Specialista di Ricezione e Gestione Inbound

1 settimana fa


Brescia, Lombardia, Italia Relizont Spa A tempo pieno
Descrizione del Ruolo

La nostra azienda, Relizont Spa, è alla ricerca di un professionista qualificato per ricoprire il ruolo di Specialista di Ricezione e Gestione Inbound. Il candidato ideale sarà in grado di monitorare e controllare il traffico telefonico in ingresso del call center, interfacciarsi con i fornitori per la gestione del traffico telefonico e raggiungere gli obiettivi aziendali.

Compiti e Responsabilità
  • Monitorare e controllare il traffico telefonico in ingresso del call center;
  • Interfacciarsi con i fornitori per la gestione del traffico telefonico e raggiungere gli obiettivi aziendali;
  • Verificare e supervisionare l'attività degli operatori telefonici;
  • Compilare la reportistica sull'andamento del call center e analizzare i dati;
  • Aprendo le segnalazioni al reparto IT in caso di anomalie.
Requisiti
  • Diploma di scuola media superiore;
  • Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel;
  • Flessibilità e capacità di lavorare in team.
Condizioni di Lavoro

Il contratto sarà a tempo determinato con possibilità di assunzione a lungo termine. Saranno previsti un ticket restaurant giornalieri da € 8,00 e il CCNL Gas e Acqua, II/III livello. L'orario di lavoro sarà dal lunedì al venerdì su turni settimanali.



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  • Brescia, Lombardia, Italia LaborLAB A tempo pieno

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  • Specialista IT

    4 giorni fa


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  • Brescia, Lombardia, Italia Etjca S.p.a. A tempo pieno

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