Media Account Manager

4 settimane fa


Assago, Italia The Nielsen Company A tempo pieno
Client Support Specialist

We are seeking a highly skilled Client Support Specialist to join our team at The Nielsen Company. In this role, you will be responsible for providing exceptional post-sales service to our international clients, focusing on servicing a portfolio of accounts across Italy and the EMEA region.

Key Responsibilities:
  • Be the first line of support for clients with our Planning tools (Nielsen Media Impact, Commspoint, and Clear Decisions) and our Digital tools (Digital Ad Ratings and Total Ad Ratings).
  • Upskill team members on user interface training, campaign setup/KO call training, and client-facing presentations.
  • Build and maintain client relationships by providing excellent day-to-day client support, setup, and training, while building strong and value-added relationships.
  • Organize KOCs and onboarding sessions with new clients and manage daily incoming client requests.
  • Advise sales colleagues to upsell products when needed.
  • Raise tickets for user login, client query, client SDK setup.
  • Be the point of contact between client service and technical teams.
  • Support in conducting regular campaign performance analysis, preparation of presentation material to drive client engagement, added value, and repeat business.
Requirements:
  • Fluent Italian speaking abilities.
  • Strong attention to detail, organized, and able to prioritize workload.
  • Ability to interpret data or experience in running reports/using data-based applications.
  • Competency on MS office/Google products (Word, Excel, PPT, Doc, Sheet, Slides).
  • An enthusiastic team player, highly motivated, and capable of working proactively.
  • Results-oriented and able to work to tight deadlines.
  • Ability to learn quickly and succeed in a fast-paced environment.
  • Ability to juggle multiple responsibilities simultaneously and work well with a diverse customer base and various internal teams.
  • Years of experience: 3–5 years in the media/commercial or research industry.


  • Assago, Italia Italiaonline S.p.A. A tempo pieno

    Siamo **Italiaonline**, la più grande internet company italiana. La nostra mission è garantire ai nostri Clienti la possibilità di ottenere risultati migliori nella loro vita digitale e nel loro business online attraverso servizi innovativi e di qualità. Lo sviluppo digitale delle aziende italiane è chiaramente il nostro core business, dalla creazione...

  • Key Account Manager

    4 settimane fa


    Assago, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    We are seeking a talented Key Account Manager to join our team. As a Key Account Manager, you will be responsible for developing and maintaining relationships with our existing customers, identifying new business opportunities, and exceeding sales targets.Responsibilities:Develop and execute sales strategies to achieve business objectivesBuild and maintain...


  • Assago, Italia Nestle Operational Services Worldwide SA A tempo pieno

    In Nespresso rivoluzioniamo ogni giorno il mondo del caffè per creare un impatto positivo e contribuire a migliorare la vita delle persone e l’ambiente che ci circonda. Prendi parte alla rivoluzione! **Cosa ti offriamo?** Tutta l’autonomia e gli strumenti per poter raggiungere grandi risultati commerciali! Entrerai in un Team con un forte spirito...

  • Account Office

    3 mesi fa


    Assago, Italia Care srl International insurance Broker A tempo pieno

    Account (M/F) per gestione di una parte di portafoglio ed apertura nuove trattative. Specializzazione in ambito property, liability, energy, construction. La RAL sarà commisurata all'esperienza della risorsa. Previsto smart working 4+1 Contratto di lavoro: Tempo pieno Benefit: - Buoni pasto Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì -...

  • Account Office

    3 mesi fa


    Assago, Italia Care srl International insurance Broker A tempo pieno

    Account (M/F) per gestione di una parte di portafoglio ed apertura nuove trattative. Specializzazione in ambito property, liability, energy, construction. La RAL sarà commisurata all'esperienza della risorsa. Previsto smart working 4+1 Contratto di lavoro: Tempo pieno Benefit: - Buoni pasto Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì -...


  • Assago, Italia Edgewell Personal Care Brands A tempo pieno

    Edgewell is a global team of over 6,000 visionaries, doers and makers. Our secret is people, and we have an inspiring and collaborative global force of them. Our portfolio of over 25 brands touches lives in more than 50 countries by making useful things joyful. Together, we reimagine good mornings and endless summers, strive for more sustainable ways to...

  • Account Manager

    2 mesi fa


    Assago, Italia Sopra Steria A tempo pieno

    Sopra Steria, riconosciuta come leader europeo tecnologico per la consulenza, i servizi digitali e lo sviluppo software, affianca i suoi clienti nel loro percorso di trasformazione digitale dai benefici tangibili e sostenibili. Con 49.000 dipendenti in 30 paesi, Sopra Steria pone le persone al centro di tutte le sue attività e si impegna a sfruttare al...

  • Account Manager

    6 mesi fa


    Assago, Italia Zuken A tempo pieno

    Per potenziare il nostro team in Italia (Assago, vicino a Milano), siamo alla ricerca di una persona che si unisca a noi full time il prima possibile come: **Account Manager (f/m/d)** ZUKEN è da sempre orientata a far crescere le persone insieme all’azienda, anche per questa posizione è previsto un graduale aumento di responsabilità. **Responsabilità...


