Addetto Help Desk Specializzato
2 giorni fa
QiBit, divisione ICT di Gi Group S.p.A., offre opportunità di carriera ai professionisti IT che desiderano lavorare in un ambiente dinamico e innovativo.
**Sommerso 12 mesi - Roma Nord - Somministrazione**
L'assistente help desk sarà inserito presso la Direzione Sistema Informativo Integrato e IT, nella Funzione Data Center/Data Lake e Help Desk SII. La risorsa si occuperà delle attività di supporto di primo livello, fornendo assistenza e rispondendo alle segnalazioni degli operatori dei mercati Energia/Gas/Idrico.
**Competenze richieste:**
* Laurea in discipline tecnico-scientifiche o esperienza minima di 2 anni nel profilo richiesto;
* Buona gestione delle problematiche dell'utente ricevute da canale telefonico e/o mail;
* Conoscenza del pacchetto Office e programmi di ticket management;
**Competenze preferenziali:**
* Conoscenza del mercato energetico/gas ed idrico;
* Capacità e conoscenza di piattaforme e software di service desk per organizzare, gestire e rispondere alle segnalazioni basate su un sistema di ticketing;
* Familiarità con i principali sistemi operativi come MS Windows e Linux;
* Solida conoscenza delle applicazioni software più comuni, come suite Office, client di posta elettronica e software aziendali specifici per monitoraggio e reporting;
**Benefici:**
* Iniziale contratto di 12 mesi in somministrazione con stipendio annuo di €31.522 (su 14 mensilità) 38 ore settimanali;
* Opportunità di crescita professionale in un ambiente dinamico e innovativo;
Si prega di notare che l'offerta è rivolta a candidati senza distinzione di genere, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.
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Specialista Help Desk ICT
1 mese fa
Roma, Lazio, Italia Qibit A tempo pienoQibit, divisione ICT di Gi Group S.p.A., è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano.La risorsa individuata sarà inserita presso la Direzione Sistema Informativo Integrato e IT, nella Funzione Data Center/Data Lake e Help Desk SII e sarà coinvolta nelle attività di Help Desk di...
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Help Desk Specialist
4 settimane fa
Roma, Lazio, Italia R1 Group A tempo pienoRicerca Help Desk per R1 GroupR1 Group è una società leader nel settore delle tecnologie e cerca un Help Desk per unirsi al suo team di esperti.Compiti e responsabilitàLa risorsa ideale dovrà essere in grado di risolvere problematiche di I e II livello legate alle utenze, garantendo il funzionamento corretto delle apparecchiature informatiche in...
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Addetto Help Desk
1 mese fa
Roma, Lazio, Italia Gi Group S.P.A A tempo pienoDescrizione del ruolo:La risorsa individuata sarà inserita presso la Direzione Sistema Informativo Integrato e IT, nella Funzione Data Center/Data Lake e Help Desk SII e sarà coinvolta nelle attività di Help Desk di primo livello, fornendo assistenza e supporto di natura informatica rispondendo alle segnalazioni degli operatori dei mercati...
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Help Desk Tecnico
1 mese fa
Roma, Lazio, Italia Adecco Italia A tempo pienoOffriamo un'opportunità di carriera nel settore ITAdecco Italia sta cercando un Help Desk tecnico per un'azienda nel settore degli impianti tecnologici. Requisiti:Buone competenze informatiche;Conoscenza dell'ambiente Linux;La conoscenza in ambito grafico con capacità minima di modifica ed esportazione di contenuti visivi sarà considerata un plus;La...
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Ingegnere Help Desk IT
1 settimana fa
Roma, Lazio, Italia Gi Group S.p.A A tempo pienoGi Group S.p.A cerca un Ingegnere Help Desk ITNell'ambito del team di Gi Group S.p.A, il candidato ideale si occuperà dell'assistenza e del supporto informatico presso la sede di Roma NORD.La nostra offerta:Iniziale contratto di 12 mesi in somministrazione per una RAL di €31.522 (su 14 mensilità)38 ore settimanaliRichieste:Conoscenza del pacchetto Office...
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Help Desk Roma Tecnico
3 settimane fa
Roma, Lazio, Italia R1 Group A tempo pienoR1 Group è alla ricerca di un Risorse Help Desk I E II Livello da inserire presso la nostra sede di Roma. Il candidato ideale ha maturato un'esperienza di almeno 2 anni in contesti strutturati del settore ICT.Funzioni e ResponsabilitàGestione dei dispositivi di video conferenza e monitoraggio del corretto funzionamento di questi ultimi;Risoluzione delle...
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Help Desk Specialist
4 settimane fa
Roma, Lazio, Italia Adecco Italia A tempo pienoDescrizione del LavoroLa nostra azienda, Adecco Italia, è alla ricerca di un Help Desk Specialist per supportare i nostri clienti in ambito IT.Le attività principali includono:• Gestione dei ticket aperti dagli utenti direttamente o dal Service Desk centrale• Risoluzione dei ticket/anomalie/service request o assegnazione del ticket al terzo livello...
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Help Desk Specialist
4 settimane fa
Roma, Lazio, Italia Transtec Services Srl A tempo pienoProfilo del candidatoChi siamo e cosa offriamoTranstec Service Srl è società di servizi e consulenza che opera nel settore ICT e dell'Innovazione tecnologica. Ciò che cerchiamo è un Help Desk/Tester per collaborare con il nostro team.Le tue mansioniLe tue principali mansioni saranno:Gestire le richieste di assistenza;Diagnostica...
