. In questo ruolo, sarai responsabile di gestire il team di servizi, assicurando la qualità del servizio clienti e collaborando nella definizione e miglioramento delle specifiche di validazione dei...

  • Gestore Servizi

    1 mese fa


    Reggio Emilia, Emilia-Romagna, Italia FLASH BATTERY SRL A tempo pieno

    Descrizione del RuoloIl nostro team di Flash Battery SRL è alla ricerca di un professionista motivato e dinamico per ricoprire il ruolo di Gestore Servizi. In questo ruolo, sarai responsabile di gestire il team di servizi, assicurando la qualità del servizio clienti e collaborando nella definizione e miglioramento delle specifiche di validazione dei...


  • Reggio Emilia, Emilia-Romagna, Italia Acca Dual A tempo pieno

    Offerta di lavoroAccadual ricerca una nuova risorsa da inserire nel proprio team.Descrizione del ruoloLa persona selezionata dovrà svolgere principalmente le seguenti attività:Captare e comprendere i bisogni del cliente e gli eventuali dubbi circa il prodotto presentato;Presentare il prodotto e le sue caratteristiche in modo completo ed esaudiente,...


  • Reggio Emilia, Emilia-Romagna, Italia Acca Dual A tempo pieno

    Offerta di lavoroAccadual ricerca una nuova risorsa da inserire nel proprio team.Descrizione del ruoloLa persona selezionata dovrà svolgere le seguenti attività:Captare e comprendere i bisogni del cliente e gli eventuali dubbi circa il prodotto presentato;Presentare il prodotto e le sue caratteristiche in modo completo ed esaudiente, suscitando l'interesse...


  • Reggio Emilia, Emilia-Romagna, Italia Acca Dual A tempo pieno

    Azienda Acca Dual ricerca un nuovo membro per il proprio team di consulenza e promozione.La persona selezionata dovrà svolgere le seguenti attività:analizzare e comprendere i bisogni dei clienti e le loro preoccupazioni relative ai prodotti;presentare i prodotti e le loro caratteristiche in modo completo e convincente;supportare i clienti durante...


  • Reggio Emilia, Emilia-Romagna, Italia All consulting srl A tempo pieno

    Il nostro ufficio servizio clienti è alla ricerca di una figura esperta per supportare i nostri clienti e soddisfare le loro esigenze.Le tue responsabilità includeranno: Elaborare e supportare le esigenze dei clienti Soddisfare e supportare i canali di vendita esistenti Gestire i tempi di consegna corretti e il monitoraggio degli ordini Fornire...


  • Reggio Emilia, Emilia-Romagna, Italia GIGROUP H-1399 A tempo pieno

    Cerca un nuovo impiego?Sei alla ricerca di un nuovo impiego che ti offra la possibilità di utilizzare le tue competenze e di crescere professionalmente? Gi Group S.P.A. è una multinazionale italiana del lavoro che offre servizi e consulenza HR a livello globale.Descrizione del lavoroIl nostro cliente, una azienda produttrice di impianti a Reggio Emilia, è...


  • Reggio Emilia, Emilia-Romagna, Italia Adhr A tempo pieno

    La nostra azienda cliente, importante realtà operante nel settore della progettazione e realizzazione di soluzioni di arredamento, è alla ricerca di un/una Responsabile del Servizio Clienti.Le responsabilità principali includono:Gestione del portafoglio clienti ItaliaElaborazione di offerte commerciali su richiesta del clienteIdentificazione di nuove...

Leader del Team di Servizio al Cliente

2 mesi fa


Reggio Emilia, Emilia-Romagna, Italia Hunt srl A tempo pieno
Descrizione del Lavoro

Funzione: Il Leader del Team di Servizio al Cliente è responsabile della gestione di un team incaricato di fornire servizi di alta qualità ai clienti.

Compiti Principali:

  1. Coordinare il team di servizio al cliente per garantire la soddisfazione dei clienti.
  2. Comunicare con la produzione e altre funzioni interne per garantire la puntualità delle consegne.
  3. Assistere i team di sviluppo per garantire la consegna dei prototipi.
  4. Supportare l'ufficio commerciale e l'ufficio fatturazione per garantire la gestione dei crediti.
  5. Partecipare alla gestione dei reclami e allo sviluppo dei piani di miglioramento.
  6. Analizzare la domanda dei clienti.
  7. Gestire i processi di escalation all'interno del team.

Responsabilità:

  1. Coordinare le risorse del team per garantire la soddisfazione dei clienti.
  2. Gestire e analizzare i piani di consegna dei clienti.
  3. Valutare i capitolati logistici dei clienti e gestire la distribuzione.
  4. Monitorare le prestazioni del team.
  5. Partecipare all'implementazione e miglioramento dei processi.

Competenze Richieste:

  • Conoscenza fluente della lingua inglese.
  • Conoscenza di SAP, problem solving, approccio pragmatico, lavorare sotto stress, leadership.
  • Gestione delle relazioni con i clienti.
  • Conoscenza del settore OEM.

Contratto:

  • Tipo di contratto: contratto a tempo indeterminato con periodo di prova.
  • Retribuzione: da determinarsi e commisurata all'esperienza.
  • Orario: full-time spezzato 8:30 – 12:30 e 13:30 – 17:30, con richiesta di reperibilità in alternanza con colleghi e con possibilità di Smart Working.