Direttore dell'Accoglienza di Roma

17 ore fa


Napoli, Campania, Italia Romeo Hotel A tempo pieno

Riserviamo a un front office manager la gestione e il coordinamento delle attività di accoglienza e ricevimento dei clienti presso il Romeo Hotel di Napoli 5*L. Sotto la supervisione del Room Division Manager, ti occupi della gestione quotidiana delle operazioni garantendo qualità, standard e soddisfazione dei clienti.

I compiti principali sono:

  • Gestisci le operazioni quotidiane garantendo la qualità, gli standard e soddisfacendo le aspettative dei clienti;
  • Sviluppa obiettivi e piani specifici per dare priorità, organizzare e realizzare il lavoro;
  • Gestisci e motiva il team ed il raggiungimento degli obiettivi qualitativi e quantitativi di reparto;
  • Incoraggia e costruisce fiducia reciproca, rispetto e cooperazione tra i membri del team;
  • Fornisci servizi che sono al di sopra e al di là della soddisfazione e della fidelizzazione del cliente;
  • Interagisci con gli ospiti per ottenere feedback sulla qualità del prodotto e sui livelli di servizio;
  • Implementa il programma di riconoscimento/servizio del cliente, comunicando e garantendo il processo;
  • Assisti, se necessario, nell'intervista e nell'assunzione dei membri del team dei dipendenti con le competenze appropriate;
  • Analizza le informazioni e valuta i risultati per scegliere la soluzione migliore e risolvere i problemi.

Requisiti:

  • Pregressa esperienza nel medesimo ruolo;
  • Conoscenza e padronanza di tutti i sistemi informatici a disposizione degli ospiti e dello staff;
  • Ottima conoscenza della lingua inglese e di una seconda lingua;
  • Conoscenza dei software alberghieri, preferibilmente OPERA;
  • Otte doti comunicative, relazionali, di problem solving e vendita di prodotti e servizi turistici al telefono e di persona.

Salario: € 40.000 - 45.000 all'anno più bonus in base alle prestazioni.



  • Napoli, Campania, Italia Randstad Italia A tempo pieno

    Randstad Italia, divisione Office di Napoli, cerca un Direttore di Accoglienza per un noto hotel.La risorsa verrà inserita con un contratto Full-Time a tempo determinato finalizzato alla stabilizzazione.ResponsabilitàCosa farai?Di attività di segreteria;Di ricevimento e cura del cliente;Sarai responsabile della gestione del personale del front office,...


  • Napoli, Campania, Italia RESTWORLD Srl A tempo pieno

    Si cerca un Direttore di Ristorante e Pizzeria per l'azienda Restworld Srl, specializzata in cucina genuina napoletana. Il candidato ideale avrà esperienza nel ruolo e sarà in grado di gestire il personale e le operazioni quotidiane con eccellenti capacità di comunicazione e gestione dei clienti.Descrizione del LavoroIl Direttore di Ristorante e Pizzeria...


  • Napoli, Campania, Italia Romeo Collection A tempo pieno

    Romeo Collection cerca un professionista qualificato per il ruolo di Maître del Ristorante Ducasse presso l'hotel 5 stelle di Roma.Descrizione della posizione:L'hotel ROMEO HOTEL 5*L di ROMA è alla ricerca di un Maître per il Ristorante Ducasse con esperienza in ristoranti stellati e gourmet. La risorsa selezionata dovrà occuparsi di:Presentazione...


  • Napoli, Campania, Italia Manpower NAPOLI Engineering (HUB) A tempo pieno

    Manpower S.r.l., agenzia per il lavoro, cerca un direttore logistico per azienda cliente. La risorsa dovrà lavorare sotto la supervisione del responsabile di magazzino e svolgere le seguenti attività:Movimentazione e ricezione della merce;Preparazione del materiale;Operazioni di kittaggio;Consegne ai reparti;Sono richieste le seguenti competenze:Padronanza...


  • Napoli, Campania, Italia Fondazione Consulenti Per Il Lavoro A tempo pieno

    Fondazione Consulenti per il Lavoro è una azienda dinamica e innovativa che cerca un Direttore Commerciale Senior per aiutare a guidare la sua espansione sul mercato. La risorsa ideale avrà un forte orientamento ai risultati e potrà lavorare in un ambiente eccitante, dove le opportunità di crescita sono reali e tangibili.Descrizione del...


  • Napoli, Campania, Italia Copec Srl A tempo pieno

    Descrizione del LavoroL'azienda Copec Srl sta cercando un professionista eccezionale per ricoprire il ruolo di Direttore dei Progetti Immobiliari. In questa posizione, si avrà la responsabilità di coordinare e gestire efficacemente le attività del team di progettazione, composto da ingegneri, architetti, impiantisti e geometri.Competenze...


  • Napoli, Campania, Italia Adecco Italia Spa A tempo pieno

    Descrizione della Funzione:Innovare e sviluppare la nostra azienda!La Missione dell'azienda:Nostra azienda, un leader nel settore del commercio e delle lavorazioni siderurgiche, è alla ricerca di un profilo professionale da inserire nel ruolo di Direttore di Progetto per l'Innovazione Junior.L'azienda ha intrapreso un profondo percorso di...


  • Napoli, Campania, Italia Page Personnel A tempo pieno

    **Sede di lavoro**: Roma o NapoliIl nostro partner in questo progetto di ricerca rappresenta una realtà leader nel settore Tech, con oltre impiegati in tutto il mondo.Salario stimato: € 80.000 - 120.000 all'annoLa nostra azienda è alla ricerca di un Direttore Tecnologico che sia in grado di guidare la strategia e lo sviluppo della nostra tecnologia a...