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Specialista Tecnico di Help Desk
4 settimane fa
Roma, Lazio, Italia Jobbydoo A tempo pienoOfferta di lavoro: Ricerciamo un Specialista Tecnico di Help Desk per la nostra squadra di ICT a Roma Nord. Descrizione: La risorsa individuata sarà inserita presso la Direzione Sistema Informativo Integrato e IT, nella Funzione Data Center/Data Lake e Help Desk SII. Compiti: - Fornire assistenza e supporto di natura informatica rispondendo alle...
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Help Desk Livello II
4 settimane fa
Roma, Lazio, Italia Lavoropiù A tempo pienoDescrizione del LavoroIl nostro team di Help Desk è alla ricerca di un professionista altamente qualificato per ricoprire il ruolo di Help Desk di II Livello. Come membro del nostro team, sarà responsabile della gestione e della risoluzione dei ticket di assistenza clienti, garantendo un servizio di alta qualità e risoluzione rapida dei problemi.Compiti e...
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Operatore Help Desk Junior
1 mese fa
Roma, Lazio, Italia Qibit A tempo pienoDescrizione del LavoroQibit, divisione ICT di Gi Group S.p.A., è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano.Per importante realtà specializzata nell'erogazione di servizi ICT, cerchiamo un/a Operatore Help Desk Junior - Somministrazione a tempo determinato (rinnovabile) - presidio...
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Tecnico Help Desk Categoria Protetta
1 mese fa
Roma, Lazio, Italia Trovolavoro A tempo pienoRicerca di un Tecnico Help Desk Categoria Protetta per la sede di Roma. Il candidato si occuperà della diagnostica, gestione e risoluzione delle problematiche di help desk primo livello relative a software, hardware e reti.Compiti principali: Fornire il supporto tecnico e risolvere problematiche di uso quotidiano delle postazioni (HW, SW, reti) Configurare...
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Specialista in Help Desk II Livello con Focus sull'Edilizia
2 settimane fa
Roma, Lazio, Italia Maggioli Spa A tempo pienoMaggioli Spa è alla ricerca di un Specialista in Help Desk II Livello per rinforzare il nostro team di assistenza tecnica.Il candidato ideale avrà una solida esperienza nel settore dell'edilizia e territorio, con una conoscenza approfondita delle tecnologie e dei processi associati.Le principali responsabilità del ruolo saranno:Fornire assistenza...
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Help Desk Specialist
4 settimane fa
Roma, Lazio, Italia Umana S.P.A. A tempo pienoPer Umana S.P.A., azienda operante nel settore energetico, stiamo cercando un Help Desk Specialist per occuparsi di assistenza e supporto tecnico ai clienti. Tra le principali responsabilità del ruolo, figurano:• Assicurare l'assistenza di I e II livello ai clienti attraverso l'utilizzo di portali di Ticketing• Fornire assistenza e supporto...
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Help Desk Specialist
4 settimane fa
Roma, Lazio, Italia Jobbydoo A tempo pienoDescrizione della posizione:Stiamo cercando un professionista per ricoprire il ruolo di Help Desk Specialist - 2° livello supporto. L'incarico sarà fondamentale per la gestione di attività di supporto tecnico in sede cliente.Responsabilità:Il candidato ideale avrà la responsabilità di:Troubleshooting, presa in carico e lavorazione Incidenti e...
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Tecnico Help Desk Junior
4 settimane fa
Roma, Lazio, Italia Synergie Italia S.p.a. A tempo pienoLa nostra azienda "Synergie Italia S.p.a." cerca un Tecnico Help Desk Junior per il suo team. La risorsa selezionata si occuperà di gestire la coda in ingresso delle segnalazioni di incidenti tramite mail e software di tracciamento ticket, segnalando eventuali problemi organizzativi e trovando soluzioni tempestive.Il candidato ideale presenta i seguenti...
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Specialista Tecnico Help Desk Junior
3 settimane fa
Roma, Lazio, Italia Synergie Italia S.p.a. A tempo pienoSynergie Italia S.p.a., divisione Permanent Retail, seleziona un/una Tecnico Help Desk Junior per importante cliente leader nella progettazione ingegneristica infrastrutturale.Descrizione del Lavoro:L'azienda ricerca una risorsa che entri a far parte del Team Help Desk e si occupi della gestione della coda in ingresso delle segnalazioni di incidenti tramite...
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Tecnico di Supporto Help Desk
1 mese fa
Roma, Lazio, Italia Consorzio Blu Cooperativa Sociale A tempo pienoIl Consorzio Blu Cooperativa Sociale è alla ricerca di un Tecnico di Supporto Help Desk per la sua sede di Faenza. Il candidato ideale sarà in grado di mantenere operativi i sistemi informatici, fornendo supporto tecnico in caso di guasti o malfunzionamenti su computer, tablet, smartphone, stampanti, server e reti aziendali (LAN e WAN).Le attività...
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Operatore Help Desk 2 Livello
4 settimane fa
Roma, Lazio, Italia Clickajobs A tempo pienoDescrizione del LavoroIl candidato ideale sarà responsabile del supporto tecnico in sede cliente, lavorando in collaborazione con il team di QIBIT per garantire la risoluzione efficace delle richieste dei clienti. Il lavoro prevede la gestione di incidenti e richieste, la conoscenza di HW e SW, nonché la creazione e gestione di permessi e caselle di...
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Specialista Tecnico di Help Desk 2 Livello
2 settimane fa
Roma, Lazio, Italia Clickajobs A tempo pieno**Descrizione del Lavoro**La nostra azienda, Clickajobs, cerca un professionista qualificato per il ruolo di Specialista Tecnico di Help Desk 2 Livello. Il candidato ideale avrà la responsabilità di gestire l'attività di supporto tecnico in sede cliente, lavorando in team con gli altri membri dell'organizzazione. Si tratta di un lavoro stimolante che...