Specialista IT

Stiamo cercando un Specialista IT per unirsi alla nostra squadra di tecnici di rete e sicurezza. Il candidato ideale avrà esperienza nel supporto tecnico e nella gestione di reti e sistemi informatici.

• Assistenza tecnica per problemi relativi a stampanti, computer client e monitor, cuffie e accesso.
• Monitoraggio dell'hardware e software aziendale.
• Supporto di base sull'uso dei software aziendali.
• Configurazione di pc, notebook, telefoni, smartphone, stampanti, reti.
• Creazione e gestione di utenze e profili utente.
• Supporto alla gestione e manutenzione server.
• Supporto alla gestione dell'inventario e le scorte assets IT.
• Supporto a progetti interni seguendo linee guida del project management.
• Supporto nella gestione manutenzione di applicativi.
• Formazione ed assistenza tecnica agli utenti.
• Controlli di sicurezza informatica in riferimento alla norma ISO 27001 e alle best practice di mercato.
• Supporto alla gestione dell'help desk - monitorare e gestire i ticket utenti per garantire un elevato livello di servizio assicurando che le richieste di assistenza vengano gestite nel sistema di ticketing secondo linee guida ITIL.

• Diploma di Perito Informatico o affini.
• Minima esperienza nel ruolo di 1-2 anni.
• Flessibilità e buone capacità comunicative e relazionali.

Si offre assunzione diretta con contratto a tempo indeterminato.