Addetto Assistenza Clienti con Inglese e Francese

4 settimane fa


Bergamo, Lombardia, Italia Page Personnel A tempo pieno
Posizione: Specialista Customer Service

La figura ricercata avrà il compito di gestire le interazioni con i clienti, garantendo un servizio di alta qualità e supporto continuo. Le principali responsabilità includono:

  • Gestione delle richieste: ricezione e elaborazione delle richieste da parte dei clienti.
  • Collaborazione con il team: interfacciarsi con il Responsabile Export per coordinare le esigenze dei clienti.
  • Elaborazione ordini: supervisione del processo di gestione ordini fino alla loro evasione.
  • Assistenza informativa: fornire dettagli sui prodotti e aggiornamenti riguardanti le spedizioni.
  • Documentazione Export: preparazione di documenti necessari come packing list e documenti CEE ed Extra CEE.
  • Gestione resi e reclami: affrontare e risolvere problematiche relative ai resi.
  • Supporto alla forza vendita: collaborare attivamente con il team commerciale.
  • Interazione internazionale: comunicare con clienti di diverse nazionalità, in particolare quelli di lingua tedesca e francese.
  • Organizzazione eventi: pianificazione e partecipazione a fiere di settore (3-4 eventi annuali).
  • Visite ai clienti: occasionali viaggi per supportare il Responsabile Export.
  • Reportistica: attività di reportistica per monitorare le performance.

Requisiti: Il candidato ideale deve possedere almeno 3 anni di esperienza nel settore del supporto alle vendite. È fondamentale una conoscenza fluente dell'inglese e del francese; la conoscenza del tedesco è considerata un plus.

Competenze personali: ottime doti relazionali, professionalità e attitudine proattiva sono essenziali per il successo in questo ruolo.

Condizioni di lavoro: disponibilità a lavorare nei weekend durante le fiere. Si offre un contratto a tempo indeterminato con RAL competitiva, premi e ticket da 7 €. Orario flessibile dalle 09:00 alle 18:00, con possibilità di smart working solo in casi necessari, preferendo la presenza in ufficio.



  • Bergamo, Lombardia, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Responsabilità principali:Gestire le richieste dei clienti in modo efficace.Collaborare con il Responsabile Export per soddisfare le esigenze dei clienti.Supervisionare il processo degli ordini fino alla loro conclusione (senza inserimento).Fornire assistenza ai clienti riguardo ai prodotti e alle tempistiche di consegna.Preparare la documentazione...

  • Addetto/a vendita

    1 settimana fa


    Bergamo, Lombardia, Italia 2D TECHNOLOGY A tempo pieno

    **L'azienda 2D TECHNOLOGY seleziona figure da inserire per mansioni di addetto/a vendita a assistenza alla clientela.****Le mansioni principali sono:**Spiegazione dei pacchetti cliente e assistenza alla clientelaGestione delle pratiche**I requisiti richiesti sono:**Attitudine alla venditaDoti comunicativeProblem solving**L'azienda offre:**Iniziale contratto...

  • Addetto/a vendita

    1 settimana fa


    Bergamo, Lombardia, Italia 2D TECHNOLOGY A tempo pieno

    **L'azienda 2D TECHNOLOGY seleziona figure da inserire per mansioni di addetto/a vendita a assistenza alla clientela.****Le mansioni principali sono:**Spiegazione dei pacchetti cliente e assistenza alla clientelaGestione delle pratiche**I requisiti richiesti sono:**Attitudine alla venditaDoti comunicativeProblem solving**L'azienda offre:**Iniziale contratto...


  • Bergamo, Lombardia, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Posizione: Supporto Vendite nel Settore CertificazioniLa figura selezionata per il ruolo di Supporto Vendite avrà la responsabilità di gestire e coordinare le attività degli ispettori. In particolare, si occuperà di:Assistenza Clienti di Primo Livello: Fornire supporto iniziale ai clienti.Gestione delle Agende: Organizzare e pianificare gli appuntamenti...


  • Bergamo, Lombardia, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Descrizione del ruoloLa risorsa inserita nel ruolo di Back Office Commerciale si occuperà di:Inserimento e monitoraggio degli ordini di vendita;Assistenza post-vendita;Interfaccia con i vari dipartimenti aziendali (produzione, commerciali, logistica);Supporto nella gestione dei documenti per l'esportazione;Requisiti del candidatoLa risorsa ideale ha...


  • Bergamo, Lombardia, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Descrizione del ruoloLa risorsa inserita nel ruolo di Back Office Commerciale si occuperà di:Inserimento e monitoraggio degli ordini di vendita;Assistenza post-vendita;Interfaccia con i vari dipartimenti aziendali (produzione, commerciali, logistica);Supporto nella gestione dei documenti per l'esportazione;Requisiti del candidatoLa risorsa ideale ha...


  • Bergamo, Lombardia, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Descrizione del RuoloStiamo cercando un Specialista del Servizio Clienti con competenze linguistiche in inglese e francese per unirsi al nostro team. La figura selezionata avrà un ruolo cruciale nella gestione delle richieste dei clienti e nella comunicazione con il nostro Export Manager.Responsabilità PrincipaliGestire le richieste dei clienti in modo...


  • Bergamo, Lombardia, Italia 2D TECHNOLOGY A tempo pieno

    2D TECHNOLOGY è alla ricerca di un nuovo Operatore per l'Assistenza Clienti da integrare nel proprio team. Responsabilità: Accoglienza e gestione delle richieste dei clienti;Smistamento delle comunicazioni telefoniche ai professionisti competenti;Fornire supporto telefonico per la risoluzione di problematiche e reclami. Requisiti: Puntualità e...