  • Assago, Italia Goodyear A tempo pieno

    **Start something great today. Go Goodyear** **Location**: - EMILIA ROMAGNA E TOSCANA - Remote work: - Yes/No - Organization: - Job level: - Global Grade - 05 - Additional fields if needed: La risorsa, inserita all'interno della direzione commerciale consumer, dovrà pianificare, negoziare e gestire le condizioni commerciali con gli uffici centrali dei...


  • Assago, Italia Nestle Operational Services Worldwide SA A tempo pieno

    **Position Snapshot** - Nespresso in Italy, Milan HQ (Assago) - We welcome people with disabilities - Permanent contract - 4+ years experience in a similar role, a prior experience in managing Amazon and GDS sector would be a plus - Strong understanding of retail dynamics and experience managing accounts with major retail chains. - Fluent in Italian and...

  • Account Manager

    6 mesi fa


    Assago, Italia Zuken A tempo pieno

    Per potenziare il nostro team in Italia (Assago, vicino a Milano), siamo alla ricerca di una persona che si unisca a noi full time il prima possibile come: Account Manager (f/m/d) Il/la candidato/a ideale è una persona desiderosa di far parte di un team determinato e di una realtà di eccellenza in continua crescita. Dotato/a di curiosità per...

  • Account Manager

    2 settimane fa


    Assago, Italia Zuken A tempo pieno

    Per potenziare il nostro team in Italia (Assago, vicino a Milano), siamo alla ricerca di una persona che si unisca a noi full time il prima possibile come: Account Manager (f/m/d) Il/la candidato/a ideale è una persona desiderosa di far parte di un team determinato e di una realtà di eccellenza in continua crescita. Dotato/a di curiosità per...


  • Assago, Italia Italiaonline A tempo pieno

    Italiaonline, leader del mercato digitale, ricerca un Key Account Manager per il Sales House Large Account - Direct Sales team.Descrizione del ruolo:Gestire un portafoglio di clienti attivi;Attivare nuovi clienti;Sviluppare strategie commerciali per incrementare quote di investimento;Organizzare e gestire presentazioni a centri media e agenzie;Elaborare e...


  • Assago, Italia Goodyear A tempo pieno

    **Start something great today. Go Goodyear** **Location**: - Italy/Assago - Remote work: - Yes/No - Organization: - Job level: - Global Grade - 05 - Additional fields if needed: As a key member of the Fleet Mobility Italy team, the position will report to the Fleet Mobility Area Manager Italy and be in charge of customers based in Emilia Romagna,...


  • Assago, Italia Italiaonline A tempo pieno

    Italiaonline è una delle principali aziende italiane nel settore del digitale, con un portafoglio di clienti di primaria importanza.Il team Sales House Large Account - Direct Sales è alla ricerca di un Key Account Manager con focus sui clienti diretti.Le principali responsabilità includono:Gestire un portafoglio di clienti attivi;Attivare nuovi...

  • Stratega Vendite Senior

    3 settimane fa


    Assago, Italia Italiaonline A tempo pieno

    Italiaonline è una delle principali aziende di internet in Italia, leader nel mercato digitale. Il nostro team Sales House Large Account Direzione Vendite sta cercando un Key Account Manager con focus sui Clienti Diretti. Le tue responsabilità saranno:Gestire un portafoglio di clienti attivi;Attivare nuovi clienti;Sviluppare strategie commerciali per...


  • Assago, Italia Nestle Operational Services Worldwide SA A tempo pieno

    **Nespresso - National Account Manager Out of Home** - Nespresso Italia, Milano (Assago) - Contratto a tempo indeterminato - 5-7 anni di esperienza pregressa in ruoli Sales nel canale Out of Home/Vending/Office - L’esperienza nella gestione di distributori a livello nazionale è necessaria - Buona conoscenza della lingua inglese. **La posizione prevede...


  • Assago (MI), Italia Sopra Steria A tempo pieno

    Sopra Steria, riconosciuta come leader europeo tecnologico per la consulenza, i servizi digitali e lo sviluppo software, affianca i suoi clienti nel loro percorso di trasformazione digitale dai benefici tangibili e sostenibili. Con 49.000 dipendenti in 30 paesi, Sopra Steria pone le persone al centro di tutte le sue attività e si impegna a sfruttare al...


  • Assago, Italia Goodyear A tempo pieno

    **Start something great today. Go Goodyear** At Goodyear's Commercial Fleet Department, we are a leader in providing tailored solutions for truck fleet customers. Our commitment to sustainability and efficiency is reflected in our innovative and customizable offerings, including the cutting-edge "Total Mobility" modular offer, designed to address the unique...

  • Marketing Manager

    6 mesi fa


    Assago, Italia Printable Srl A tempo pieno

    **PRINTABLE SRL**, azienda leader nel settore della stampa digitale e degli allestimenti, cerca per la sede in Assago un **marketing Manager.** La risorsa sarà responsabile di: - Creare, implementare e supervisionare programmi di comunicazione, interni ed esterni, che descrivono e promuovono efficacemente l'organizzazione e i suoi obiettivi - Preparare...