  • Direttore di Ristorante

    3 settimane fa


    Napoli, Campania, Italia CSF Centro Servizi e Formazione srl A tempo pieno

    Descrizione del LavoroNel nostro Centro Servizi e Formazione srl, Agenzia per il Lavoro accreditata al Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali, siamo alla ricerca di un Direttore di Ristorante per ampliare il proprio organico.Ruolo:Il/la candidato/a sarà responsabile della gestione del bar, bistrot e pizzeria. Dovrà garantire la qualità del...


  • Napoli, Campania, Italia Valoreumano Srl A tempo pieno

    La Valoreumano Srl opera su tutto il territorio nazionale, impegnata nel settore della Distribuzione Organizzata. La nostra azienda ha un forte impegno verso l'eccellenza nella gestione dei rapporti con i fornitori e nell'ottimizzazione dei processi di acquisto e vendita.Nella sua missione, la Valoreumano Srl si propone di fornire prodotti di alta qualità...


  • Napoli, Campania, Italia Manpower NERVIANO Roma A tempo pieno

    La nostra società, Manpower NERVIANO Roma, è alla ricerca di un impiegato/a per il nostro supermercato a Nerviano.Descrizione del lavoroIl/la candidato/a selezionato/a lavorerà in una delle seguenti aree:Addezione all'Area Cassa: attività di cassa, gestione metodi di pagamento, rifornimento scaffali e banco frigo.Addezione all'Area Reparti...


  • Napoli, Campania, Italia Randstad Filiale di Salerno A tempo pieno

    Descrizione del LavoroIn un supermercato di Salerno, si occupa della completa gestione del negozio secondo le specifiche direttive ed indicazioni commerciali provenienti dalla sede.ResponsabilitàOrganizza e gestisce le attività e il personale (controllando, organizzando e motivando le risorse).Analizza le statistiche, interpreta e valuta gli indicatori...


  • Napoli, Campania, Italia Randstad Italia spa A tempo pieno

    L'azienda leader nel settore del Facility e dell'Energy Management cerca un Direttore Tecnico per il suo team di esperti.Informazioni sulla posizioneTitolo: Responsabile Ufficio Tecnico - Energie RinnovabiliLuogo di lavoro: NapoliSede di lavoro: Napoli con trasferteRiferimento: CX420661Descrizione della posizioneNuovo responsabile ufficio tecnico...


  • Napoli, Campania, Italia Adecco Italia Spa A tempo pieno

    La nostra azienda, Adecco Italia Spa, ricerca un ricevitore di clienti di bordo per la sua squadra. Il candidato ideale avrà una ottima conoscenza della lingua inglese e sarà in grado di offrire un servizio eccellente ai nostri clienti.Descrizione del LavoroIl ricevitore di clienti di bordo sarà responsabile dell'accoglienza e dell'ospitalità dei...


  • Napoli, Campania, Italia Openjobmetis S.P.A. A tempo pieno

    Descrizione della posizioneL'azienda Openjobmetis S.p.A. sta cercando un Direttore Vendite Junior di lusso per il suo team di vendita europeo.Compito principaleGestire gli ordini dei clienti attivi presenti sul mercato europeo, sviluppare relazioni con i clienti e aumentare le vendite.Requisiti fondamentaliLaurea specialistica in Management delle imprese...


  • Napoli, Campania, Italia Gruppo Farina A tempo pieno

    Gruppo Farina cerca un Direttore Vendite Senior per rinforzare il suo team commerciale a Napoli e Marcianise. La persona selezionata lavorerà in un contesto organizzato e dinamico, collaborando con il Team Vendite della filiale per raggiungere gli obiettivi commerciali.Su richiesta del Responsabile di Filiale:Raggiungere e/o superare gli obiettivi di...

  • Direttore Vendite Area

    1 settimana fa


    Napoli, Campania, Italia Sentra Energia S.P.A. A tempo pieno

    Presentazione dell'azienda:Sentra Energia S.p.A. è un fornitore diretto di luce e gas nel mercato libero, con una presenza a livello nazionale.">Ruolo: Il nostro obiettivo è di ampliare la nostra struttura commerciale nella regione selezionando 1 Direttore Vendite Area da inserire in Azienda.">Descrizione del ruolo:La figura selezionata si occuperà di...


  • Napoli, Campania, Italia Ntt Data A tempo pieno

    Descriviamo l'opportunità di diventare un Direttore Consulente Strategico Digitale all'interno della multinazionale NTT DATA Italia.Rapporto con i clienti">Negli ultimi anni, abbiamo assistito a una crescente attenzione verso le soluzioni digitali da parte dei clienti pubblici. La nostra azienda ha la missione di creare valore per i nostri clienti...


  • Napoli, Campania, Italia Bolton Group A tempo pieno

    Bolton Group cerca un Direttore Commerciale per la sua pizzeria-ristorante a Napoli. La posizione richiede esperienza come Store Manager in un ambiente simile e capacità di gestione del personale e delle operazioni quotidiane. L'obiettivo è quello di fornire una eccellente esperienza ai clienti e raggiungere gli obiettivi commerciali dell'azienda. Sala...


  • Napoli, Campania, Italia Etjca S.P.A. A tempo pieno

    La società Etjca S.P.A., filiale di Roma Galati, cerca un professionista per una società cliente leader del settore retail. L'azienda offre una vasta gamma di prodotti, tra cui piccoli elettrodomestici, arredi per la casa e il giardino, decorazioni, idee regalo, articoli per la cucina e il bagno, nonché per la scuola e l'ufficio. Inoltre, si possono...