  • Bergamo, Lombardia, Italia AXL S.p.A. Bonate Sotto Business Unit A tempo pieno

    AxL SpA Business Unit Bonate Sotto è alla ricerca di un/una:ADDETTO/A ALLA RECEPTION CON CONOSCENZA DELLA LINGUA INGLESELe principali responsabilità includono:- Gestione delle comunicazioni telefoniche in entrata e in uscita - Amministrazione della corrispondenza elettronica - Preparazione della documentazione necessaria per le spedizioni nazionali e...


  • Bergamo, Lombardia, Italia HUMAN JOB TALENT A tempo pieno

    Posizione: Impiegato/a per gestione centralinoDescrizione del lavoro: Azienda leader nel settore alimentare è alla ricerca di un/a professionista per la gestione del centralino e l'assistenza alla clientela.Il candidato selezionato avrà la responsabilità di:gestire le comunicazioni telefoniche con i clienti, fornendo informazioni sui servizi...


  • Bergamo, Lombardia, Italia Humanjob-Lombardia A tempo pieno

    Azienda produttrice di calzature ricerca una figura da inserire come addetto/a alle consulenze. Mansioni: accoglienza e assistenza alla vendita, garantendo un'ottima customer experience, gestione degli appuntamenti, gestione della clientela locale ed internazionale offrendo consulenza sul prodotto e sul brand. Si richiedono i seguenti requisiti:...


  • Bergamo, Lombardia, Italia Randstad Filiale di Grumello del Monte A tempo pieno

    Descrizione del LavoroRandstad Filiale di Grumello del Monte cerca un impiegato back-office con ottima conoscenza della lingua inglese per una azienda cliente.Responsabilità del LavoroInserimento e gestione degli ordini dei clienti;Utilizzo della lingua inglese per comunicare con i clienti;Smistamento di posta e chiamate;Assistenza ai clienti per risolvere...


  • Bergamo, Lombardia, Italia Five way A tempo pieno

    Posizione: Addetto/a al Supporto ClientiSettore: InformaticaPer un'importante azienda nel settore informatico, siamo alla ricerca di un/una addetto/a all'accoglienza clienti da integrare nel nostro team.Requisiti richiesti:Conoscenza adeguata di software gestionaliOttime capacità comunicativeDisponibilità a fornire assistenza continua ai...


  • Bergamo, Lombardia, Italia Five way A tempo pieno

    Posizione: Addetto/a al Servizio ClientiSettore: InformaticaPer un'importante azienda nel settore informatico, siamo alla ricerca di un/una addetto/a all'accoglienza della clientela da inserire nel nostro team.Requisiti richiesti:Conoscenza approfondita di software gestionaliEccellenti capacità comunicativeDisponibilità a fornire assistenza continua ai...


  • Bergamo, Lombardia, Italia All consulting srl A tempo pieno

    La nostra azienda, All consulting srl, è alla ricerca di un professionista motivato e dinamico per ricoprire il ruolo di Impiegato/a customer care.**Descrizione del ruolo:**Il nostro team di assistenza clienti è alla ricerca di un individuo che sia in grado di offrire un servizio di alta qualità ai nostri clienti.**Mansioni del ruolo:**Assistere i clienti...


  • Bergamo, Lombardia, Italia Jobby-net A tempo pieno

    Azienda operante nel settore elettronico, Jobby-net, ricerca un/una impiegato/a addetto/a all'accoglienza clienti per il front desk dell'azienda.Il/a candidato/a ideale dovrà possedere le seguenti caratteristiche:**Capacità organizzative****Doti relazionali****Buone doti comunicative****Capacità di entrare in empatia con le persone****Requisiti:****Una...


  • Bergamo, Lombardia, Italia Jobby-net A tempo pieno

    Azienda operante nel settore elettronico, Jobby-net, ricerca un/una impiegato/a addetto/a all'accoglienza clienti per il front desk dell'azienda.Il/a candidato/a ideale dovrà possedere le seguenti caratteristiche:**Capacità organizzative****Doti relazionali****Buone doti comunicative****Capacità di entrare in empatia con le persone****Requisiti:****Una...


  • Bergamo, Lombardia, Italia 2D TECHNOLOGY A tempo pieno

    Posizione: Addetto/a al Servizio Clienti presso 2D TECHNOLOGY Siamo in cerca di un/una operatore/operatrice front office da integrare nel nostro team dedicato alla consulenza informatica. Requisiti richiesti: Diploma di scuola superioreBuona padronanza degli strumenti informaticiOttime capacità organizzative Responsabilità: Accoglienza e assistenza ai...


  • Bergamo, Lombardia, Italia Randstad Filiale di Albino A tempo pieno

    Descrizione del LavoroRandstad Filiale di Albino seleziona un professionista per una nota azienda del settore tessile.Responsabilità PrincipaliAssicurare un servizio di alta qualità ai clienti attraverso il contatto telefonico e via mail;Inserire ordini di vendita e monitorare l'avanzamento della produzione e delle spedizioni;Gestire i solleciti di...


  • Bergamo, Lombardia, Italia Randstad Filiale di Albino A tempo pieno

    Descrizione del LavoroRandstad Filiale di Albino seleziona un professionista per una nota azienda del settore tessile.Responsabilità PrincipaliAssicurare un servizio di alta qualità ai clienti attraverso il contatto telefonico e via mail;Inserire ordini di vendita e monitorare l'avanzamento della produzione e delle spedizioni;Gestire i solleciti di...